Au Bout du Fil

Centre de contact en homeshoring

Active

14 Rue du Coq Francais 59100 Roubaix

Active

Indice de confiance

Avis sur B-reputation

99% recommandent

Chiffre d'affaires

-

Employés

1 ou 2

Ancienneté

2 ans

À propos

Vous recherchez une agence de télémarketing de qualité ?

L'agence Au bout du fil, est une agence de télémarketing experte en prospection commerciale BtoB, mais pas que... Nous sommes en mesure de prendre en charge aussi bien vos appels entrants que sortants. En un mot votre relation client ! Consacrez-vous à votre métier, nous faisons le reste.



Les agents Au bout du fil sont des professionnels de la Relation Client à Distance. Ils sont recrutés par nos soins selon nos tests et sont suivis par notre équipe avec un management de proximité.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
  2. Année de création 2017
  3. Effectif 1 ou 2 salariés (2017)
  4. N° de TVA FR21829940733
  5. N° de SIREN 829940733
  6. Code NAF Agence de publicité (7311Z)

Expertises

  1. Conseil en marketing
  2. Expert en prise de rendez-vous
  3. Téléprospection BtoB
  4. Qualification prospects
  5. Télémarketing
  6. Back office
  7. Gestion de la relation client

Contacts

Site web

Capture d'écran du site de Au Bout du Fil

Réseaux sociaux

facebook.com/centredappel.auboutdufil twitter.com/auboutdtonfil

Téléphone

0972575179

  • Au Bout du Fil

Avis (18)

99 %

recommandent

18 avis déposés sur B‑Reputation

67% (12 avis)
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Dans quelle mesure recommandez-vous cette entreprise ?

Partenaire
30 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Bon partenariat. Très bonne écoute.

Employé
30 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Bonjour Je conseille fortement .

Partenaire
30 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Je suis prestataire, c'est une entreprise sérieuse et nous recevons toutes les informations pour le besoin de la mission.

Partenaire
29 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Je suis satisfait de ma collaboration avec bout du fil depuis 1 an , les missions qui m'ont été offertes m'ont convenue, surtout celle en appel entrant , mes interlocuteurs ont toujours été à mon écoute et m'ont très bien conseillé

Employé
28 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Mission sympa Bon encadrement A renouveller

Employé
28 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Toujours disponible en cas de probleme et a l ecoute

Employé
28 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Bonjour, je suis très contente de travailler pour vous, mais il y a un petit problème, c'est que lorsque vous contact à ce mail: agent@au-bout-du-fil.fr, je n'ai jamais de réponse ou alors très tardive, je vous ai contacté à cette adresse mail pour connaitre vos différentes missions, 3 ou 4 fois depuis mi décembre et je n'ai jamais eu de réponse. Aujourd'hui le problème est résolu car mon mari vous a contacté par téléphone et j'ai un un entretien Webex demain. Pour conclure, il y a une très bonne réactivité de votre équipe, surtout par téléphone, mais un peu moins à cette adresse mail agent@au-bout-du-fil.fr. Et je n'arrive pas à faire partir de mail directement dans mon espace perso. Merci, Bonne journée

Réponse de l'entreprise 28 janv. 2019

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience que nous prenons en considération. Nous allons être plus vigilant sur le délai de réponse via nos échanges mails. L'équipe Au bout du fil

Partenaire
27 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

nous sommes plus libres pour travailler que vos autres concurrents ou on n est plutot salarie vous avez egalement plus de respect cordialement

Réponse de l'entreprise 28 janv. 2019

Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de respecter le principe même du homeshoring dans une relation commerciale respectueuse.

Employé
27 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Réponse aux mails un peu tardive

Réponse de l'entreprise 28 janv. 2019

Bonjour, merci pour votre avis. Nous allons être plus vigilant sur le délai de réponse via nos échanges mails. L'équipe Au bout du fil

Partenaire
27 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Excellente écoute et réactivité

Réponse de l'entreprise 28 janv. 2019

Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une longue collaboration !

Partenaire
27 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Bonne entreprise. J'ai travaillé avec vous sur Peugeot malheureusement certaines personnes de votre équipe m'ont fait fuir.

Réponse de l'entreprise 28 janv. 2019

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Toutefois, nous n'avons jamais eu de mission avec Peugeot, peut être confondez-vous avec une autre agence ? Cordialement, l'équipe Au bout du fil

Partenaire
23 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

En qualité de prestataire de service, je reste à l'écoute et enregistre la demande de mes clients.

Réponse de l'entreprise 26 janv. 2019

Nous vous remercions pour votre avis. L'équipe Au bout u fil

Partenaire
23 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Je recommande vivement la Société Au Bout du Fil, c'est une entreprise sérieuse, toujours à l'écoute.

Réponse de l'entreprise 26 janv. 2019

Merci pour votre retour d'expérience.

Client
22 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

bon niveau du service, flexibilité, qualité des appelles. dans l'ensemble, une entreprise très professionnelle.

Réponse de l'entreprise 26 janv. 2019

Merci pour votre avis, nous restons à votre écoute. Nous poursuivons nos efforts pour vous garantir une qualité de service continue.

Employé
21 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Équipe très sympathique et conditions de travail parfaites.

Client
21 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Les missions que nous avons défini avec AU BOUT DU FIL ont été parfaitement menées, nous avons des rapports de proximité trés importants lorsqu'il s'agit de réajuster certains aspects ; le tout nous donne entière satisfaction et notre opération de télémarketing fonctionne plutôt bien.

Réponse de l'entreprise 26 janv. 2019

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous espérons une belle collaboration dans les années futures.

Partenaire
21 janv. 2019
Fiabilité de l'avis

Au Bout Du Fil est une agence de télémarketing spécialisée en homeshoring. Elle propose des services en appel entrant, sortant et back office de grande qualité. Nous vous la recommandons pour son sérieux et la qualité de son réseau de homeshorers.

Fournisseur
14 déc. 2017
Fiabilité de l'avis

Au bout du fil est une agence de télémarketing qui effectue des actions de prospection commerciale BtoB. La maitrise du process, la qualité des rdv pris, l'expertise sur les grands comptes font que je recommande cette entreprise pour vos actions de marketing téléphonique.

Réponse de l'entreprise 19 janv. 2019

Merci pour votre commentaire. Notre objectif principal, maintenir une qualité de prestations.

Réseaux sociaux Au Bout du Fil (2)

Adresse (1)

  • Siret : 82994073300019 (siège social)

    14 Rue du Coq Francais 59100 Roubaix

    Agence de publicité (7311Z)

    11 mai 2017

    0 salarié

Entreprises - Nord (59) - Roubaix (59100)