Wecall797980232

Raison d'être : Non renseignée Non renseignée

11 rue Vasco de Gama 75015 Paris

Écrire un avis
Découvrir les données premium

Indice de confiance

Laissez un avis

Chiffre d'affaires 2021

660,4 k€

Président

Aymene

Mseffer

Effectif 2025

3 à 5

Ancienneté

11 ans

Indicateurs

Description

Centre d'appels

À propos

Expert de la #relationclient pour #PME, sites #ecommerce et professions libérales #médical #PME #centredecontact #serviceclient #CRM #satisfactionclient #CX #IASource : Twitter

Wecall propose des prestations de télésecrétariat et centre d'appels aux professions libérales et aux PME, de qualité et au meilleur prix.Source : Site web

Toutes prestations de services d'ordre administratif les activités de centres d'appels et de Télésecretariat.Source : BODACC

Wecall est un centre d'appels, le code NAF associé est 8220Z. Le capital de cette entreprise était de 10000 € en 2013. Cette structure possède 3 marques déposées, les dernières en date sont Wedesk, WECALL VOTRE REPONSE. et Freedesk. Wecall a pour n° de SIREN : 797980232. Le lieu de son exercice se situe dans la ville de Paris. Le chiffre symbolisant l'indice de confiance qui a été fixé pour cette société est de 55/100. L'effectif de Wecall était de 3 à 5 employés pendant l'année 2025. Son exploitation a commencé au cours de l'année 2013. Cette société a pour n° de TVA : FR11797980232. L'entreprise Wecall est présente sur un réseau social : Twitter. Vous pouvez trouver la page Twitter de cette société sous la dénomination de wecallsas. Une structure relativement énergique sur internet, celle-ci compte 108 followers du côté de son compte Twitter.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée (SAS)
  2. Date de création 20/09/2013
  3. Effectif 3 à 5 (2025)
  4. Capital social 10.000€ (2013) (Source RCS)
  5. Chiffre d'affaires 660,4 k€ (2021)
  6. TVA intercommunautaire FR11797980232
  7. Numéro de SIREN 797980232
  8. Code NAF Activités de centres d'appels (8220Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Immatriculée (18/10/2013)

Expertises

  1. Réceptions
  2. Prospection téléphonique
  3. Centres d'appels
  4. Centres téléphoniques
  5. Télémarketing
  6. Téléprospection

Contacts

Site web

Site internet de Wecall

Réseaux sociaux

Téléphone

{[{phoneItem.phone}]}

+331********

Email

{[{emailItem.email}]}

*******@****ll.fr

Obtenez des millions de téléphones et emails nominatifs.

En savoir plus

Il s’agit de votre entreprise ?

Mettez en valeur votre activité en complétant les informations de cette page et invitez vos partenaires à vous évaluer pour construire votre e-réputation.

Revendiquez votre page gratuitement !

Conformité

PRO

Accéder aux certificats de conformité

Assurez-vous de respecter la loi en vérifiant la tenue des engagements d'obligations de vigilance, SAPIN II et RSE de vos fournisseurs.

En savoir plus

Obligations de vigilance

{[{ item.title }]}

Statut du dossier d'obligations de vigilance

Le dossier de la société {[{company.usedName}]} est complet.

La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.

PRO

Allez plus loin

Accéder aux détails du dossier et suivre l'avancement de la mise en conformité de la société.

En savoir plus

Loi SAPIN II (encadrant la corruption)

SAPIN II non certifié

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non certifié

Bilan Carbone® (démarche RSE)

Statut


Bilan Carbone® non renseigné

Avec B-Reputation, réalisez votre Bilan Carbone® afin d’anticiper la gestion de vos émissions de gaz à effet de serre.

Prenez contact avec nous dès maintenant : conformite-achats@b-reputation.com

Cette entreprise n'a pas réalisé son Bilan Carbone®.
Avec B-Reputation, réalisez votre Bilan Carbone® afin d’anticiper la gestion de vos émissions de gaz à effet de serre.

Avis Wecall (0)

Que pensez-vous de Wecall ?

Actuellement aucun avis publié, soyez le premier !

Laisser un avis

Dirigeant Wecall (1)

Parité

0%100%

  • Aymene Mseffer

    Président

    Présent

    En poste

Employés Wecall (2)

  • Danielle Vanessa G.

    Conseiller clientèle

    ********@****ll.fr PRO

  • Vous voulez voir tous les employés ?

    Obtenez dès maintenant les mails nominatifs des employés clés

Chiffre d'affaires, bilans Wecall (5)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Chiffre d'affaires

660,4 k€

-10 %

Résultat net

22,7 k€

-20,4 %

Capacité d'autofinancement

20,7 k€

-29,2 %

Vous voulez le détail des comptes ?

Télécharger les comptes

Chiffres clés

Chiffre d'affaires

660,4 k€

-10 %

Le dernier chiffre d'affaires connu est en repli par rapport au précédent.

Résultat net

22,7 k€

-20,4 %

Capacité d'autofinancement

20,7 k€

-29,2 %

Les recettes couvrent à peine les dépenses du cycle d'exploitation.

Taille du bilan

341,4 k€

-2,6 %

Fonds propres

57,1 k€

-29,9 %

Le ratio fonds propres sur chiffre d'affaires a une valeur pouvant être considérée comme insuffisante.

Trésorerie nette

223,8 k€

39,8 %

Cette entreprise n'a pas de besoin d'exploitation à financer, tout en ayant un fonds de roulement, ce qui est idéal pour la trésorerie.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

77,4 %

22,3 %

La rentabilité des fonds propres est positive sur cet exercice.

Equilibre financier

1 262,1 %

Autonomie financière

16,7 %

-28 %

La structure financière pourrait manquer de fonds propres.

Liquidité générale

1,5

11,7 %

Délai moyen clients

54 jours

Les clients de cette entreprise la paient en apparence à 54 jours en moyenne, ce délai étant effectivement inférieur à la limite maximale prévue par la loi.

Délai moyen fournisseurs

93 jours

-1,1 %

Si l'on suppose les achats répartis sur l'année, la conversion en jours des dettes fournisseurs à la date de clôture donne une valeur (93) nettement supérieure aux 60 jours maximum prévus par la loi LME.

Score financier

PRO

Accédez au score financier

Vérifiez et anticipez le risque de défaillance de vos clients, fournisseurs et partenaires.

En savoir plus

Annonces légales (8)

  • Dépôt des comptes

    7 févr. 2024

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2022 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    7 févr. 2024

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2021, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    15 févr. 2022

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2019 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    31 janv. 2022

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2020 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    23 août 2019

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2018 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    26 oct. 2018

    Le siège social est changé d'adresse ; elle est désormais 11 rue Vasco De Gama - 75015 Paris.

  • Dépôt des comptes

    18 juil. 2018

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2017 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Immatriculation

    5 nov. 2013

    WECALL est créée et enregistrée au RCS, avec un établissement principal situé 8 rue Scheffer - 75116 Paris. La date de démarrage de l'activité est fixée au 20/09/2013.

  • Vous voulez voir toutes les annonces légales ?

    Créez un compte pour accéder à l'ensemble des données sur cette entreprise.

Marques déposées (3)

  • Wedesk

    19 déc. 2022

    19 déc. 2032

    Marque enregistrée

    WECALL VOTRE REPONSE.

    25 nov. 2013

    25 nov. 2023

    Marque enregistrée

    Freedesk

    11 août 2022

    Marque ayant fait l'objet d'un retrait total

Répartition par classe des marques

Classe principale

Les 2 classes les plus utilisées sont les classes 42, 38. Une des 2 classes les plus utilisées est "Recherches scientifiques et techniques, services liés aux logiciels".

ClassesNb de marques
42 2
38 2
09 1
35 1

Adresse Wecall (1)

  • Siret : 79798023200020 (siège social)

    Actif

    11 rue Vasco de Gama 75015 Paris

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    10 sept. 2018

    1 ou 2

    Siret : 79798023200012

    Fermé

    8 rue Scheffer 75016 Paris

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    20 sept. 2013

    10 sept. 2018

Blog Wecall (9)

  • 18 novembre 2020

    Service client e-commerce : 4 leviers pour gérer les pics saisonniers

    Si l’on ne sait pas encore si le Black Friday 2020 aura lieu (on comprend que le sujet fasse polémique en plein confinement), il est certain que Noël engendrera des pics d’activité pour les e-commerçants. Suivront les retours de produits (pour plus d’un cadeau sur deux, avec un coût environnement...

    Appels entrants Article accueil E-commerce PME call-center centre d'appels e-commerce ecommerce externalisation gestion de la relation client Noël outsourcing pics d'appels relation client SAV service après-vente service client

  • 04 novembre 2020

    E-Commerce DNVB : faut-il externaliser le service client ?

    Pour les sites marchands et en particulier les DNVB (digital native vertical brands), en quoi un service client performant est-il un atout indispensable pour assurer le développement ? Pour quelles raisons faudrait-il l’externaliser ? L’importance du service client pour les sites e-commerce Quel ...

    Appels entrants Article accueil E-commerce PME

  • 23 décembre 2019

    Instagram : levier de croissance pour les sites e-commerce

    Avec un ROI 11 fois supérieur à celui de la publicité traditionnelle, le marketing d’influence est devenu un élément indispensable de toute stratégie marketing ambitieuse. En effet, de plus en plus de marques établissent des partenariats avec des influenceurs, qui sont devenus de véritables leade...

    Article accueil Community management CRM E-commerce Influence Marketing Influenceurs Instagram PME Réseaux sociaux Webmarketing community management ecommerce influence marketing influenceurs instagram réseaux sociaux

  • 13 novembre 2019

    Les petits sites e-commerce ont-ils droit à un service client de qualité ?

    Entre la gestion des stocks et celle de la logistique, le développement du site ou encore les obligations légales, le quotidien d’un entrepreneur dans l’e-commerce est loin d’être simple. Souvent livré à lui-même avec des ressources limitées, la gestion du service client devient une véritable sou...

    Appels entrants CRM E-commerce PME appels entrants congés e-commerce ecommerce entreprise externalisation gestion d'appels joignabilité relation client SAV service client services clients telephone Wecall

  • 17 septembre 2019

    Y a-t-il encore une place pour le téléphone dans la relation client ?

    Face à l’explosion de l’intelligence artificielle, la mort du téléphone semblait, pour certains, imminente. Pourtant, malgré des chatbots de plus en plus intelligents, près des trois-quarts des consommateurs préfèrent toujours échanger avec une marque par téléphone. Encore faut-il que la relation...

    Appels entrants Article accueil E-commerce PME canaux de la relation client centre de contact chatbot CRM Customer Relationship Management e-commerce entreprise expérience client externalisation gestion d'appels gestion de la relation client gestion des tickets hotline intelligence artificielle relation client SAV service client solution telephone ticketing Wecall

  • 05 août 2019

    Comptes Rendus Médicaux : Pourquoi Externaliser la Saisie ?

    Si la remise au patient de son compte rendu d’échographie ou de radio fait partie des habitudes bien ancrées chez les radiologues, il n’en a pas toujours été ainsi du côté hospitalier. Suite au décret n° 2016-995 du 20 juillet 2016 relatif aux lettres de liaison, les établissements de santé doive...

    Article accueil Médical News compte rendu congés externalisation médecine médecins retranscription saisie secrétaire médicale secrétariat solution télésecrétariat Wecall

  • 20 juin 2019

    Promoteurs immobiliers : quelles sont les 10 fonctionnalités clés d’un CRM ?

    Wecall était présent ce week-end du 14 au 16 juin 2019 pour la 16ème édition du SMAP Immo organisée au Parc des Expositions de la Porte de Versailles à Paris. C’est le plus grand événement de l’immobilier marocain où plus d’une centaine de projets immobiliers a été présentée. Nos collaborateurs o...

    Article accueil Immobilier News

  • 06 juin 2019

    7 Etapes Pour Réussir Vos Campagnes D’Appels Sortants BtoB

    Malgré leur aspect désuet face au digital, les appels sortants restent le meilleur moyen pour entrer en contact avec vos prospects. La réussite d’une campagne d’appels sortants BtoB est néanmoins loin d’être garantie à chaque fois. Cela peut prendre des jours de préparation et d’appels pour about...

    Appels sortants Article accueil Télémarketing appels appels sortants B2B externalisation gestion d'appels prospection commerciale Wecall

  • 23 avril 2019

    Télésecrétariat Médical : Conseils Pour Réussir Son Externalisation

    Un télésecrétariat médical est une prestation d’accueil téléphonique dédiée aux professionnels de santé. Elle se différencie des autres secrétariats car les télésecrétaires médicaux sont formés pour les prises de rendez-vous et la compréhension des urgences médicales. Comment cela fonctionne ? Qu...

    Article accueil Médical Télésecrétariat accueil téléphonique agenda médical client congés médecine médecins permanence téléphonique plannings secrétaire médicale secrétariat télésecrétariat télésecrétariat médical

Réseaux sociaux Wecall (1)

Entreprises - Paris - Paris 15 (75015)

Allez plus loin avec B-Reputation

Découvrez comment nos données peuvent répondre à vos besoins.

Être maître de son empreinte carbone

Bilan Carbone®

Réalisez votre Bilan Carbone® conforme à la méthode de l'ABC et pilotez efficacement votre transition écologique.

Bilan Carbone®

Assurer la confiance de vos partenaires

Conformité

Simplifiez la gestion de vos obligations RSE, loi Sapin II et Vigilance avec notre solution tout-en-un.

Conformité