Chf - Centre de l'Habitat Francais807665690

Équipe ponctuelle, qui respecte les délais. Un travail soigné. Bonne entreprise.

Travail sérieux et suivi. Ponctualité et respects des délais. Bon contact humain.

Une équipe ponctuelle ! Travaux correctement exécutés.

Le service aprés vente est inconnu ,vous téléphonez plusieurs fois dans la journée ,vous laisser plusieurs messages sans aucun retour " laisser votre adresse on vous ecrira" Depuis mi-fevrier 2021 on attend toujours la réception des contacts télè phoniques . La semaine du 29 mars 2021 au vendredi 2 avril on vous confirme que le mardi 6 avril une equipe viendra vers 9h du matin pour la réparation de la porte de garage et à 11h toujours personne . Nous télèphonons à Mr Coelto et nous dit qu'il n'est pas au courant de la venue de l'équipe . il nous dit qui rappelera dans la journée . Nous attendons toujours l'appel , CHERCHER L'ERREUR .
L'adresse de la facture ne correspond pas à l'adresse de la societe.

En janvier 2021, nous avons été démarchés par cette entreprise qui a établi un devis de réfection de toiture pour un montant de 2258 euros, nous avons utilisé le bon de rétractation et depuis notre couvreur à exécuté les travaux pour la comme de 181 euros, chercher l'erreur !!!

En 3 ans entre mars 2015 et septembre 2018, ma mère qui est décédée en avril 2020 à l'âge de 98 ans, aura versé au total à cette entreprise une somme de 22 000 euros pour des travaux ( toiture, isolation VMC électricité) dont l'utilité était discutable et dont je ,n'ai jamais constaté aucun effet positif , d'autant que des travaux d'étanchéité de la toiture avaient déjà été faits par une autre entreprise peu de temps avant , et qu'un électricien intervenait aussi régulièrement à son domicile.
J'en déduis qu'elle aura été démarchée à domicile, sans égard pour son grand âge et ses troubles cognitifs évidents , et que pendant 3 ans on lui a fait signer tous les devis possibles imaginables ainsi même qu'une renonciation au délai de rétractation Ces pratiques commerciales ne sont pas acceptables et je constate que malheureusement elles persistent, au vu d'avis déposés récemment!
Je n'ai eu connaissance des faits qu'après le décès de ma mère, en découvrant la multiplicité des factures, toutes plus exorbitantes les unes que les autres .
J'ai même trouvé la trace de 2 chèques de 1680 euros dans le cadre d'un "contrat d'entretien"( ce qui ne dispensait pas CHF de facturer toutes ses "interventions" au prix fort)

Ne pas donner foi à leur commerciale B.R. qui est censée fournir un certificat de conformité pour la maison de personnes âgées et qui, en fait, vend un service : ex : traitement d'une très petite partie de charpente (par injection très peu) surtout par pulvérisation , hors de prix : de 2975€ pour 1h30 de travail. Impossible de contacter l'entreprise ; N° de tél muets et mails sans réponses.
De facilités de paiement 3 chèques à encaisser les 30 Nov, 30 déc 2019 et 30 janvier 2020, mais débités les 6 déc, 12 déc, 26 décembre 2019... etc etc.
Je ne recommande pas cette entreprise.

c est une entreprise que je ne ferai plus jamais travailler avec des tarifs très élevés . le personnel qui arrive chez vous pour faire les travaux définis sur le devis n est pas équiper du matériel pour la réalisation signée . travaux effectués en trois heures et demi pour une installation de 80 m2 . impossible pour un ouvrier très compétent que j avais déjà fait travailler et très satisfait du résultat final . aucune remarque envers l ouvrier qui travaille sérieusement avec les moyens qu' on lui donne mais vraiment un service commercial qui n est pas recommandable pour faire une étude de travaux sauf faire des devis à des prix sur évalués .

Abus de faiblesse près des personnes âgées et prix exorbitants.