Cx Lab809995954

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Avis B-Reputation

100% recommandent 19avis

Chiffre d'affaires 2024

191,3 k€

Président

Francoise

Terrenes

Effectif 2023

Ancienneté

11 ans

Indicateurs

Description

Le spécialiste stratégique et opérationnel de l'Expérience Clients

À propos

NOTRE ACTIVITE

CXLab, cabinet de conseil, est votre coach pour transformer l'expérience clients. Nous vous aidons à améliorer l'expérience de vos clients. En 2022, nos clients nous ont donné un score NPS de +81.

NOS OFFRES

- Conseil stratégique et accompagnement pour faire de l’Expérience Clients le levier de votre transformation,
- Construction de l'expérience collaborateurs pour mettre vos collaborateurs au coeur de l'expérience clients
- Tableau de bord de l’expérience clients pour mesurer votre maturité Expérience Clients,
- Formations à l’expérience clients pour avoir les clés de l’Expérience Clients et devenir Chief Customer Officer.

NOS ENGAGEMENTS

- 100% concentrés…sur votre organisation
- 100% engagés...à vos côtés
- 100% concernés...par votre réussite

NOTRE APPROCHE

- Nous sommes vos partenaires dans la réflexion et la mise en oeuvre d'une nouvelle approche CX
- Nous vous apportons une méthode concrète et efficace
- Nous vous transmettons notre savoir-faire CX et développons votre autonomie
- Nous sommes à vos côtés pour vous aider à prendre soin de vos clients.

Fiche d'identité

Type Société par actions simplifiée (SAS)
Date de création 01/03/2015
Effectif 3 (2023)
Capital social 2.000€ (2022) (Source RCS)
Chiffre d'affaires 191,3 k€ (2024)
TVA intercommunautaire FR37809995954
Numéro de SIREN 809995954
Code NAF Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (7022Z)
Statut SIRENE Active
Statut RCS Immatriculée (10/05/2022)

Expertises

Expérience clients
Parcours clients
Collecte de la voix du client
Formation cx
Stratégie cx
Conseil en communication
Réparation de la relation clients
Coaching personnalisé
Développement de la culture clients
Expérience collaborateurs
Tableaux de bord de l'expérience clients

Contacts

Site web

Réseaux sociaux

Téléphones

{[{phoneItem.phone}]}

+331********

+336********

Emails

{[{emailItem.email}]}

***************@***ab.fr

*******@***ab.fr

Obtenez des millions de téléphones et emails nominatifs.

Conformité

PRO

Accéder aux certificats de conformité

Assurez-vous de respecter la loi en vérifiant la tenue des engagements d'obligations de vigilance, SAPIN II et RSE de vos fournisseurs.

Obligations de vigilance

{[{ item.title }]}

Statut du dossier d'obligations de vigilance

Le dossier de la société {[{company.usedName}]} est complet.

La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.

PRO

Allez plus loin

Accéder aux détails du dossier et suivre l'avancement de la mise en conformité de la société.

Loi SAPIN II (encadrant la corruption)

SAPIN II non disponible

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non disponible

Bilan Carbone^®

Statut

Bilan Carbone^® non disponible

Avec B-Reputation, réalisez votre Bilan Carbone^® afin d’anticiper la gestion de vos émissions de gaz à effet de serre.

Prenez contact avec nous dès maintenant : conformite-achats@b-reputation.com

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Avis Cx Lab (19)

100 %

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Client

7 juil. 2022

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