C et H Finances432380822 Euro Crm France

Centre d'appels

86 rue Anatole France 92300 Levallois-Perret

Indice de confiance

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Chiffre d'affaires 2018

22,1 M€

Président

Pia

Casanova

Effectif 2018

17

Ancienneté

20 ans

Indicateurs

À propos

Compte officiel du groupe EUROCRM, acteur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance. #Relationclient #CRM #EntrepreneuriatSource : Twitter

EuroCRM : Externalisation (outsourcing) call center, centre d'appel, télémarketing, marketing relationnel, relation client en France et à l'offshore.Source : Site web

Management, facilities , support pour l'information commerciale dans le domaine de la gestion, de la relation client et télémarketing , achat, vente de biens et services .Source : BODACC

C et H Finances a pour n° de SIREN : 432380822. En 2004, il a été établi que le capital de cette société était de 66710 €. Le Président qui a été détecté pour cette société est Pia Casanova. C et H Finances est un centre d'appels, le code NAF correspondant est 8220Z. L'indice de confiance de cette société, selon nos critères est de 92/100. L'année 2000 fut la première année d'activité de cette entreprise. La structure C et H Finances possède 2 certifications dont, MA Mandataire d'assurance et MIA Mandataire d’intermédiaire d’assurance. La ville où se localise cette structure est la ville de Levallois-Perret. Durant l'année 2018, il a été établi que le nombre de employés était de 17. Le n° de TVA correspondant à l'activité de C et H Finances est : FR84432380822. Elle dispose de 2 marques déposées, dont les marques Comparez-€conomisez.com et 1Stop Agency. La structure C et H Finances est présente sur un réseau social : Twitter. Vous pouvez apercevoir la page Twitter de cette affaire sous la désignation de eurocrm. Une structure vive sur internet, cette dernière a 201 followers en ce qui concerne son compte Twitter.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée (SAS)
  2. Date de création 18/04/2000
  3. Effectif 17 (2018)
  4. Capital social 66710€ (2004) (Source RCS)
  5. Chiffre d'affaires 22,1 M€ (2018)
  6. TVA intercommunautaire FR84432380822
  7. Numéro de SIREN 432380822
  8. Code NAF Activités de centres d'appels (8220Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Immatriculée (25/08/2004)

Contacts

Site web

Site internet de C et H Finances

Réseaux sociaux

Téléphones

{[{phoneItem.phone}]}

+331********

+333********

+332********

+335********

+335********

Emails

{[{emailItem.email}]}

*************@*****rm.com

***@*****rm.com

********@*****rm.com

*******@*****rm.com

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Le dossier de la société {[{company.usedName}]} est complet.

La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.

Loi SAPIN II (encadrant la corruption)

Évaluation Sapin II

Score Loi Sapin II

Membres répertoriés comme
Personnes Exposées Politiquement (PEP)

Sanctions connues

SAPIN II non certifié

Loi sur le Devoir de Vigilance (encadrant la RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non certifié

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Dirigeants C et H Finances (3)

Âge moyen des dirigeants

56 ANS

Durée moyenne de mandat

4 ANs 5 MOIS

Parité

100%0%
  • Pia Casanova

    Président

    2016 - Présent

    En poste

    ******@*****rm.com PRO

    {[{ company.directors.identities[0].email }]}

  • Audit Plus

    Commissaire aux comptes titulaire

    2016 - Présent

    En poste
  • Benoît Delehaye

    Commissaire aux comptes suppléant

    2016 - Présent

    En poste

Employés C et H Finances (3)

  • Heitz-Casanova P.

    Président Directeur Général

    *********@*****rm.com PRO

  • France R.

    Responsable Marketing Opérationnel et Digital

    *******@*****rm.com PRO

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Chiffre d'affaires, bilans C et H Finances (3)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Comptes saisis avec des incohérences selon l'INPI

Chiffre d'affaires

22,1 M€

8,8 %

Résultat net

171,3 k€

-65,6 %

Capacité d'autofinancement

309,4 k€

4,9 %

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Inscivez-vous et téléchargez le bilan et le compte de résultat des comptes sociaux déposés en 2018 par C et H Finances

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Chiffres clés

Chiffre d'affaires

22,1 M€

8,8 %

L'activité de l'entreprise est en progrès sur cet exercice.

Résultat net

171,3 k€

-65,6 %

Capacité d'autofinancement

309,4 k€

4,9 %

La trésorerie générée par l'activité ne laisse pas de marge pour l'investissement ou le remboursement des dettes.

Taille du bilan

20,6 M€

32,5 %

Fonds propres

752,1 k€

29,5 %

Le ratio fonds propres sur chiffre d'affaires montre une valeur basse.

Trésorerie nette

424,1 k€

85,7 %

L'entreprise bénéficie d'un niveau de liquidité apte à faire face à ses besoins d'exploitation et ne consomme que 81,3% de son fonds de roulement.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

49,7 %

-85,4 %

Les fonds propres engagés par les actionnaires sont rentables.

Equilibre financier

557,5 %

Autonomie financière

3,6 %

-2,2 %

Le manque de fonds propres pourrait rendre cette entreprise vulnérable.

Liquidité générale

1,1

-4,4 %

Délai moyen clients

256 jours

À la date de clôture, les créances clients représentent 256 jours de chiffre d'affaires, ce qui pourrait signaler une gestion défectueuse du poste clients si c'est représentatif.

Délai moyen fournisseurs

163 jours

16,4 %

À moins que les achats de l'entreprise soient concentrés peu avant la clôture des comptes, le stock de dettes fournisseurs converti en jours semble signaler un dépassement abusif des seuils légaux de règlement.

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Contentieux C et H Finances (3)

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Annonces légales (11)

  • Dépôt des comptes

    16 janv. 2020

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2018) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    23 oct. 2018

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2017) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    22 nov. 2017

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2016) au greffe du tribunal.

  • Modification

    30 sept. 2016

    EURO CRM FRANCE a maintenant installé son nouveau siège social à l'adresse 86 rue Anatole France - 92300 Levallois-Perret.

  • Dépôt des comptes

    24 août 2015

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2014) au greffe du tribunal.

  • Modification

    7 nov. 2010

    L'administration de EURO CRM FRANCE est modifiée comme suit :
    Président : HEITZ Pia modification le 14 Octobre 2010 Commissaire aux comptes titulaire : AUDIT PLUS en fonction le 27 Octobre 2010 Commissaire aux comptes suppléant : DELEHAYE Benoît en fonction le 27 Octobre 2010.

  • Modification

    3 nov. 2010

    EURO CRM FRANCE a maintenant installé son nouveau siège social à l'adresse 27 rue Gabriel Péri - 92300 Levallois-Perret.

  • Modification

    24 oct. 2010

    La forme juridique de EURO CRM FRANCE passe de non déterminée à Société par actions simplifiée. L'administration de EURO CRM FRANCE est modifiée comme suit :
    Commissaire aux comptes suppléant : FIDUCIAIRE COMPTABLE D'ANALYSE ET DE CONSEILS FI COM A SOCIETE D'EXPERTISE COMPTABLE ET DE COMMISSARIAT AUX COMPTES Commissaire aux comptes titulaire : VIVIER Gilbert Président : HEITZ Pia modification le 14 Octobre 2010.

  • Dépôt des comptes

    18 oct. 2010

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2009) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    1 oct. 2009

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2008) au greffe du tribunal.

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Marques déposées (2)

  • Comparez-€conomisez.com

    4 déc. 2018

    4 déc. 2028

    Marque enregistrée

    1Stop Agency

    30 août 2018

    30 août 2028

    Marque enregistrée

Répartition par classe des marques

Classe principale

Les 5 classes les plus utilisées sont les classes 42, 39, 38, 37, 36. Une des 5 classes les plus utilisées est "Recherches scientifiques et techniques, services liés aux logiciels".

ClassesNb de marques
42 2
39 2
38 2
37 2
36 2

Adresses C et H Finances (3)

  • Siret : 43238082200093 (siège social)

    Actif

    86 rue Anatole France 92300 Levallois-Perret

    Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (7022Z)

    5 juin 2016

    6 à 9

    Siret : 43238082200085

    Actif

    les Linieres (Chez Euro Crm Call) 02300 Chauny

    Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (7022Z)

    1 janv. 2012

  • Siret : 43238082200036

    Actif

    28 rue Jeanne d'Arc (28 et 30) 10000 Troyes

    Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (7022Z)

    1 juil. 2001

    6 à 9

    Siret : 43238082200077

    Fermé

    27 rue Gabriel Peri 92300 Levallois-Perret

    Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (7022Z)

    1 août 2010

    5 juin 2016

  • Siret : 43238082200069

    Fermé

    110 boulevard Jean Jaures 92100 Boulogne-Billancourt

    Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (7022Z)

    30 juin 2004

    1 août 2010

    C et H Finances - Siret : 43238082200051

    Fermé

    9 avenue de l'Alma (9 et 11) 94210 Saint-Maur-des-Fossés

    2 déc. 2002

    30 juin 2004

  • Siret : 43238082200044

    Fermé

    rue Babeuf (39-41) 94270 Le Kremlin-Bicêtre

    1 juil. 2001

    30 juin 2004

    C et H Finances - Siret : 43238082200028

    Fermé

    16 boulevard Paul Vaillant Couturier (16-24) 94200 Ivry-sur-Seine

    2 mai 2001

    31 déc. 2002

  • Siret : 43238082200010

    Fermé

    15 rue Barbette 75003 Paris

    18 avr. 2000

    2 mai 2001

Certifications (2)

Trafic du site web

Accédez aux statistiques du site web

Évaluez l'empreinte digitale de cette entreprise et son évolution grâce aux statistiques sur son trafic mensuel, ses sources du trafic, le temps passé par les internautes, etc.

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Blog C et H Finances (26)

  • 19 juillet 2018

    Euro CRM, labellisé ‘Gouvernance RGPD’

    Dans le cadre de son activité, EURO CRM est amenée à traiter un grand nombre de données à caractère personnel, pour son propre compte ou pour le compte de ses clients. EURO CRM porte une attention particulière à déployer des … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 05 février 2018

    Breaking News : ça bouge chez Euro CRM !

    Une belle croissance s’annonce pour 2018 ! Pari gagné … après 3 ans à se réinventer en profondeur pour s’adapter aux mutations marché, à repenser la proposition de valeur et faire émerger de nouveaux business models … Une nouvelle étape … Continuer la lecture →

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  • 20 juillet 2017

    Euro CRM Mauritius recrute !

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons 300 nouveaux collaborateurs: Vous êtes attirés par la vente et le service client multi canal Vous avez de l’expérience Vous maitrisez parfaitement le français Vous êtes agile et curieux Vous souhaitez … Continuer la lecture →

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  • 07 juin 2017

    Euro CRM Normandie ouvre ses portes à DIGIT’ELLES

    Euro CRM Normandie a ouvert ses portes à deux reprises en 2016/2017 afin de présenter son environnement de travail et de faire découvrir ses différents métiers. Retrouvez-nous en page 6, dans la rubrique « le regard des entreprises ».

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  • 03 mai 2017

    Nouvelle campagne de recrutement à Lisieux

    Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir déposer votre candidature ici ou directement à Michelle MALMIERCA (mmalmierca@nmd-eurocrm.com), responsable des ressources humaines.  

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  • 09 janvier 2017

    Euro CRM continue son développement à Lisieux

    Venez découvrir l’article paru dans Ouest France concernant le développement d’Euro CRM à Lisieux.  

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  • 19 septembre 2016

    À Lisieux, Euro CRM recrute 40 conseillers d’ici la fin de l’année

    Pour en savoir plus, consultez ici l’article paru dans Ouest France concernant les postes à pourvoir sur le site de Lisieux. Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir déposer votre candidature ici ou directement à Michelle MALMIERCA (mmalmierca@nmd-eurocrm.com), responsable des ressources ...

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  • 01 mars 2016

    EURO CRM & Velvet Consulting: un partenariat novateur entre outsourcing et conseil

    Pour en savoir plus, consultez ici l’interview croisée de Maxime Rougier (Directeur Général Adjoint EURO CRM) et Jérôme Gueydan (Directeur Velvet Consulting).      

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  • 08 janvier 2016

    EURO CRM Lisieux recherche ses nouveaux conseillers commerciaux

    Venez découvrir l’article paru dans le pays d’Auge, avec l’intervention de Michelle Malmierca, du service des ressources humaines. Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir déposer votre candidature ici.  

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  • 06 février 2015

    EURO CRM obtient, avec succès, le renouvellement du Label de Responsabilité Sociale

    Ce label, attribué en 2011 à EURO CRM, a été renouvelé en janvier 2015 par le Comité ALRS à l’issue d’une évaluation mesurant des pratiques aussi variées que la gestion des ressources humaines, le dialogue social, l’engagement sociétal, les pratiques … Continuer la lecture →

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  • 15 septembre 2014

    EURO CRM France & EURO CRM Mauritius obtiennent la norme NF 345 délivrée par AFNOR Certification!

    Cette certification, délivrée le 29 juillet 2014, garantit à nos clients donneurs d’ordres le respect et l’atteinte des indicateurs de service contractuels, la prise en compte de la satisfaction de leurs propres clients et la performance du système qualité mis … Continuer la lecture →

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  • 06 août 2014

    EURO CRM fait le choix du tutorat pour accroître la performance de ses collaborateurs

    Pour offrir à sa clientèle des prestations de grande qualité, EURO CRM fait de la formation de ses collaborateurs un outil de performance. L’entreprise y consacre 15 % de sa masse salariale, une reconnaissance de l’investissement personnel du salarié, dans … Continuer la lecture →

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  • 18 novembre 2013

    Orange Caraïbes ressort comme le 1er réseau, en 2013, en termes de satisfaction client sur la plate-forme Antilles/Guyane.

    Suite à une étude client effectuée par L’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes), Orange Caraïbes ressort comme le 1er réseau, en 2013, en termes de satisfaction client sur la plate-forme Antilles / Guyane. Les critères évalués … Continuer la lecture →

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  • 13 novembre 2013

    EURO CRM utilise une solution technologique de haute performance pour ses clients : Hermes.net

    La solution technologique Hermes.net de Vocalcom a été sélectionnée par EURO CRM pour améliorer le niveau de service et la valeur ajoutée qu’elle apporte aux clients. Cette solution lui permet d’assurer un niveau de sécurité et de back-up optimal. « Le … Continuer la lecture →

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  • 31 octobre 2013

    Votez pour Pia Heitz-Casanova

    C’est au terme d’une vaste délibération que le Jury composé de personnalités du monde de l’entreprise et des médias, a désigné, le 5 septembre dernier, l’ensemble des nominés concourant dans les 8 catégories du trophée. Parmi ces femmes remarquables, Pia … Continuer la lecture →

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  • 10 octobre 2013

    GDF SUEZ renouvelle sa confiance à EURO CRM …

    Après 8 années de collaboration, GDF SUEZ, acteur majeur du secteur de l’énergie, décide de renouveler sa confiance à EURO CRM pour l’accompagner dans la gestion et la valorisation de sa relation client à distance. Afin de célébrer ce nouveau … Continuer la lecture →

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  • 03 octobre 2013

    Pia Heitz-Casanova, Fondatrice et PDG du groupe EURO CRM nominée à « La Tribune Women’s Awards »!

    Le concept de « La Tribune Women’s Awards » : Le Jury s’est réuni le lundi 5 septembre 2013 afin de désigner trois nominées, cadres dirigeantes ou créatrices d’entreprise, dans 8 catégories parmi lesquelles : Finance, Green Business, Techno & Médias, Industrie, … Continuer la lecture →

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  • 09 juillet 2013

    EURO CRM fait son Harlem Shake !

    Durant le mois de juin 2013, EURO CRM a réalisé sur chaque site de production (Moka, Ebène, Lisieux, Chauny, Alençon et Troyes) un Harlem Shake, et ce, afin de fédérer tous ses collaborateurs autour du déploiement de la norme « NF … Continuer la lecture →

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  • 25 avril 2013

    EURO CRM fait son entrée à CroissancePlus !

    Créée en 1997, cette association d’entrepreneurs fédère plus de 300 dirigeants d’entreprises en forte croissance avec pour objectif d’imposer un nouveau modèle entrepreneurial, de soutenir la création d’entreprises et d’emplois, tout en partageant les fruits de la croissance. En cette période … C...

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  • 10 janvier 2013

    EURO CRM ouvre une école de formation à l’île Maurice

    Sur l’Ile Maurice, nos collaborateurs bénéficient des mêmes politiques de formation que sur nos sites français, et ce, dans un esprit d’investissement à long terme. En effet, les critères de formation et de performance sont exactement les mêmes sur l’ensemble … Continuer la lecture →

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  • 20 septembre 2012

    EURO CRM, extension du site d’Alençon pour accueillir 200 positions de travail d’ici 2013.

    Aujourd’hui, le centre d’appels d’EURO CRM à Alençon, est un site de 580 m2 qui accueille 120 collaborateurs. D’ici un an, pour répondre à une logique de croissance, EURO CRM aura un bâtiment basse consommation neuf, pour accueillir 80 nouveaux … Continuer la lecture →

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  • 10 juillet 2012

    EURO CRM s’engage dans la certification « NF Service Centre de Relation Client »

    Depuis février 2012, EURO CRM s’est engagé auprès de l’AFNOR dans le processus de préparation et de certification « NF Service Centre de Relation Client » sur la base de la norme Européenne NF EN 15838 et du référentiel associé … Continuer la lecture →

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  • 01 juin 2012

    EURO CRM ouvre son 2ème site de 350 positions à l’Ile Maurice dès juin 2012

    Situé au cœur de la cibercité d’Ebène, les 2000 m² de la NG Tower accueilleront d’ici le mois d’août 350 nouvelles positions réparties sur 2 niveaux. Ce choix d’implantation est stratégique, en effet, la cyber cité Ebène est à proximité … Continuer la lecture →

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  • 08 mars 2012

    EURO CRM annonce l’ouverture de son 6ème centre d’appels multicanal et la création de 200 emplois à Lisieux

    CCI du pays d’Auge dans un rôle d’investisseur peu courant Il n’aura fallu qu’un an à la CCI du Pays d’Auge et aux différents acteurs pour parvenir à la signature du 8 mars 2012 qui grave dans le marbre l’arrivée … Continuer la lecture →

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  • 14 décembre 2011

    EURO CRM détenteur du Label de Responsabilité Sociale de la relation client

    Ce diplôme est une reconnaissance de l’engagement d’EURO CRM d’exercer son métier en tant qu’entreprise citoyenne et socialement responsable mettant les ressources humaines, les bonnes pratiques sociales et le respect des règles managériales au cœur de ses préoccupations (gestion des … Continuer ...

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  • 21 octobre 2011

    EURO CRM obtient son inscription au Registre des Intermédiaires en Assurance

    EURO CRM, expert dans la gestion de la relation client, actualise en permanence ses connaissances sur les spécificités des métiers de ses clients, et fait preuve d’une grande réactivité face aux besoins d’ajustements réglementaires ou conjoncturels. Reconnu en tant que … Continuer la lecture →

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Réseaux sociaux C et H Finances (1)

Entreprises - Hauts-de-Seine (92) - Levallois-Perret - Levallois-Perret (92300)

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