Euro Crm Nord827946112

Raison d'être : Non renseignée Non renseignée

86 rue Anatole France 92300 Levallois-Perret

Indice de confiance

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Chiffre d'affaires 2022

801,4 k€

Gérant

Pia

Casanova

Effectif 2021

10 à 19

Ancienneté

7 ans

Indicateurs

Description

Soutien aux entreprises

À propos

Compte officiel du groupe EUROCRM, acteur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance. #Relationclient #CRM #EntrepreneuriatSource : Twitter

EuroCRM : Externalisation (outsourcing) call center, centre d'appel, télémarketing, marketing relationnel, relation client en France et à l'offshore.Source : Site web

Prestations de services.Source : BODACC

Le SIREN de la société Euro Crm Nord est : 827946112. L'entreprise évolue sur le secteur du soutien aux entreprises, le code NAF associé est 8299Z. Cette société a pour numéro de TVA : FR88827946112. La société Euro Crm Nord a été créée en 2017. Pia Casanova est le Gérant de cette dernière. Le chiffre reflétant l'indice de confiance qui a été établi pour cette entreprise est de 60 sur 100. La société Euro Crm Nord a implantée son établissement principal à Levallois-Perret. Il y avait 10 à 19 salariés qui travaillaient pour le compte de celle-ci pendant l'année 2021. Celle ci disposait d'un capital de 5000 euros au cours de l'année 2017. Cette structure est présente sur le web : elle dispose d'une page Twitter. Le nom de cette dernière est eurocrm et son nombre de followers est de 199.

Fiche d'identité

  1. Type Société à responsabilité limitée (SARL)
  2. Date de création 15/02/2017
  3. Effectif 10 à 19 (2021)
  4. Capital social 5.000€ (2017) (Source RCS)
  5. Chiffre d'affaires 801,4 k€ (2022)
  6. TVA intercommunautaire FR88827946112
  7. Numéro de SIREN 827946112
  8. Code NAF Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (8299Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Immatriculée (24/02/2017)

Contacts

Site web

Site internet de Euro Crm Nord

Réseaux sociaux

Téléphones

{[{phoneItem.phone}]}

+331********

+333********

+332********

+335********

+335********

Emails

{[{emailItem.email}]}

*************@*****rm.com

***@*****rm.com

********@*****rm.com

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La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.

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Loi SAPIN II (encadrant la corruption)

SAPIN II non certifié

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non certifié

Bilan Carbone® (démarche RSE)

Statut


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Dirigeant Euro Crm Nord (1)

Âge moyen des dirigeants

59 ANS

Durée moyenne de mandat

7 ANs 3 MOIS

Parité

100%0%
  • Pia Casanova

    Gérant

    2017 - Présent

    En poste

    ******@*****rm.com PRO

    {[{ company.directors.identities[0].email }]}

Employés Euro Crm Nord (2)

  • Nathalie H.

    Superviseur

    *************@*****rm.com PRO

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Chiffre d'affaires, bilans Euro Crm Nord (6)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Chiffre d'affaires

801,4 k€

5,9 %

Résultat net

2,4 k€

-28,2 %

Capacité d'autofinancement

-88 

-103,4 %

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Chiffres clés

Chiffre d'affaires

801,4 k€

5,9 %

Le chiffre d'affaires est en augmentation par rapport à l'exercice précédent.

Résultat net

2,4 k€

-28,2 %

Capacité d'autofinancement

-88 

-103,4 %

L'activité de l'entreprise ne rapporte pas suffisamment de recettes pour couvrir les dépenses d'exploitation.

Taille du bilan

432,4 k€

-16,7 %

Fonds propres

54,5 k€

4,6 %

Les entreprises ayant ce chiffre d'affaires ont normalement un niveau de fonds propres plus élevé.

Trésorerie nette

8,2 k€

4,6 %

La situation de trésorerie est saine, avec 84,9% du fonds de roulement utilisés pour couvrir le besoin en fonds de roulement.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

%

-17,1 %

Cette entreprise réalise un bénéfice avant éléments exceptionnels et impôts sur les sociétés et a des fonds propres positifs ; ce chiffre peut donc être interprété comme un rendement du capital investi.

Equilibre financier

541 %

Autonomie financière

12,6 %

25,7 %

Le poids des fonds propres dans le passif paraît peu élevé.

Liquidité générale

1,1

-3 %

Délai moyen clients

151 jours

À 151 jours, les délais moyens de règlement des créances clients sont inhabituellement longs.

Délai moyen fournisseurs

58 jours

-91,1 %

À la date d'arrêté des comptes, les dettes envers les fournisseurs représentent moins de 2 mois d'achats, ce qui est conforme à la loi si cela peut s’interpréter comme son délai de paiement moyen.

Score financier

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Contentieux Euro Crm Nord (1)

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Annonces légales (7)

  • Dépôt des comptes

    12 mars 2024

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2022, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    7 oct. 2022

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2021, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    10 mars 2022

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2020, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    7 mars 2021

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2019, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    3 oct. 2019

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2018, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    6 nov. 2018

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2017, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Immatriculation

    5 mars 2017

    EURO CRM NORD s'est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés suite à la création de son établissement principal. La date de démarrage de l'activité est fixée au 15/02/2017.

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Adresse Euro Crm Nord (1)

  • Siret : 82794611200014 (siège social)

    Actif

    86 rue Anatole France 92300 Levallois-Perret

    Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (8299Z)

    15 févr. 2017

    10 à 19

Trafic du site web

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Blog Euro Crm Nord (26)

  • 19 juillet 2018

    Euro CRM, labellisé ‘Gouvernance RGPD’

    Dans le cadre de son activité, EURO CRM est amenée à traiter un grand nombre de données à caractère personnel, pour son propre compte ou pour le compte de ses clients. EURO CRM porte une attention particulière à déployer des … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 05 février 2018

    Breaking News : ça bouge chez Euro CRM !

    Une belle croissance s’annonce pour 2018 ! Pari gagné … après 3 ans à se réinventer en profondeur pour s’adapter aux mutations marché, à repenser la proposition de valeur et faire émerger de nouveaux business models … Une nouvelle étape … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 20 juillet 2017

    Euro CRM Mauritius recrute !

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons 300 nouveaux collaborateurs: Vous êtes attirés par la vente et le service client multi canal Vous avez de l’expérience Vous maitrisez parfaitement le français Vous êtes agile et curieux Vous souhaitez … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 07 juin 2017

    Euro CRM Normandie ouvre ses portes à DIGIT’ELLES

    Euro CRM Normandie a ouvert ses portes à deux reprises en 2016/2017 afin de présenter son environnement de travail et de faire découvrir ses différents métiers. Retrouvez-nous en page 6, dans la rubrique « le regard des entreprises ».

    Non classé
  • 03 mai 2017

    Nouvelle campagne de recrutement à Lisieux

    Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir déposer votre candidature ici ou directement à Michelle MALMIERCA (mmalmierca@nmd-eurocrm.com), responsable des ressources humaines.  

    Non classé
  • 09 janvier 2017

    Euro CRM continue son développement à Lisieux

    Venez découvrir l’article paru dans Ouest France concernant le développement d’Euro CRM à Lisieux.  

    Non classé
  • 19 septembre 2016

    À Lisieux, Euro CRM recrute 40 conseillers d’ici la fin de l’année

    Pour en savoir plus, consultez ici l’article paru dans Ouest France concernant les postes à pourvoir sur le site de Lisieux. Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir déposer votre candidature ici ou directement à Michelle MALMIERCA (mmalmierca@nmd-eurocrm.com), responsable des ressources ...

    Non classé
  • 01 mars 2016

    EURO CRM & Velvet Consulting: un partenariat novateur entre outsourcing et conseil

    Pour en savoir plus, consultez ici l’interview croisée de Maxime Rougier (Directeur Général Adjoint EURO CRM) et Jérôme Gueydan (Directeur Velvet Consulting).      

    Non classé
  • 08 janvier 2016

    EURO CRM Lisieux recherche ses nouveaux conseillers commerciaux

    Venez découvrir l’article paru dans le pays d’Auge, avec l’intervention de Michelle Malmierca, du service des ressources humaines. Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir déposer votre candidature ici.  

    Non classé
  • 06 février 2015

    EURO CRM obtient, avec succès, le renouvellement du Label de Responsabilité Sociale

    Ce label, attribué en 2011 à EURO CRM, a été renouvelé en janvier 2015 par le Comité ALRS à l’issue d’une évaluation mesurant des pratiques aussi variées que la gestion des ressources humaines, le dialogue social, l’engagement sociétal, les pratiques … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 15 septembre 2014

    EURO CRM France & EURO CRM Mauritius obtiennent la norme NF 345 délivrée par AFNOR Certification!

    Cette certification, délivrée le 29 juillet 2014, garantit à nos clients donneurs d’ordres le respect et l’atteinte des indicateurs de service contractuels, la prise en compte de la satisfaction de leurs propres clients et la performance du système qualité mis … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 06 août 2014

    EURO CRM fait le choix du tutorat pour accroître la performance de ses collaborateurs

    Pour offrir à sa clientèle des prestations de grande qualité, EURO CRM fait de la formation de ses collaborateurs un outil de performance. L’entreprise y consacre 15 % de sa masse salariale, une reconnaissance de l’investissement personnel du salarié, dans … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 18 novembre 2013

    Orange Caraïbes ressort comme le 1er réseau, en 2013, en termes de satisfaction client sur la plate-forme Antilles/Guyane.

    Suite à une étude client effectuée par L’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes), Orange Caraïbes ressort comme le 1er réseau, en 2013, en termes de satisfaction client sur la plate-forme Antilles / Guyane. Les critères évalués … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 13 novembre 2013

    EURO CRM utilise une solution technologique de haute performance pour ses clients : Hermes.net

    La solution technologique Hermes.net de Vocalcom a été sélectionnée par EURO CRM pour améliorer le niveau de service et la valeur ajoutée qu’elle apporte aux clients. Cette solution lui permet d’assurer un niveau de sécurité et de back-up optimal. « Le … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 31 octobre 2013

    Votez pour Pia Heitz-Casanova

    C’est au terme d’une vaste délibération que le Jury composé de personnalités du monde de l’entreprise et des médias, a désigné, le 5 septembre dernier, l’ensemble des nominés concourant dans les 8 catégories du trophée. Parmi ces femmes remarquables, Pia … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 10 octobre 2013

    GDF SUEZ renouvelle sa confiance à EURO CRM …

    Après 8 années de collaboration, GDF SUEZ, acteur majeur du secteur de l’énergie, décide de renouveler sa confiance à EURO CRM pour l’accompagner dans la gestion et la valorisation de sa relation client à distance. Afin de célébrer ce nouveau … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 03 octobre 2013

    Pia Heitz-Casanova, Fondatrice et PDG du groupe EURO CRM nominée à « La Tribune Women’s Awards »!

    Le concept de « La Tribune Women’s Awards » : Le Jury s’est réuni le lundi 5 septembre 2013 afin de désigner trois nominées, cadres dirigeantes ou créatrices d’entreprise, dans 8 catégories parmi lesquelles : Finance, Green Business, Techno & Médias, Industrie, … Continuer la lecture →

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  • 09 juillet 2013

    EURO CRM fait son Harlem Shake !

    Durant le mois de juin 2013, EURO CRM a réalisé sur chaque site de production (Moka, Ebène, Lisieux, Chauny, Alençon et Troyes) un Harlem Shake, et ce, afin de fédérer tous ses collaborateurs autour du déploiement de la norme « NF … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 25 avril 2013

    EURO CRM fait son entrée à CroissancePlus !

    Créée en 1997, cette association d’entrepreneurs fédère plus de 300 dirigeants d’entreprises en forte croissance avec pour objectif d’imposer un nouveau modèle entrepreneurial, de soutenir la création d’entreprises et d’emplois, tout en partageant les fruits de la croissance. En cette période … C...

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  • 10 janvier 2013

    EURO CRM ouvre une école de formation à l’île Maurice

    Sur l’Ile Maurice, nos collaborateurs bénéficient des mêmes politiques de formation que sur nos sites français, et ce, dans un esprit d’investissement à long terme. En effet, les critères de formation et de performance sont exactement les mêmes sur l’ensemble … Continuer la lecture →

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  • 20 septembre 2012

    EURO CRM, extension du site d’Alençon pour accueillir 200 positions de travail d’ici 2013.

    Aujourd’hui, le centre d’appels d’EURO CRM à Alençon, est un site de 580 m2 qui accueille 120 collaborateurs. D’ici un an, pour répondre à une logique de croissance, EURO CRM aura un bâtiment basse consommation neuf, pour accueillir 80 nouveaux … Continuer la lecture →

    Non classé
  • 10 juillet 2012

    EURO CRM s’engage dans la certification « NF Service Centre de Relation Client »

    Depuis février 2012, EURO CRM s’est engagé auprès de l’AFNOR dans le processus de préparation et de certification « NF Service Centre de Relation Client » sur la base de la norme Européenne NF EN 15838 et du référentiel associé … Continuer la lecture →

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  • 01 juin 2012

    EURO CRM ouvre son 2ème site de 350 positions à l’Ile Maurice dès juin 2012

    Situé au cœur de la cibercité d’Ebène, les 2000 m² de la NG Tower accueilleront d’ici le mois d’août 350 nouvelles positions réparties sur 2 niveaux. Ce choix d’implantation est stratégique, en effet, la cyber cité Ebène est à proximité … Continuer la lecture →

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  • 08 mars 2012

    EURO CRM annonce l’ouverture de son 6ème centre d’appels multicanal et la création de 200 emplois à Lisieux

    CCI du pays d’Auge dans un rôle d’investisseur peu courant Il n’aura fallu qu’un an à la CCI du Pays d’Auge et aux différents acteurs pour parvenir à la signature du 8 mars 2012 qui grave dans le marbre l’arrivée … Continuer la lecture →

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  • 14 décembre 2011

    EURO CRM détenteur du Label de Responsabilité Sociale de la relation client

    Ce diplôme est une reconnaissance de l’engagement d’EURO CRM d’exercer son métier en tant qu’entreprise citoyenne et socialement responsable mettant les ressources humaines, les bonnes pratiques sociales et le respect des règles managériales au cœur de ses préoccupations (gestion des … Continuer ...

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  • 21 octobre 2011

    EURO CRM obtient son inscription au Registre des Intermédiaires en Assurance

    EURO CRM, expert dans la gestion de la relation client, actualise en permanence ses connaissances sur les spécificités des métiers de ses clients, et fait preuve d’une grande réactivité face aux besoins d’ajustements réglementaires ou conjoncturels. Reconnu en tant que … Continuer la lecture →

    Non classé

Réseaux sociaux Euro Crm Nord (1)

Entreprises - Hauts-de-Seine (92) - Levallois-Perret - Soutien aux entreprises

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