3DS Groupe417765468

Raison d'être : Non renseignée Non renseignée

19 rue Danton 94270 Le Kremlin-Bicêtre

Indice de confiance

Avis B-Reputation

95% recommandent 412avis

Chiffre d'affaires 2022

8 M€

Président

Laurent-Philippe

Duchesne

Effectif 2018

20 à 49

Ancienneté

25 ans

Indicateurs

Description

DÉPLOIEMENT D’IMAGE | SIGNALÉTIQUE | VITROPHANIE | ENSEIGNE | VISUELS & ADHÉSIFS | HABILLAGE DE SURFACE | SOLUTIONS D’ÉCRITURE | FILMS SOLAIRES & TECHNIQUES

À propos

Depuis 1998, 3DS Groupe solutionne les problématiques relatives à la mise en valeur de l’identité visuelle des entreprises. Grâce à la pluralité de nos métiers et fort de notre partenariat historique avec 3M, nous avons acquis la confiance de grands groupes industriels ou de services.

De la conception, à la fabrication, jusqu'au déploiement de nos solutions, découvrez nos 8 domaines d'expertise : Déploiement d’Image | Signalétique | Vitrophanie | Enseigne | Visuels & Adhésifs | Habillage de Surface | Solutions d’Écriture | Films Solaires & Techniques

Nos valeurs : Réactivité, Disponibilité et Résultat.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée (SAS)
  2. Date de création 01/03/1998
  3. Effectif 20 à 49 (2018)
  4. Capital social 15.000€ (2016) (Source RCS)
  5. Chiffre d'affaires 8 M€ (2022)
  6. TVA intercommunautaire FR59417765468
  7. Numéro de SIREN 417765468
  8. Code NAF Ingénierie, études techniques (7112B)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Immatriculée (06/04/2016)

Expertises

  1. Vitrophanie
  2. Signalétique
  3. Signalétique d'entreprise
  4. Études techniques
  5. Film d'écriture
  6. Film de sécurité
  7. Décoration murale
  8. Pose de revêtements muraux
  9. Déploiement
  10. Fabrication
  11. Habillage de surface
  12. Conception graphique
  13. Film solaire
  14. Conceptions d'enseignes
  15. Pose d'enseignes lumineuses

Contacts

Site web

Site internet de 3DS Groupe

Réseaux sociaux

Téléphone

Emails

{[{emailItem.email}]}

*******@*ds.fr

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  • 3DS Groupe

Conformité

PRO

Accéder aux certificats de conformité

Assurez-vous de respecter la loi en vérifiant la tenue des engagements d'obligations de vigilance, SAPIN II et RSE de vos fournisseurs.

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Obligations de vigilance

{[{ item.title }]}

Statut du dossier d'obligations de vigilance

Le dossier de la société {[{company.usedName}]} est complet.

La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.

PRO

Allez plus loin

Accéder aux détails du dossier et suivre l'avancement de la mise en conformité de la société.

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Loi SAPIN II (encadrant la corruption)

SAPIN II non certifié

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non certifié

Bilan Carbone® (démarche RSE)

Statut


Bilan Carbone® non renseigné

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Prenez contact avec nous dès maintenant : conformite-achats@b-reputation.com

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Avis 3DS Groupe (412)

95 %

recommandent

412 avis déposés sur B‑Reputation

64% (263 avis)
31% (128 avis)
3% (13 avis)
1% (4 avis)
1% (3 avis)
0% (1 avis)

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Dans quelle mesure recommandez-vous cette entreprise ?

Client
2 oct. 2023

Efficacité et professionnalisme
Parfait,

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Client
2 oct. 2023

Rapide et efficace !!

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Client
2 oct. 2023

Réponse rapide à la demande et pose sur site en deux jours.

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Réponse de l'entreprise 4 oct. 2023

Nous sommes ravis d'avoir pu réagir rapidement à votre demande et d'avoir réalisé la pose sur site en si peu de temps. Votre satisfaction est notre priorité.

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Client
29 sept. 2023

Sur le papier au départ 3ds avait l'air super pro, avec des poseurs qualifiés et un bon suivi de projet. Il s'est avéré que sur la totalité des projets ou j'ai fait appel à 3ds il y a eu des souci de réactivité, de suivi de projet, de pose, d'oublis... C'est donc fâcheux car les prix sont tout de même eleves par rapport à d'autre presta certes moins pro, mais plus réactifs

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Réponse de l'entreprise 2 oct. 2023

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Dans notre engagement constant pour améliorer notre service client, nous souhaitons rectifier cette situation. Nous vous invitons à prendre contact avec votre chargé d’affaires dédié afin d’échanger sur la situation. Si vous le préférez, vous pouvez également nous écrire à l’adresse communication@3ds.fr

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Client
28 sept. 2023

Une société réactive qui sait s'adapter à la demande du client. Travail de qualité réalisé par une équipe toujours à l'écoute

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Réponse de l'entreprise 3 oct. 2023

Nous vous remercions de votre retour sur expérience, nous restons à votre écoute pour d'autres projets à venir.

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Client
27 sept. 2023

d une réactivité hors du commun.projet réalisé dans la journée.merci

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Réponse de l'entreprise 3 oct. 2023

Ravis d'avoir pu relever ce défi de déploiement avec vous !

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Client
26 sept. 2023

Tres beau résultat, apprécié des collaborateurs

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Réponse de l'entreprise 3 oct. 2023

Merci d'avoir fait appel à nous pour votre projet. Nous sommes ravis que le résultat plaise et qu'il contribue au bien-être de vos collaborateurs.

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Client
22 sept. 2023

Tout est parfait!
Notre projet a été vraiment respecté .

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Réponse de l'entreprise 3 oct. 2023

Merci ! Nous sommes ravis que le projet ait répondu à vos attentes.

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Client
21 sept. 2023

Personnalisation et rendu visuel au top ! C'est magnifique, merci !

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Réponse de l'entreprise 2 oct. 2023

Nous vous remercions pour votre témoignage !

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Client
19 sept. 2023

Bon contact et bonne solution proposée

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Réponse de l'entreprise 2 oct. 2023

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d'avoir pu vous aider. Si vous avez d'autres projets, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.

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Client
14 sept. 2023

Réactivité et professionnalisme. Très satisfait de 3DS.

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Réponse de l'entreprise 2 oct. 2023

Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet !

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Partenaire
12 sept. 2023

RAS, Equipe opérationnelle comme d'habitude

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Réponse de l'entreprise 2 oct. 2023

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner durant votre projet.

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Client
1 sept. 2023

J'ai fait une demande tardive, mais l'équipe a réussi à respecter le délai très serré avec un résultat très satisfaisant.

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Réponse de l'entreprise 3 oct. 2023

Nous sommes ravis d'avoir pu respecter vos délais et que le résultat vous plaise.

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Client
1 sept. 2023

Surface écritoire aimanté et écrivable ne se maintenant pas sur des surface granuleuse.
Dommage car ce sont de bons produites

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Réponse de l'entreprise 14 sept. 2023

Merci pour votre retour. Nous indiquons toujours l'importance d'avoir un support propre, lisse, et accessible pour notre intervention.
Malheureusement, une surface rugueuse ayant moins de surface enlève plus de 50% du pouvoir adhésif.

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Client
30 août 2023

Les délais de réponse étaient parfois très importants.

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Réponse de l'entreprise 4 sept. 2023

Nous nous excusons pour les délais de nos réponses passées. Nous prenons en compte votre commentaire.

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Client
28 août 2023

très professionnels et investit
Travail sérieux et suivi

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Réponse de l'entreprise 4 sept. 2023

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes heureux d'avoir contribuer à votre satisfaction.

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Client
23 août 2023

au plaisir d'une nouvelle collaboration pour d'éventuels nouveaux projets!

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Réponse de l'entreprise 4 sept. 2023

Nous sommes ravis que votre projet vous plaise et espérons avoir bientôt l'occasion de travailler à nouveau ensemble sur des projets à venir !

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Client
14 août 2023

Tout a été parfait, les délais de réponses, les délais de production et de pose également!

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Réponse de l'entreprise 1 sept. 2023

L'équipe 3DS Groupe vous remercie pour votre retour et est heureuse d'avoir pu contribuer à votre satisfaction.

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Client
7 août 2023

Réactivité. Ecoute. Qualité. Projet correctement géré. Bravo.

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Réponse de l'entreprise 29 août 2023

Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet !

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Client
31 juil. 2023

Propositions intéressantes de vitrophanie au regard de la demande

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Réponse de l'entreprise 1 août 2023

Nos équipes vous accompagnent et sont fortes de proposition afin de répondre au mieux à vos demandes.

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Client
28 juil. 2023

Equipe charmante, patiente et très réactive.
Nous sommes très satisfait des propositions toutes créatives et tout à fait adaptées à nos besoins.
Suivi impeccable.

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Réponse de l'entreprise 1 août 2023

Merci pour votre retour sur expérience précieux pour nous, et espérons pouvoir collaborer de nouveau sur vos projets

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Client
28 juil. 2023

Equipe de pose très pro!

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Réponse de l'entreprise 1 août 2023

L’équipe de 3DS Groupe vous remercie pour votre message !

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Client
27 juil. 2023

la qualité des échanges commerciaux jusqu'à la pose du produit ont été parfait. merci à l'équipe 3DS

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Réponse de l'entreprise 1 août 2023

Nous sommes ravis que notre accompagnement sur mesure ait été à la hauteur de vos attentes.

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Client
25 juil. 2023

Efficacité, rapidité, écoute.

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Réponse de l'entreprise 1 août 2023

Nous vous remercions pour votre commentaire.

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Client
25 juil. 2023

Projet parfaitement réalisé Merci

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Réponse de l'entreprise 1 août 2023

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du résultat du projet.

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Client
19 juil. 2023

Commande et installation rapide

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Réponse de l'entreprise 1 août 2023

Merci pour votre retour.

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Client
19 juil. 2023

Réactivité et disponibilité. Un éventail de prestations importants, RSE compliance si vous le souhaitez. Bon suivi du dossier.

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Réponse de l'entreprise 25 juil. 2023

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif! Nous nous efforçons continuellement de fournir un service complet et adapté à vos besoins.

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Client
12 juil. 2023

3DS a suivi mon projet avec beaucoup de rigueur et de professionnalisme. J'ai été accompagnée par des experts qui ont pu m'accompagner à chaque étape du projet : de la conception à l'installation de la PLV. Les retours sont rapides et clairs.
Je recommande vivement !

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Réponse de l'entreprise 13 juil. 2023

Toutes nos équipes sont ravies d’avoir pu participer à votre projet !

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Client
7 juil. 2023

Le seul bémol que je pourrais dire, c'est juste le temps pour avoir une équipe de pose. sinon le reste impeccable.
Merci

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Réponse de l'entreprise 13 juil. 2023

Merci pour ce retour, nous nous excusons pour ce contretemps et espérons que votre projet vous plaît.

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Client
5 juil. 2023

La communication a été très fluide avec Fabien, il a su reprendre a nos attentes et nous sommes ravis du résultat

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Réponse de l'entreprise 11 juil. 2023

Merci pour ce commentaire, nos collaborateurs sont à votre écoute afin que votre projet se déroule le mieux possible.

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Client
4 juil. 2023

Travail très professionnel et soigné, tous les cas difficiles sont gérés avec habileté
Grande réactivité

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Réponse de l'entreprise 11 juil. 2023

Les équipes 3DS Groupe vous remercient pour votre message et espèrent pouvoir collaborer de nouveau sur vos projets.

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Client
3 juil. 2023

Fabrication et pose réalisées conformément à notre demande.

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Réponse de l'entreprise 6 juil. 2023

Nous vous remercions pour votre témoignage !

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Client
30 juin 2023

Projet parfaitement déroulé

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Réponse de l'entreprise 5 juil. 2023

Nous vous remercions pour votre retour sur expérience.

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Client
30 juin 2023

Je recommande la société 3Ds pour son professionnalisme de la conception à la pose
qualités des échanges et communication réactive

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Réponse de l'entreprise 5 juil. 2023

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

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Client
27 juin 2023

professionnel sur toute la ligne

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Réponse de l'entreprise 3 juil. 2023

Merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins.

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Client
14 juin 2023

Demande traitée très rapidement et satisfait du résultat

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Réponse de l'entreprise 20 juin 2023

Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre projet vous plaise.

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Employé
12 juin 2023

Oui je recommande 3DS Groupe

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Réponse de l'entreprise 20 juin 2023

Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.

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Client
9 juin 2023

UN bon échange dans l'ensemble . une très bonne réactivité . je recommande 3DS a mes partenaires .

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Réponse de l'entreprise 20 juin 2023

Merci pour votre message positif, votre retour d'expérience est précieux pour nous.

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Client
30 mai 2023

L'entreprise a parfaitement répondu à nos attentes.

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Réponse de l'entreprise 31 mai 2023

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, votre satisfaction est notre priorité.

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Client
14 mai 2023

Échange et relations parfaits avec ma principale interlocutrice Laetitia toujours à l’écoute et à l’initiative de solutions adaptées

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Réponse de l'entreprise 15 mai 2023

Nous sommes heureux de savoir que nous avons contribué à votre satisfaction. Nous nous efforçons constamment d'être à l'écoute de nos clients et de leur fournir des solutions efficaces pour répondre à leurs besoins.

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Client
12 mai 2023

Intervention conforme à nos attentes, nous avons apprécié la qualité du travail réalisé et le professionnalisme des intervenants.

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Réponse de l'entreprise 15 mai 2023

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre intervention ait été à la hauteur de vos attentes.

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Client
11 mai 2023

intervention sans problèmes

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Réponse de l'entreprise 15 mai 2023

Ravis que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services pour un projet à l'avenir.

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Client
10 mai 2023

Intervention Rapide.

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Réponse de l'entreprise 15 mai 2023

Merci pour votre retour.

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Client
29 avr. 2023

Très bonne réalisation de la prestation, conforme à ce que nous attendions. Merci

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Réponse de l'entreprise 3 mai 2023

Ravis que le résultat soit conforme à vos attentes.

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Client
28 avr. 2023

Un très bon contact avec tous les interlocuteurs de DS3 du début à la fin du projet. Encore merci pour votre suivi, d'avoir tenu le délais demandé, pour vos très bons conseils et votre adaptation aux imprévus. Je recommande fortement !

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Réponse de l'entreprise 3 mai 2023

Merci pour votre témoignage de confiance.

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Client
25 avr. 2023

Nous avons rencontré dans un premier temps de grosses difficultés suite à la mauvaise fabrication des signalétiques.
Nous avons donc du attendre quelques semaines pour recevoir nos signalétiques refaite, le résultat est très bon. Le suivi et réactivité a été dans l’ensemble tout à fait correct , la réponse à nos questions apportée.

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Réponse de l'entreprise 3 mai 2023

Les équipes de 3DS Groupe s’excusent pour ce différend, et sont heureuses que votre projet vous plaise.

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Client
17 avr. 2023

Il est à souligner que notre projet s'intégrerait dans un planning très serré .
Mme MIRANDA -FERREIRA a fait preuve de réactivité , de disponibilité avec une bonne écoute .
Elle a su s'adapter aux modifications de dernière minute , elle a surtout su répondre et tenir notre planning.
Le travail de qualité ; merci à vos équipes

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Réponse de l'entreprise 3 mai 2023

Nous vous remercions pour ce retour, nos collaborateurs font tout leur possible pour s'adapter à vos besoins et respecter vos délais.

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Client
17 avr. 2023

Professionnalisme
Ecoute
Conseil

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Réponse de l'entreprise 3 mai 2023

Toutes nos équipes sont ravies d’avoir pu participer à votre projet !

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Client
12 avr. 2023

Entreprise a su être réactive et efficace dans la fourniture des produits et nous apprécions vraiment cela.
Nous espérons pouvoir continuer à travailler ensemble et à développer notre collaboration.

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Réponse de l'entreprise 17 avr. 2023

Nous vous remercions pour ce message et avons hâte de pouvoir vous accompagner dans vos projets futurs.

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Client
11 avr. 2023

Efficace et propre............................................

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Réponse de l'entreprise 17 avr. 2023

Merci pour votre retour.

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Client
27 mars 2023

Super suivi et installation de la vitrophanie dans nos locaux. Nous recommandons.

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Réponse de l'entreprise 29 mars 2023

Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre satisfaction.

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Client
24 mars 2023

Projet Vitrophanie : Respect du cahier des charges, Suivi rigoureux, Pose efficace et efficiente. Tout est parfait. A quand le prochaine projet ?

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Réponse de l'entreprise 29 mars 2023

Toutes nos équipes sont ravies d’avoir pu participer à votre projet, nous avons hâte de pouvoir collaborer de nouveau ensemble.

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Client
24 mars 2023

C est Parfait Rapidité. Amabilité

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Réponse de l'entreprise 29 mars 2023

Un grand merci pour votre message.

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Client
22 mars 2023

Tout est très bien, juste à amélioré les délais de conception

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Réponse de l'entreprise 29 mars 2023

Merci pour votre retour constructif, nous prenons compte de votre commentaire.

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Client
21 mars 2023

la personne est partie sans terminer le travail avec une arrivée avec 2 h de retard un comble

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Réponse de l'entreprise 17 avr. 2023

Nous avons pris en compte votre message et sommes désolés pour ce désagrément. Nos équipes de mise en œuvre interviendront rapidement afin de résoudre vos problématiques suite aux différents aléas survenus.

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Client
9 mars 2023

Tout s'est bien passé

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Réponse de l'entreprise 16 mars 2023

Nous vous remercions pour votre retour.

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Client
8 mars 2023

Toujours un plaisir de collaborer avec 3DS, Florent et Nathalie. Nos échanges sont fluides, ils sont toujours disponibles pour répondre à un appel. Les prestataires de pose sont très pro et gentils. Nous aurions envie de réaliser un nouveau projet signalétique tous les jours !

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Réponse de l'entreprise 16 mars 2023

Merci pour ce message, nous sommes ravis de vous avoir accompagné durant votre projet et avons hâte de collaborer de nouveau avec vous.

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Client
7 mars 2023

Une communication très fluide avec l'équipe projet et au final, un rendu à la hauteur de nos attentes.

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Réponse de l'entreprise 13 mars 2023

Toutes nos équipes sont ravies d’avoir pu participer à votre projet.

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Client
3 mars 2023

demande expresse à laquelle 3DS a répondu de façon expresse, satisfaction totale

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Réponse de l'entreprise 13 mars 2023

Très heureux d’avoir contribué à votre satisfaction.

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Client
1 mars 2023

excellent service délivré dans les délais

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Réponse de l'entreprise 13 mars 2023

Merci, nous essayons de répondre le plus rapidement possible aux besoins de nos clients. Nous espérons pouvoir collaborer de nouveau avec vous dans le futur

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Client
28 févr. 2023

Prestation sur mesure.

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Réponse de l'entreprise 16 mars 2023

Merci pour votre retour positif.

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Client
22 févr. 2023

Un grand merci à Monsieur Gouthière qui a été au top sur toute la durée de mon projet. Réactivité, solutions trouvées un vrai plaisir de travailler avec des gens compétents. Merci aussi à Jordan le technicien qui à pris le temps avec moi pour bien me conseiller sur l'endroit à mettre mes stickers.

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Réponse de l'entreprise 13 mars 2023

Nous sommes ravis que votre accompagnement sur mesure ait contribué à votre satisfaction.

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Client
22 févr. 2023

Parfait, très professionnel

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Réponse de l'entreprise 13 mars 2023

3DS Groupe vous remercie pour votre retour !

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20 févr. 2023

J’ai commandé une toile tendue, je suis très contente du suivi mais aussi du résultat. Je recommande!

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Réponse de l'entreprise 21 févr. 2023

Merci pour votre message, nos experts vous accompagnent et vous conseillent tout au long de vos projets.

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Client
16 févr. 2023

Commercial très pro et de bon conseil.

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Réponse de l'entreprise 23 févr. 2023

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'avoir pris part à votre projet.

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Client
15 févr. 2023

Travail bien fait et dans les temps.
Equipe technique au top.

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Réponse de l'entreprise 21 févr. 2023

L'équipe 3DS Groupe vous remercie pour votre retour et est heureuse d'avoir pu contribuer à votre satisfaction.

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Client
14 févr. 2023

Très bon suivi de projet. Équipe réactive, à l'écoute, et qui cherche des solutions pour répondre à toutes les demandes techniques.

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Réponse de l'entreprise 21 févr. 2023

Merci pour votre avis très constructif !

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Client
3 févr. 2023

c est parfait comme d' habitude

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Réponse de l'entreprise 20 févr. 2023

Merci à vous de nous avoir fait à nouveau confiance pour votre projet.

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Client
1 févr. 2023

RAS - Réactif et Sérieux

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Réponse de l'entreprise 20 févr. 2023

Un grand merci pour votre message.

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Client
31 janv. 2023

Commande du visuel mural exécuté rapidement, pose rapide et très professionnelle.
Le contact avec les interlocuteurs du service commercial a été agréable et efficace.
Merci beaucoup.

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Réponse de l'entreprise 20 févr. 2023

Merci beaucoup, nous espérons pouvoir collaborer de nouveau sur vos projets.

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Client
31 janv. 2023

Malgré le temp, nous sommes très satisfait du travail, du suivi et du respect de la demande. Merci à toute l'équipe !

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Réponse de l'entreprise 20 févr. 2023

Merci pour votre retour constructif.

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Client
27 janv. 2023

Toujours de bonne idée et propositions sur nos problématiques

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Réponse de l'entreprise 20 févr. 2023

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous avoir aidé à réaliser votre projet.

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Client
24 janv. 2023

Mission de vitrophanie et de signalétique très bien menée par 3DS

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Réponse de l'entreprise 25 janv. 2023

Nous vous remercions pour votre témoignage !

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Client
19 janv. 2023

Globalement nous sommes satisfaits de la prestation et de votre accompagnement. Notamment, la qualité du rendu sur le lettrage du logo est vraiment très bonne.

Un seul bémol : le rendu final comporte de petites imperfections. Cela semble du au fait que les stickers des cercles du logo ont été imprimés trop grand par rapport à la taille du support PVC correspondant. Votre installateur s’est retrouvé embêté et a dû refaire une découpe sur place pour s’adapter, il a clairement fait de son mieux dans la situation. Vous verrez en PJ les petites imperfections dont je parle.
Ce que j’ai du mal à comprendre c’est que personne ne se soit aperçu de cette différence de taille entre les 2 avant que ce soit fourni à votre monteur.

Comme nous étions pressés par le temps pour le logo (nous avons un tournage prévu dans nos locaux la semaine prochaine), il n’a pas été question de refuser la pose et le rendu final est acceptable.

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Réponse de l'entreprise 24 janv. 2023

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience avec 3DS Groupe. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, nous ferons remonter le problème aux équipes concernées afin d’arranger la situation.

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Client
16 janv. 2023

Intervention en moins d'1 semaine

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Réponse de l'entreprise 18 janv. 2023

Merci, nous essayons de répondre le plus rapidement possible aux besoins de nos clients. Nous espérons pouvoir collaborer de nouveau avec vous dans le futur.

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Client
12 janv. 2023

Responsable de projet courtoise et efficace

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Réponse de l'entreprise 18 janv. 2023

Nous vous remercions pour votre commentaire.

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Client
12 janv. 2023

BEAU RENDU ! ...........................................................

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Réponse de l'entreprise 18 janv. 2023

Toutes nos équipes sont ravies d’avoir pu participer à votre projet !

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Client
11 janv. 2023

L'expérience globale avec cette entreprise a été positive. Les changements demandés ont été pris en compte efficacement et les employés ont été réactifs. Le seul point négatif a été un délai légèrement plus long que prévu, mais cela n'a pas affecté la qualité du résultat final obtenu.

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Réponse de l'entreprise 18 janv. 2023

Les équipes de 3DS Groupe s’excusent pour cette gêne, nous sommes ravis que le résultat final vous plaise.

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Client
11 janv. 2023

Techniciens très agréables travaillent bien effectués

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Réponse de l'entreprise 16 janv. 2023

Très heureux d’avoir contribué à votre satisfaction.

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Client
4 janv. 2023

La réalisation du projet est conforme aux attentes.

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Réponse de l'entreprise 4 janv. 2023

Merci pour votre retour.

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Client
3 janv. 2023

Merci à tout l'équipe, de la conception à l'installation tout a été parfait.

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Réponse de l'entreprise 4 janv. 2023

L’équipe de 3DS Groupe vous remercie pour votre message !

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Client
2 janv. 2023

Suivi de projet de la demande commerciale à l'installation toujours au top. Une équipe très compétente !

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Réponse de l'entreprise 4 janv. 2023

Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet !

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Client
29 déc. 2022

intervention rapide et conforme. agence est satisfait

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Client
22 déc. 2022

Parfait ! Réactivité, qualité de l’intervention, disponibilité.

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Client
22 déc. 2022

comme d habitude un suivi et une action sans faille
merci

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Client
19 déc. 2022

Disponibilité et résultat OK par contre le délai, un peu long...

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Client
19 déc. 2022

Très bonne expérience, de la préparation à la pose avec un suivi particulièrement efficient.

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Client
16 déc. 2022

Très bonne réactivité et très pro

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Client
13 déc. 2022

Une équipe disponible, réactive et professionnelle ! Belle qualité de prestation ! Une belle qualité à noter également, discrétion des équipes au moment de la pose des supports en milieu occupé.

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Client
12 déc. 2022

projet mené de mains de maitre !

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Client
7 déc. 2022

A l'écoute du client, force de propositions et d'explications

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Client
5 déc. 2022

Bonne aptitude à gerer les aléas.
Bonne écoute.sur les attentes du client.

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Client
5 déc. 2022

Echange et intervention sérieux et efficaces

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Client
2 déc. 2022

Excellent suivi, réactivité et souci du client

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Client
30 nov. 2022

Merci à Laetitia GLAENTZLEN

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Partenaire
29 nov. 2022

Nous avons actuellement un chantier avec la société 3DS dont nous partageons un savoir faire et une qualité de produits à la hauteur de nos attentes et celles de notre maitre d'ouvrage.

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Client
28 nov. 2022

Réactivité au top. Si un chef de projet est absent, un autre vous prend en main directement! Aussi, communication avec beaucoup de transparence.

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Client
25 nov. 2022

sens du service client
réactivité
qualité du travail

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Client
25 nov. 2022

Très bon service et suivi. Le résultat est excellent.

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Client
25 nov. 2022

Retard sur la pose qui a été bien rattrapé mais quand même dérangeant.

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Client
24 nov. 2022

RAS, SUPER RESULTAT ! MERCI L'ÉQUIPE 3DS

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Client
22 nov. 2022

Rapidité de réponse, chantier réalisé dans les temps, rendu au top !

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Employé
21 nov. 2022

trés bon accompagnement de la part de Monsieur Gouthière

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Partenaire
18 nov. 2022

Très bonne communication. Travail rapide et impeccable.

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Client
17 nov. 2022

Nous sommes très satisfaits du service proposé par 3DS. Nous recommandons pour une vitrophanie.

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Client
17 nov. 2022

Équipe réactive et travail soigné

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Partenaire
8 nov. 2022

Très bonne qualité du produit.

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Client
7 nov. 2022

Très content du travail réalisé par l'entreprise 3DS. Très pro, réactif et sérieux.

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Client
2 nov. 2022

Excellent conseil, suivi et accompagnement de projet, avec mises en situation et possibilité de projection dans les visuels adaptés à nos locaux: très aidants à la prise de décision.
Transparence et correction dans la mise en oeuvre.

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Client
31 oct. 2022

Suivi fluide , prestation conforme à nos demandes.
Flexible et efficace.

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Client
28 oct. 2022

Bonjour,

un grand merci à Vincent MARIE et à Sylvain JEUDY pour leur réactivité et leur implication sur le projet.

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Client
26 oct. 2022

Enttre la prise de commande e tl'interventoion, ce fut rapide et efficace

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Partenaire
25 oct. 2022

Nous avons fait appel à 3DS pour de l'habillage de vitrages mais aussi pour des portes et des noms de salles de réunion en Dinoc. Ils sont sérieux et réactifs

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Client
18 oct. 2022

A l'écoute du client ,qualité des produits , suivi opérationnel parfait, et projet terminé dans les délais impartis
avec le résultat attendu

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Partenaire
14 oct. 2022

Qualité du produit et de la pose.

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Client
12 oct. 2022

Un projet qui a pris du temps en interne, soutenu tout du long par Florent Massard qui a su nous conseiller au mieux. Aujourd'hui nous avons une très belle signalétique, grâce à toute l'équipe aux petits soins, à l'écoute pour nous. Je ne peux que recommande 1000 fois 3DS pour votre société !
Les prestataires de pose sont humains et incroyablement bienveillants. Chacun prend sont temps pour nous expliquer au mieux. Il y a une notion d'optimisation de matière qui, à l'heure actuelle, est un avantage écologique et économique monstrueux !

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Client
10 oct. 2022

Les équipes de 3DS ont été particulièrement réactives concernant le suivi de notre projet de pose d'adhésifs.
3DS est digne de confiance.

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Client
10 oct. 2022

Un grand merci !
Un projet nocturne rondement mené !

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Client
7 oct. 2022

Entreprise très sérieuse, réactivité, adaptabilité et travail de qualité ,
Je recommande vivement

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Client
4 oct. 2022

3DS : Pro, réactif et rapide !

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Client
3 oct. 2022

Merci pour le travail réalisé.

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Client
26 sept. 2022

Merci à Laetitia pour la rapidité d'intervention.

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Client
7 sept. 2022

Travail rapide, RAS
Je recommande 3DS groupe

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Client
26 août 2022

Entreprise sérieuse et à l'écoute. Accompagnement et conseil de qualité

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Client
24 août 2022

Je suis très satisfaite des services et des équipes de 3DS.
Ils ont été rapides et m'ont donné de bons conseils sur la vitrophanie à installer chez notre client.
Il y avait une mini-réserve sur un des films installés et elle a été corrigée en quelques jours.

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Client
11 août 2022

Réactivité de la prise en charge, du traitement et du suivi.

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Client
4 août 2022

je n'ai pas pu mettre 10 sur la fabrication car vraie différence de couleurs entre 2 portes du coup j'aurais mis 7/10
mais 12/10 au niveau installation vos équipes étaient vraiment top très à l’écoute de la satisfaction client

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Client
16 juil. 2022

Merci beaucoup Laëtitia Bruno Lcy

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Client
6 juil. 2022

parfait comme d habitude

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Client
4 juil. 2022

Entreprise sérieuse, représentants top !!

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Client
29 juin 2022

Projet réalisé dans le temps , consultation, document BAT, devis, conception, pose.
Personnel agréable à l'écoute et disponible.
Très satisfait de collaboration

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Client
24 juin 2022

Parfait rien à signaler

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Client
23 juin 2022

Bon suivi, plusieurs interlocuteurs, un petit problème lors de la pose mais rapidement réglé !

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Client
21 juin 2022

Bonjour 3dS,
Concernant notre premier chantier quelque petite erreur de compréhension mais dans l'ensemble votre équipe a rectifier le tire,
je vous recontacterai pour le prochain chantier et je vais conseiller à d'autre client de s'orienter vers vous.

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Client
20 juin 2022

Bonne réalisation sur le projet confié.

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Client
16 juin 2022

Une relation de qualité avec l'interlocutrice 3DS

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Client
15 juin 2022

Merci Beaucoup à Laetitia Glaentzlen pour son suivi du projet, toujours réactive et efficace, merci aussi à Fateh Saouli pour la qualité de son intervention. Je ne manquerais pas de continuer à travailler avec vous !

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Client
15 juin 2022

Toujours satisfait du travail des équipes 3ds

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Client
14 juin 2022

Excellent service suivi et réalisation

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Client
2 juin 2022

Entreprise très réactif et très professionnel.

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Client
13 mai 2022

Nous ne sommes pas satisfait du suivi du dossier et des réponses apportées.
La seule ombre au tableau dans le cadre du lancement de notre nouvelle marque a été l'enseigne !

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Client
11 mai 2022

équipe au top ! merci

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Client
9 mai 2022

Installation, fabrication et résultats super.
Cependant, ce n'est pas simple d'effectuer de contacter son commercial et de faire le suivi avant et après l'installation.

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Client
6 mai 2022

Merci à toutes les équipes de 3DS pour leur professionnalisme, leur bons conseils et leur disponibilité !

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Client
29 avr. 2022

Laëtitia au TOP REACTIVE

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Client
28 avr. 2022

Notre Direction ayant d'autres projets pour fin 2022/début2023, j'ai suggéré que la prochaine intervention soit faite par 3DS.

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Partenaire
20 avr. 2022

L'entreprise 3DS propose des services de qualité en restant les délais.
En tant qu'architecte, c'est un plaisir de travailler avec eux (surtout avec Laetitia), dont la réactivité et la savoir-faire sont toujours au RDV.
Je recommande fortement

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Client
11 avr. 2022

Très beaux résultats et produits de qualité

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Client
7 avr. 2022

Entreprise à l'écoute, disponible et réactive.

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Client
4 avr. 2022

RAS, parfait, comme d'habitude sur le secteur de MARSEILLE.

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Client
1 avr. 2022

Réactif, travail de bonne qualité, très bonne relation cliente.

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Client
28 mars 2022

Toujours très satisfait de l'équipe 3DS avec qui je travail.

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Client
21 mars 2022

Intervention bien mené, et corrigé sans soucis suite à un problème de production.

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Client
18 mars 2022

Projet suivi avec rigueur, disponibilité de tous les interlocuteurs, réactivité, adaptabilité
A la livraison : tout était conforme
RAS ! Au top

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Client
15 mars 2022

J'apprécie
La réactivité de l'équipe
La bonne qualité des éléments graphiques
La qualité du rendu

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Client
14 mars 2022

La mission a été réalisée conformément au devis malgré une contrainte de timing non prévue initialement.

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Client
4 mars 2022

Nous sommes ravie de votre intervention concernant la pose de notre vitrophanie.
Rapide, efficace et magnifique résultat fidèle à ce que nous souhaitions.

La communication pour la réalisation de notre projet fut parfaite.

Le jeune homme qui a effectué la pose a été très poli, très respectueux et a réalisé un très beau travail.

Merci infiniment pour votre travail, votre communication et votre rapidité.
Nous gardons vos coordonnées précieusement pour nos prochains projets.

Cordialement

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Client
28 févr. 2022

Tout s'est bien passé. Un léger soucis lors de la pose, mais très vite corrigé.

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Client
16 févr. 2022

Travail soigneux et professionnel, très bon conseil technique, toujours avec le sourire. En revanche des délais de fabrication et de pose très longs avec souvent très peu de visibilité sur les dates.

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Client
14 févr. 2022

Des délais très longs, sans informations. Pas de suivi de mon dossier. J'ai du rappeler à chaque étape.

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Client
11 févr. 2022

Très réactive, à l'écoute et de bon conseil!

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Client
11 févr. 2022

Sérieux et travail soigné
Très beau résultat

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Client
9 févr. 2022

Bon accompagnement durant la phase appel d'offre et suivi de chantier.

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Client
9 févr. 2022

La prestation est professionnelle depuis la visite de pré-étude jusqu'à la réalisation.

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Partenaire
3 févr. 2022

Equipe très professionnelle, le travail est de qualité a prix correcte , les délais ont toujours étaient respecté,
merci Nathalie et Florent

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Client
11 janv. 2022

Tout était très bien, merci

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Client
6 janv. 2022

Satisfait des prestations

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Client
4 janv. 2022

Intervention rapide, efficace, et sans surprise. A recommander.

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Client
29 déc. 2021

Merci pour la réalisation de mon projet avec tout votre professionnalisme et votre rapidité de réponse !
Je reviens vers vous prochainement pour mon enseigne.

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Client
28 déc. 2021

Si je devais résumer le Groupe 3DS : Pro, sérieux, efficace et réactif.

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Client
13 déc. 2021

Après plusieurs problèmes d'impression et pour cette troisième tentative de pose (nous avons perdu 1mois)...

Le résultat dans la pièce est globalement très sympa. Nous sommes contents d'avoir enfin pu terminer ce projet !


La chef de projet était très bien et disponible, même si la prise des côtes aurait dû être plus précise au départ vu qu'aucun mur n'est droit.

Les poseurs ont été très bons aussi (les deux qui sont intervenus), rien à redire, au contraire ils ont su gérer la complexité de la pose avec les coins de murs + le fait que rien n'était vraiment droit. Alain qui a finalement tout re posé a été très sympathique et à l'écoute.

Il reste cependant de vrais problèmes d'impression / de studio graphique, le résultat est beau mais reste décevant pour nous sur certains aspects :

* Le calibrage des couleurs diffère clairement entre les laies. Ça se voit vraiment surtout sur la partie basse de l'impression, avec la partie gauche qui est plus foncée que la partie droite (ça le fait sur toutes les laies quasiment, plus ou moins marqué suivant la couleur).

* La découpe des laies n'était pas optimale pour deux d'entre elles, avec un très léger bord blanc qui apparait sur la fresque.

* Il y a également eu un problème dans la retouche de notre fichier d'origine par votre studio graphique (qu'on voit bien si on zoom dans le BAT que vous nous avez fourni). L'un des calques a été décalé par inadvertance je pense, et cela a donc créé des anomalies sur le dessin en plusieurs endroits.

* Comme nous avons dû poser la fresque par dessus la première qui était ratée, on voit plus encore les limites entre les laies.

Merci pour le suivi en tous les cas, c'est dommage d'avoir autant galéré car je pense que vous êtes professionnels et de qualité en temps normal.

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Réponse de l'entreprise 5 janv. 2022

Nous vous remercions pour votre commentaire très précis qui nous permet de nous améliorer continuellement.

Malgré les différentes contraintes que nous avons pu rencontrer, nos équipes ont voulu honorer le projet et se sont démenées pour y aboutir.
Votre chef de projet dédiée vous contactera pour échanger plus en détail sur les éléments techniques dont vous faites part.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience dont vous avez fait preuve tout au long du projet.

Nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2022.
Les équipes 3DS Groupe reste à votre disposition.

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Client
13 déc. 2021

travaux de qualité, je recommande la Sté 3DS

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Client
6 déc. 2021

Equipe sympathique, réactive et très efficace.

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Client
22 nov. 2021

3DS a été réactif et disponible. De plus ils ont été très patient et à l'écoute quant à nos nombreux changement d'avis !! Je recommande.

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19 nov. 2021

3DS m'accompagne depuis plusieurs années à l'occasion de nouveaux projets de réaménagements de nos espaces de travail. A cette occasion, c'est une relation de partenaire qui s'établit pour la bonne marche du projet. J'apprécie leur réactivité, disponibilité et créativité. Je recommande cette société.

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Client
19 nov. 2021

bon service , bonne équipe

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Client
17 nov. 2021

Signalétique (chiffres) dans les étages : bonne qualité, pose correct, suivi excellent.

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Client
5 oct. 2021

tres bonne reactivité , technicien sympathique , rapide

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30 juil. 2021

Société partenaire sérieuse, compétente et efficace

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Client
23 juil. 2021

Chargée d'affaires du projet toujours à l'écoute et une très bonne réactivité par rapport aux différentes remarques émises durant le projet.

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Client
12 juil. 2021

Très bonne réactivité aux demandes, bonnes interventions, très bon suivit et bon respect des plannings d’interventions. Cdt

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Partenaire
9 juil. 2021

Cela fait plusieurs années que je prescrit 3DS sur mes chantiers. J’ai toujours été satisfaite de leur service. Je recommande.

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Client
9 juil. 2021

Réactif et très efficace

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Client
6 juil. 2021

Très bonne prestation et livraison rapide.
Equipe très à l'écoute et sympathique.

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Client
6 juil. 2021

Fiable, pro et sympa

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Client
2 juil. 2021

Pose rapide et très bien faite.

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Client
14 juin 2021

Très bonne prestation

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Client
13 juin 2021

Bonjour,

3DS est une belle entreprise, collaborateur sérieux et passionné

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Client
13 juin 2021

Merci à toute l'équipe.
N'oubliez pas de prévenir le client en cas de décalage dans les horaires d'installation. Le client n'a pas forcément la disponibilité selon vos contraintes ;-)
Bravo pour le travail réalisé

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Client
11 juin 2021

RAS - Travail impeccable. Interlocuteur (Xavier) et Intervenant au Top

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Client
11 juin 2021

Rien à redire , efficace

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Client
11 juin 2021

Tout s est très bien passé
Nous sommes satisfaits

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Client
24 mai 2021

Contacts très réactifs & agréables. De très bons conseils :-)

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Client
19 mai 2021

Réponse rapide. tarif attractif. exécution parfaite.
Rien à redire

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Client
15 mai 2021

Très bon service client, rapide et sérieux.

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Client
10 mai 2021

Interlocuteurs sympatiques en plus d'être professionnels et reactifs !
Notre vitrophanie a été parfaitement posée en temps voulu. Bravo à toute l'équipe.

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Client
6 mai 2021

Sérieux, réactif et force de proposition, l'entreprise a su s'adapter aux contraintes clients.

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Client
29 avr. 2021

Professionnel, qualité au rdv

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Partenaire
28 avr. 2021

Architecte d'intérieur, 3dS m'accompagne sur mes chantiers d'aménagements tertiaires depuis plus de 20 ans pour les lots signalétique et graphic design. Une équipe complète et très professionnelle depuis l'assistance à la conception jusqu'à la réalisation .

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Client
23 avr. 2021

Analyse et réactivité parfaite en pré projet
Date d'intervention respecté
Matériel et matériaux de bonne qualité
Équipe sociable qui s'adapte avec de bonne réflexions et analyse priorité selon zone coactivité.
Délai de pose rapide et finition parfaite.
Certes plus cher que les autres mais au vu de la qualité, c'est le bon prix pour en avoir comparer des dizaines de concurrents.
Reportage fin de travaux photos + vidéo + panorama 360°.
Encore merci a bientôt

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Client
21 avr. 2021

Suivi et réactivité parfaite.

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Client
19 avr. 2021

Tout c'est très bien passé.

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Client
14 avr. 2021

Nous sommes très satisfait du travail qu'à fourni 3DS Group e, terme de disponibilités, d'accompagnement et des produits.
Nous recommandons à 100%

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Client
13 avr. 2021

RAS comme d'habitude

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Client
25 mars 2021

3DS est à l'écoute et très réactif.

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Client
22 mars 2021

Réactifs et arrangeants

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11 mars 2021

Prestation conforme à la commande, suivi sérieux

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2 mars 2021

3DS : Une équipe qui cerne très vite votre demande, réactive et disponible avec des réalisations plus belles en nature que dans notre imagination!
En un mot : Professionnel sur toute la ligne. Merci à vous!

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18 févr. 2021

Prestation réalisée dans les délais.

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16 févr. 2021

Ravi d'avoir collaboré avec 3DS pour l'habillage d'un studio vidéo sous la forme d'une box. Le rendu final convient également au client final.

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10 févr. 2021

Notre projet s'est parfaitement déroulé.
Idées créatives et innovantes que nous avons acceptées
Les poseurs sont courtois.

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2 févr. 2021

Suite à ma demande urgente, la société 3DS a su être très réactive tout d'abord par l'intermédiaire de leur chef de projets Chloé.
L'équipe de poseur a réalisé un excellent travail. Ils ont été à l' écoute et très sympathique.

Je recommande vivement la société 3DS

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1 févr. 2021

Qualité et efficacité!

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13 janv. 2021

Tout s'est bien passé

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7 janv. 2021

Bonne prestation en général.

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21 déc. 2020

très bien, réactif et professionnel.

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21 déc. 2020

tres bonne reception

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21 déc. 2020

Service très efficace et professionnel

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Client
4 déc. 2020

Très bonne réactivité et très bonne communication tout au long du projet de la part des équipes de 3S.

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Client
3 déc. 2020

Efficace, à l'écoute et réactive, 3DS a su répondre à l'enjeu.

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24 nov. 2020

L'entreprise a été très précise dans ses demandes d'informations et nous a transmis des documents (BAT) très précis qui respectaient l'ensemble de nos remarques. Le rendu sur site est totalement conforme et de très bonne qualité.

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Client
23 nov. 2020

Equipe à l'écoute, de très bon conseil, réactive et disponible !

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Client
20 nov. 2020

Réactivité importante et excellente qualité de travail

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4 nov. 2020

Professionnalisme et efficacité

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Client
10 sept. 2020

Equipe très réactive et à l'écoute.
Service de qualité. Très satisfaite des produits

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26 août 2020

La livraison a été vraiment longue

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18 juin 2020

Pour une première commande tout c'est bien passé, merci

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Client
15 juin 2020

Respect du délai de livraison

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Client
15 juin 2020

Valeurs humaines et respects des engagements sont les piliers de cette belle entreprise.

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Client
11 juin 2020

Travail très professionnel dynamisme et bonne humeur

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Client
11 juin 2020

Commande conforme, plexiglas de bonne qualité, les pieds sont stables. livré dans les temps

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Client
11 juin 2020

Délai respecté pour la livraison

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Client
11 juin 2020

Trés bonne qualité des produits mais délais annoncés non respectés et relances multiples par mail pour cet avis

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Client
11 juin 2020

Produits bienfaits et livraison rapide

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Client
11 juin 2020

Très bonne réactivité pour résoudre les problèmes à la commande ( commande inadaptée) et livraison du produit conforme dans les temps prévus.

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Client
11 juin 2020

Prestation de qualité. Réactivité des équipes pour la personnalisation des supports. Expédition rapide et soignée dans le contexte Covid19.

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11 juin 2020

Je n'ai pas de commentaire à apporter car l'entreprise 3DS a su proposer des services adaptés au contexte actuel (Pandémie COVID-19). Notre société a apprécié le haut niveau de services proposés et dans un délai respectable de mise en oeuvre.

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11 juin 2020

Très réactif et bon rapport qualité prix

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Client
11 juin 2020

tres bien, bonne conception

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11 juin 2020

Les + : Produits de qualité, bonne réactivité de l'équipe commerciale (M. Douard),
Les - : il manque un suivi sur la chaîne de transport et de livraison

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11 juin 2020

Nous avons commandé des parois en plexiglas. Nous en sommes totalement satisfait.

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11 juin 2020

PARFAIT ? Commandes et livraisons en période de confinement , délais tenus livraisons et produits de qualité

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11 juin 2020

rapide efficace reactif

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11 juin 2020

Tout s'est très bien passé et nous avons été livrés à temps (Merci à Marvyn)

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10 juin 2020

Contexte de fourniture de signalétique COVID. Donc un niveau d'urgence important.
Pas de suivi des livraisons, retour à priori sur votre base logistique mais cela n'inquiète personne.

Bonne réactivité concernant la remise ne livraison, mais c'est tout de même dommage pour des affichages que mes équipes auraient du mettre en place 7 jours plus tôt pour être en conformité avec les recommandations COVID.

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Client
10 juin 2020

Suivi rapide et efficace du dossier

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9 juin 2020

Belle qualité de produits

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Client
9 juin 2020

livraison conforme à la commande et délais respecté

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Client
9 juin 2020

Service parfait ! livraison en léger décalage avec les attendus mais au regard du contexte, rien à redire.

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8 juin 2020

Nous n'avons pas eu de suivi de nos livraisons, c'est dommage car commandant pour un autre site il était compliqué pour moi de savoir si le produit était bien arrivé

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8 juin 2020

Bonne écoute. Produit conforme et livraison rapide.

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8 juin 2020

Commande de Plex de comptoir por pharmacie. Très solides et de grande qualité
Réactifs

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8 juin 2020

Simple et rapide, produit adaptés.

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8 juin 2020

J'ai eu recours au service de l'entreprise . Le site est clair , la livraison c'est bien passée , j'ai déjà recommander
leur services a des connaissances .

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8 juin 2020

Commande très rapidement livrée malgré le contexte actuel, parfait.

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8 juin 2020

Le délais de livraison non précis, ainsi du retard du livraisons de 3 semaines.

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8 juin 2020

Rapidité et respect des délais de livraison dans une période difficile .

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8 juin 2020

la DCPAF est satisfaite de votre prestation, les délais annoncés ont été tenus et même légèrement avancés.

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Client
8 juin 2020

accueil parfait, réactivité et professionnalisme

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Client
8 juin 2020

Produits de bonne qualité; réactivité du commercial au top ; il faudrait juste améliorer le transfert des infos entre le commercial et la comptabilité lors d'une commande groupée avec facturation à plusieurs entitées car cela n'a pas été adapté et donc demande de refaire les factures....

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8 juin 2020

les + : Créatif, efficace, équipe sympathique et bienveillant.
le - : de temps à autre un petit manque de réactivité

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Client
8 juin 2020

Service de qualité avec un bon sur investissement

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8 juin 2020

SERVICES ET PRODUITS QUALITATIFS
EQUIPES PROFESSIONNELLES

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Client
8 juin 2020

Produit parfaitement bien conçu, facile à monter (hygiaphone) et bien emballé (papier bulle + emballage carton). Heureusement car le livreur l'a jeté par dessus notre portail alors nous étions dans nos locaux.

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8 juin 2020

Ce fournisseur a tout fait pour nous livrer pendant la période de confinement juste avant le déconfinement pour la réouverture de nos sites, alors qu'il était surbooké.

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Client
8 juin 2020

Entreprise réactive dans tous les contextes ( COVID) !

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8 juin 2020

Mes contacts avec 3DS ont toujours été excellent.
Tous mes interlocuteurs étaient disponibles et réactifs même sur des projets parfois compliqués.
C'est un réel plaisir de travailler avec vos équipes

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Client
8 juin 2020

Améliorer le suivi qualité de leur matériel confié a des transporteur peu scrupuleux

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8 juin 2020

apres avoir payé 145 euros de frais de livraison express, nous avons été livré après plus de 3 semaines.

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Client
8 juin 2020

belle réactivité bonne continuation

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Client
8 juin 2020

Bonne écoute du projet, bons conseils et très bonne réalisation

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8 juin 2020

Petite erreur de livraison, j'ai reçu 50 parois alors que j'en avais commandé 14. La société, contactée immédiatement, a fait reprendre les articles en trop. J'ai apprécié la réactivité de vos services et leur professionnalisme pour traiter ce petit malentendu. Cordialement,
Corinne Fassert

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Client
8 juin 2020

Très bonne réactivité sur les commandes et produits de qualité

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Client
8 juin 2020

Réactivité et bon suivi

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Client
8 juin 2020

Bonne réactivité, articles conformes

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Client
8 juin 2020

Contact par le site internet. Satisfaction de la commande à la livraison. Respect des délais. Produit conforme à la demande.

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Client
8 juin 2020

Livraison un peu longue

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Client
8 juin 2020

bon service, efficace, produits de qualité

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Client
8 juin 2020

Très bonne réactivité

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Client
8 juin 2020

très professionnel - bcp de valeurs humaines - respectueux des engagements - Chef d'entreprise engagé et vertueux

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8 juin 2020

Entreprise à l'écoute de ses clients, très réactive et capable de réalisations à mener dans des contextes parfois tendus en planning/situation d'urgence (ex. COVID)

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Client
8 juin 2020

Pas de suivi ,ni de nouvelles de notre commande (messages sur tel restés sans réponse 2 fois sur 3).

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Client
8 juin 2020

Au service du client, réactivité

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Client
8 juin 2020

Travail de très bonne qualité et équipes réactives

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Client
8 juin 2020

Tout est simple et clair

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Client
19 mars 2020

très pro, réactif, à l'écoute

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Client
19 mars 2020

Efficaces, réactifs, arrangeants, rapides

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Client
18 mars 2020

Excellente réactivité dans l'Urgence, très bon niveau de satisfaction !
Je suis manager au sein de la Direction Environnement de Travail

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Client
10 mars 2020

Super suivi / et force de proposition

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28 févr. 2020

Interlocuteurs très professionnels

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Partenaire
18 févr. 2020

sans objet - prestation réalisée dans le délai

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Client
17 févr. 2020

très bonne équipes de poseur, bonne relations avec les commerciaux, toujours disponible et allant toujours vers la bonne solution

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12 févr. 2020

Chef de projet réactif et la pose de la vitrophanie s'est très bien passée, le technicien était professionnel et très agréable.

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Client
10 févr. 2020

Equipes à l'écoute, produits de qualité et belles finitions, livraison correcte et dans les délais.

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Client
21 janv. 2020

Très réactif, super produit ! Nous sommes ravis.

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Client
20 janv. 2020

Rapide et efficace, équipe sympathique, travail propre

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20 janv. 2020

Bonne réactivité dans les contacts mails et avec le technicien de pose

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17 janv. 2020

Société très réactive et proche de ses clients. Commerciaux et techniciens efficaces.

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Client
17 janv. 2020

Tout s'est tes bien déroulé.

Un plaisir

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Client
13 janv. 2020

Très pro, rapide, efficace!

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13 janv. 2020

Entreprise réactive satisfait du travail et des délais.

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23 déc. 2019

Entreprise réactive.

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18 déc. 2019

En temps que chef de projet je sollicite régulièrement 3DS; toujours très disponible et professionnel. Jamais déçu

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Client
10 déc. 2019

Délai respecté, beau travail !

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Client
6 déc. 2019

Prestation très professionnelle

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Client
20 nov. 2019

Performance et efficacité

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Client
19 nov. 2019

Bonne réactivité. Produits de qualité.

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25 oct. 2019

Professionnalisme et écoute méritent de traverser tout Paris pour aller au show room.
Excellents conseils et choix motivés quant aux produits proposés et finalement installés.
Equipe technique compétente et ponctuelle. Très satisfait de toutes les équipes dans l'ensemble.

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Client
25 oct. 2019

Notre interlocuteur a été difficile à contacter par moment alors que l'on attendait des réponses de sa part.

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Client
17 oct. 2019

Satisfait du service , et du produit

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17 oct. 2019

Bonne réactivité sur l'ensemble de la prestation et date de pose respectée

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Client
9 oct. 2019

Bonne réactivité aux demandes, solutions adéquates, produits parfaits

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Client
26 sept. 2019

l'entreprise a répondu à mes attentes

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25 sept. 2019

Merci pour votre rapidité et le professionnalisme de votre entreprise. La vitrophanie réalisée correspond exactement à nos attentes

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Client
20 sept. 2019

Reactivite et adaptation aux contraintes planning client

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Client
18 sept. 2019

REACTIVE ET TRAVAIL SOIGNE

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Partenaire
18 sept. 2019

Très bon et service client parfait

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Client
18 sept. 2019

Personnel attentif et professionnel pour combler notre demande de A à Z.
Personnel sur le terrain très pro et efficace.

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Client
17 sept. 2019

Professionnalisme, accompagnement et qualité. Force de proposition et adaptabilité.

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Client
16 sept. 2019

RAS
Réactivité du service Étude
Professionnalisme des poseurs

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Client
9 sept. 2019

Prestation excessivement chère pour ce que cela représente

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Réponse de l'entreprise 10 sept. 2019

Bonsoir Monsieur,
Nous vous remercions grandement pour votre retour, et sommes navrés d'apprendre que la perception du prix final de notre prestation vous semble trop élevée.

Nous mettons un point d'honneur à être pleinement transparent sur nos prix, ce pourquoi nous tenons à rappeler que pour ce projet à 490€ HT, de nombreux éléments furent à prendre en compte :
1/ L'étude de votre besoin par un Chef de Projets dédié
2/ La réalisation d'un devis par ce même Chef de Projets
3/ La réalisation des Bons à Tirer, avec visualisation de votre nouvelle charte graphique, par un Graphiste également dédié à votre projet
4/ Le pilotage de l'opération par votre Chef de Projets dédié, dès validation du devis et des BAT par vos soins
5/ La fabrication des éléments dans notre atelier français (matières premières, préparation, emballage, acheminement...)
6/ La planification de l'intervention par nos Assistants de Projets
7/ Le déplacement et l'intervention sur site (Paris Centre) par une équipe diplômée et certifiée 3M
8/ La facturation du dossier par notre Service Comptable

L'ensemble des coûts fixes et variables associés à votre projet est donc nettement supérieur à la perception du produit final, que vous pouvez appréhender actuellement dans votre hall d'entrée. Qui plus est, cette prestation ayant fait l'objet d'un devis préalablement validé par vos soins, il est vraiment dommage de ne pas nous avoir fait part de votre incompréhension lors de la signature de celui-ci. Nous aurions fait tout notre possible pour vous rassurer et vous satisfaire.

Nous espérons donc qu'à l'avenir vous n'hésiterez plus à nous faire part de vos à priori, notre équipe restant toujours à l'écoute des besoins & attentes de nos clients !

Au plaisir de pouvoir retravailler prochainement ensemble, et dans l'attente, nous vous souhaitons une belle soirée :)

Les équipes de 3DS Groupe

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Client
6 sept. 2019

Prestation demandée effectuée dans les délais

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Client
4 sept. 2019

Très satisfaite des prestations effectuées pour la mise en place et le retrait de la vitrophanie TDF.
les équipes, qu'elles soient commerciales, techniques ou créatives sont efficaces et ont le soucis de répondre au mieux aux exigences de délais et de qualité.
merci :

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Client
29 août 2019

L'entreprise 3DS est très réactive, proche de ses clients et force de propositions. Elle a su nous guider et nous conseiller pour la conception et le déploiement de notre signalétique, l'installation de notre enseigne, et la pose de nos films inscriptibles .
Un réel plaisir de travailler avec eux.

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Client
20 août 2019

Très réactifs et ouverts à de nouveaux projets, un plaisir de travailler avec 3Ds

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Client
20 août 2019

Interlocuteurs à l'écoute des demandes, réactifs et de bon conseil

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Client
26 juil. 2019

Travail de qualité, créatif.
Echanges riches et grande disponibilité de notre interlocuteur

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Employé
19 juil. 2019

J’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage chez 3DS Groupe, pour une durée de deux mois. À cette occasion, j’ai pu découvrir des équipes professionnelles, créatives, à l’écoute, réactives et rigoureuses. Je recommande vivement !

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Client
13 févr. 2019

Disponibilité et sens de l'écoute des commerciaux au techniciens

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Client
11 févr. 2019

Je recommande cette société

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Client
7 févr. 2019

Travail soigné, conseil très professionnel , à l'écoute de nos projet
Société à recommander

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Partenaire
10 déc. 2018

Retard au démarrage du chantier, arrivée à 9h au lieu des 8 heures prévues. Le client avait fait en sorte d'être là.
délai un peu long entre la validation du devis et la réalisation de l'impression

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Client
22 nov. 2018

Entreprise réactive, disponible, pro active (conseil), efficace, pour résumer professionnel

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Client
21 nov. 2018

Sur notre projet pour lequel nous avions une deadline courte, les équipes de 3DS se sont montrées très disponibles et extrêmement réactives ce qui nous a permis de respecter les délais le tout avec un rendu impeccable

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Client
19 nov. 2018

société réactive qui sait s'adapter aux demandes particulières

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Client
15 nov. 2018

J'apprécie la qualité de services, cependant je regrette un peu le manque de professionnalisme de NICOLAS MORIS. Baffouiller 5/6 au téléphone pour dire mon nom puis dire "orh c'est trop compliqué" avec un ton limite je ne trouve pas cela pro.

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Client
15 nov. 2018

Excellente prestation en qualité et en réactivité

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Client
13 nov. 2018

Matériaux de très belle qualité. Poseur très agréable.
Un peu long pour la pose.

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Client
16 oct. 2018

Bonjour,
Vos équipes ont su déployer notre nouveau logo sur plusieurs sites en 24h.
Malgré un délai de fabrication très court, la qualité de service est bonne.
Bravo aux poseurs sérieux et sympathiques.

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Client
15 oct. 2018

J'attire l'attention sur l’analyse du besoin client.

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Réponse de l'entreprise 15 oct. 2018

Bonsoir,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous gardez un avis mitigé de notre collaboration, et nous prenons toujours un soin particulier à comprendre les éléments qui on pu conduire à cela.

Suite à notre entretien, nous admettons que des erreurs ont été commises pendant notre première intervention. Cela peut malheureusement arriver. Néanmoins, nos équipes ont su réagir rapidement suite à votre demande et le rendu final était de qualité et conforme à vos attentes. Qui plus est, nous avons pris à charge tous les frais relatifs à nos erreurs, gage de notre professionnalisme.

Nous espérons donc avoir le plaisir de pouvoir retravailler très prochainement avec vous sur de nouveaux projets, malgré cette unique mésaventure, et vous présentons, une fois de plus, nos plus plates excuses.

Bien à vous,
Les équipes de 3DS Groupe

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Fournisseur
4 oct. 2018

Client très sérieux et agréable. Grande facilité de communication et réactivité.

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Client
20 sept. 2018

Travail de qualité. Equipe sérieuse.

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Client
14 sept. 2018

Professionel, au top !

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Client
10 sept. 2018

Bonjour,
Nous avons contacter votre compagnie sur les recommandations d'un tier car nous avions besoin de mettre en place des logos en moins de deux semaines dans nos nouveaux locaux.
Votre équipe à répondu présent et, en dépit de plusieurs difficultés à su relever brillament le défi.
C'est avec un grand plaisir que nous retravaillerons avec vous.

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Client
10 sept. 2018

VISUEL MODERNE
POSE PARFAITE

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Employé
8 sept. 2018

Très bonne organisation

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Client
7 sept. 2018

Accueil téléphonique efficace et réactif avec délai tenus

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Client
5 sept. 2018

tout parfait sauf un delai de communication. pas grave mais c'est un 9 au lieu d'un 10.

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Client
3 sept. 2018

Fortement séduit par le choix et la qualité des solutions proposées, les équipes de 3DS Groupe ont tenu notre feuille de route avec brio et réactivité . Du mode projet à la finalisation, tout aura été clair et limpide à l'image des visuels et de la signalétique intérieure qui ont été installés dans nos locaux.

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Client
22 août 2018

En quelques mots :
- réactivité
- qualité
- patience
- créativité

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Partenaire
9 août 2018

Très réactif et sérieux

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Client
20 juil. 2018

Rien à redire. Travail bien fait, délais respectés même avancés. Juste un petit détail : ce serait bien d'accuser réception du mail initial de commande pour nous éviter de relancer pour savoir si oui ou non le mail a été reçu. Mais sinon, le reste est top.

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Client
6 juil. 2018

Entreprise très réactive et professionnelle.

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Client
6 juil. 2018

réactivité, adaptabilité, efficacité caractérisent votre entreprise

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Client
28 juin 2018

Bon contact et communication entre les différents intervenants (commercial, poseur etc...). Echanges permettant la réalisation conforme à la demande.

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Client
28 juin 2018

Le service a été impécable du début à la fin, donc pas d'améliorations à mon sens.

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Client
12 juin 2018

Commerciale sérieuse et réactive, support technique efficace, poseur maison compétent

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Client
8 juin 2018

Bonne réactivité. Travaux parfaitement réalisés.

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Client
4 juin 2018

L'equipe 3DS s'est montré efficace et rapide d'exécution.

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Client
1 juin 2018

Réponse rapide, devis rapide, professionnalisme. Un vrai plaisir de travailler avec vous.

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Client
25 mai 2018

Reactivité, disonibilité, sympathie et écoute. Parfait !

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Client
23 mai 2018

Très réactif et à l'écoute. L'équipe sur place était parfaite.

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Client
22 mai 2018

Service rapide et interlocuteur à l'écoute ...peut-être prix un peu fort mais pas l'essentiel pour nos "petites" affaires .