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Les 5 objectifs d'un bon questionnaire de satisfaction client

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  • Les bénéfices des avis en ligne : référencement naturel et feedback client

    Dans quelle mesure le volume d’avis est-il capital pour les entreprises ?
    Dans son étude annuelle nommée « Local Consumer Review Survey », BrightLocal, agence spécialisée dans le SEO, démontre que le nombre d’avis est le deuxième facteur le plus important aux yeux des utilisateurs dans l’évaluation d’une entreprise.
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    8 points clés à retenir sur les avis et le référencement naturel
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  • L'influence des réseaux sociaux sur l'e-reputation d'entreprise

    Comment gérer une crise sur les réseaux sociaux ?
    Il est envisageable que votre entreprise ait à gérer, un jour, une crise de communication ou « bad buzz » sur les réseaux sociaux.
  • Les derniers avis certifiés

    Sylvain Quéré - Conseiller en Gest...

    • 16 janv. 2019 
    • Client 
    • Fiabilité de l'avis :

    Sylvain est une personne de grande confiance qui a le soucis de bien s'occuper de ses clients. Il est toujours disponible et à l"écoute. Il a su nous écouter, analyser nos ressources pour nous proposer la so...

    Sylvain Quéré - Conseiller en Gest...

    • 16 janv. 2019 
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    • Fiabilité de l'avis :

    Merci à Mr QUÉRÉ pour son sérieux et son professionnalisme dans le cadre de notre dossier . Il a été présent à chaque étape auprès de nous avec beaucoup d'écoute et de réactivée.

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