Euro Crm Nord827946112

Raison d'être : Non renseignée Non renseignée

11 rue de Solferino 75007 Paris

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Chiffre d'affaires 2025

926,3 k€

Gérant

Pia

Casanova

Effectif 2023

20 à 49

Ancienneté

9 ans

Indicateurs

Description

Soutien aux entreprises

À propos

Compte officiel du groupe EUROCRM, acteur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance. #Relationclient #CRM #EntrepreneuriatSource : Twitter

EuroCRM : Externalisation (outsourcing) call center, centre d'appel, télémarketing, marketing relationnel, relation client en France et à l'offshore.Source : Site web

Prestations de services.Source : BODACC

Le SIREN de la société Euro Crm Nord est : 827946112. L'entreprise évolue sur le secteur du soutien aux entreprises, le code NAF associé est 8299Z. Cette société a pour numéro de TVA : FR88827946112. La société Euro Crm Nord a été créée en 2017. Le chiffre reflétant l'indice de confiance qui a été établi pour cette entreprise est de 60 sur 100. Elle est domiciliée dans la ville de Paris. En 2023, la société Euro Crm Nord employait 20 à 49 salariés. Celle ci disposait d'un capital de 5000 euros au cours de l'année 2017. Cette structure est présente sur le web : elle dispose d'une page Twitter. Le nom de cette dernière est eurocrm et son nombre de followers est de 199.

Fiche d'identité

Type Société à responsabilité limitée (SARL)
Date de création 15/02/2017
Effectif 20 à 49 (2023)
Capital social 5.000€ (2017) (Source RCS)
Chiffre d'affaires 926,3 k€ (2025)
TVA intercommunautaire FR88827946112
Numéro de SIREN 827946112
Code NAF Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (8299Z)
Statut SIRENE Active
Statut RCS Immatriculée (24/02/2017)

Expertises

Contacts

Site web

Réseaux sociaux

Téléphones

{[{phoneItem.phone}]}

+331********

+333********

+332********

+335********

Emails

{[{emailItem.email}]}

*************@*****rm.com

***@*****rm.com

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Conformité

PRO

Accéder aux certificats de conformité

Assurez-vous de respecter la loi en vérifiant la tenue des engagements d'obligations de vigilance, SAPIN II et RSE de vos fournisseurs.

Obligations de vigilance

{[{ item.title }]}

Statut du dossier d'obligations de vigilance

Le dossier de la société {[{company.usedName}]} est complet.

La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.

PRO

Allez plus loin

Accéder aux détails du dossier et suivre l'avancement de la mise en conformité de la société.

Loi SAPIN II (encadrant la corruption)

SAPIN II non disponible

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non disponible

Bilan Carbone^®

Statut

Bilan Carbone^® non disponible

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Dirigeant Euro Crm Nord (1)

Parité

100%

Pia Casanova

Gérant
Présent
En poste

Employés Euro Crm Nord (2)

Nathalie H.

Superviseur

*************@*****rm.com PRO
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Chiffre d'affaires, bilans Euro Crm Nord (9)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Chiffre d'affaires

926,3 k€

0,5 %

Résultat net

-13,1 k€

-40 725 %

Capacité d'autofinancement

-13,1 k€

-40 725 %

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Inscrivez-vous et téléchargez le bilan et le compte de résultat des comptes sociaux déposés en 2025 par Euro Crm Nord

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Chiffres clés

Chiffre d'affaires

926,3 k€

0,5 %

Le chiffre d'affaires de cet exercice est proche du précédent.

Résultat net

-13,1 k€

-40 725 %

Capacité d'autofinancement

-13,1 k€

-40 725 %

L'activité de l'entreprise ne rapporte pas suffisamment de recettes pour couvrir les dépenses d'exploitation.

Taille du bilan

343,9 k€

13,8 %

Fonds propres

44,6 k€

-22,7 %

Le montant des fonds propres est bas relativement au chiffre d'affaires.

Trésorerie nette

6,9 k€

88,6 %

La situation de trésorerie est saine, avec 84,5% du fonds de roulement utilisés pour couvrir le besoin en fonds de roulement.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

-22,7 %

-40 748,4 %

Cette valeur négative signifie que les fonds propres, bien que positifs, dégagent des pertes.

Equilibre financier

460,8 %

Autonomie financière

13 %

-32 %

Le poids des fonds propres dans le passif paraît peu élevé.

Liquidité générale

1,1

-7 %

Délai moyen clients

106 jours

À la date d'arrêté des comptes, les créances clients représentent plus de 3 mois de chiffre d'affaires, ce qui est excessif.

Délai moyen fournisseurs

234 jours

225 %

Sous l'hypothèse que les achats de l'entreprise sont uniformément répartis sur l'année, le délai de paiement moyen calculé est très supérieur à la norme définie par la loi LME.

Score financier

PRO

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Contentieux Euro Crm Nord (1)

PRO

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Annonces légales (11)

Dépôt des comptes
20 sept. 2026
L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2025, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.
Immatriculation
20 mai 2026
EURO CRM NORD s'est ré-immatriculée au RCS consécutivement au déménagement de son siège social situé 11 rue de Solférino - 75007 Paris depuis le ressort d'un autre tribunal. La date de démarrage de l'activité est fixée au 15/02/2017.
Dépôt des comptes
5 sept. 2025
L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2024, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.
Dépôt des comptes
22 oct. 2024
L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2023, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.
Dépôt des comptes
12 mars 2024
L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2022, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.
Dépôt des comptes
7 oct. 2022
L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2021, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.
Dépôt des comptes
10 mars 2022
L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2020, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.
Dépôt des comptes
7 mars 2021
L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2019, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.
Dépôt des comptes
3 oct. 2019
L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2018, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.
Dépôt des comptes
6 nov. 2018
L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2017, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.
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Adresse Euro Crm Nord (1)

Euro Crm Nord - Siret : 82794611200030 (siège social)
Actif
Adresse
11 rue de Solferino 75007 Paris
Code NAF
Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (8299Z)
Date de création
30 juin 2025

Siret : 82794611200014
Fermé
Adresse
86 rue Anatole France 92300 Levallois-Perret
Code NAF
Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (8299Z)
Date de création
15 févr. 2017
Effectif
20 à 49
Date de fermeture
30 juin 2025

Trafic du site web

Accédez aux statistiques du site web

Évaluez l'empreinte digitale de cette entreprise et son évolution grâce aux statistiques sur son trafic mensuel, ses sources du trafic, le temps passé par les internautes, etc.

Blog Euro Crm Nord (26)

19 juillet 2018

Euro CRM, labellisé ‘Gouvernance RGPD’
Dans le cadre de son activité, EURO CRM est amenée à traiter un grand nombre de données à caractère personnel, pour son propre compte ou pour le compte de ses clients. EURO CRM porte une attention particulière à déployer des … Continuer la lecture →
Non classé
05 février 2018

Breaking News : ça bouge chez Euro CRM !
Une belle croissance s’annonce pour 2018 ! Pari gagné … après 3 ans à se réinventer en profondeur pour s’adapter aux mutations marché, à repenser la proposition de valeur et faire émerger de nouveaux business models … Une nouvelle étape … Continuer la lecture →
Non classé
20 juillet 2017

Euro CRM Mauritius recrute !
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons 300 nouveaux collaborateurs: Vous êtes attirés par la vente et le service client multi canal Vous avez de l’expérience Vous maitrisez parfaitement le français Vous êtes agile et curieux Vous souhaitez … Continuer la lecture →
Non classé
07 juin 2017

Euro CRM Normandie ouvre ses portes à DIGIT’ELLES
Euro CRM Normandie a ouvert ses portes à deux reprises en 2016/2017 afin de présenter son environnement de travail et de faire découvrir ses différents métiers. Retrouvez-nous en page 6, dans la rubrique « le regard des entreprises ».
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03 mai 2017

Nouvelle campagne de recrutement à Lisieux
Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir déposer votre candidature ici ou directement à Michelle MALMIERCA ([email protected]), responsable des ressources humaines.
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09 janvier 2017

Euro CRM continue son développement à Lisieux
Venez découvrir l’article paru dans Ouest France concernant le développement d’Euro CRM à Lisieux.
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19 septembre 2016

À Lisieux, Euro CRM recrute 40 conseillers d’ici la fin de l’année
Pour en savoir plus, consultez ici l’article paru dans Ouest France concernant les postes à pourvoir sur le site de Lisieux. Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir déposer votre candidature ici ou directement à Michelle MALMIERCA ([email protected]), responsable des ressources ...
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01 mars 2016

EURO CRM & Velvet Consulting: un partenariat novateur entre outsourcing et conseil
Pour en savoir plus, consultez ici l’interview croisée de Maxime Rougier (Directeur Général Adjoint EURO CRM) et Jérôme Gueydan (Directeur Velvet Consulting).
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08 janvier 2016

EURO CRM Lisieux recherche ses nouveaux conseillers commerciaux
Venez découvrir l’article paru dans le pays d’Auge, avec l’intervention de Michelle Malmierca, du service des ressources humaines. Si vous êtes intéressé(e), merci de bien vouloir déposer votre candidature ici.
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06 février 2015

EURO CRM obtient, avec succès, le renouvellement du Label de Responsabilité Sociale
Ce label, attribué en 2011 à EURO CRM, a été renouvelé en janvier 2015 par le Comité ALRS à l’issue d’une évaluation mesurant des pratiques aussi variées que la gestion des ressources humaines, le dialogue social, l’engagement sociétal, les pratiques … Continuer la lecture →
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15 septembre 2014

EURO CRM France & EURO CRM Mauritius obtiennent la norme NF 345 délivrée par AFNOR Certification!
Cette certification, délivrée le 29 juillet 2014, garantit à nos clients donneurs d’ordres le respect et l’atteinte des indicateurs de service contractuels, la prise en compte de la satisfaction de leurs propres clients et la performance du système qualité mis … Continuer la lecture →
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06 août 2014

EURO CRM fait le choix du tutorat pour accroître la performance de ses collaborateurs
Pour offrir à sa clientèle des prestations de grande qualité, EURO CRM fait de la formation de ses collaborateurs un outil de performance. L’entreprise y consacre 15 % de sa masse salariale, une reconnaissance de l’investissement personnel du salarié, dans … Continuer la lecture →
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18 novembre 2013

Orange Caraïbes ressort comme le 1er réseau, en 2013, en termes de satisfaction client sur la plate-forme Antilles/Guyane.
Suite à une étude client effectuée par L’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes), Orange Caraïbes ressort comme le 1er réseau, en 2013, en termes de satisfaction client sur la plate-forme Antilles / Guyane. Les critères évalués … Continuer la lecture →
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13 novembre 2013

EURO CRM utilise une solution technologique de haute performance pour ses clients : Hermes.net
La solution technologique Hermes.net de Vocalcom a été sélectionnée par EURO CRM pour améliorer le niveau de service et la valeur ajoutée qu’elle apporte aux clients. Cette solution lui permet d’assurer un niveau de sécurité et de back-up optimal. « Le … Continuer la lecture →
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31 octobre 2013

Votez pour Pia Heitz-Casanova
C’est au terme d’une vaste délibération que le Jury composé de personnalités du monde de l’entreprise et des médias, a désigné, le 5 septembre dernier, l’ensemble des nominés concourant dans les 8 catégories du trophée. Parmi ces femmes remarquables, Pia … Continuer la lecture →
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10 octobre 2013

GDF SUEZ renouvelle sa confiance à EURO CRM …
Après 8 années de collaboration, GDF SUEZ, acteur majeur du secteur de l’énergie, décide de renouveler sa confiance à EURO CRM pour l’accompagner dans la gestion et la valorisation de sa relation client à distance. Afin de célébrer ce nouveau … Continuer la lecture →
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03 octobre 2013

Pia Heitz-Casanova, Fondatrice et PDG du groupe EURO CRM nominée à « La Tribune Women’s Awards »!
Le concept de « La Tribune Women’s Awards » : Le Jury s’est réuni le lundi 5 septembre 2013 afin de désigner trois nominées, cadres dirigeantes ou créatrices d’entreprise, dans 8 catégories parmi lesquelles : Finance, Green Business, Techno & Médias, Industrie, … Continuer la lecture →
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09 juillet 2013

EURO CRM fait son Harlem Shake !
Durant le mois de juin 2013, EURO CRM a réalisé sur chaque site de production (Moka, Ebène, Lisieux, Chauny, Alençon et Troyes) un Harlem Shake, et ce, afin de fédérer tous ses collaborateurs autour du déploiement de la norme « NF … Continuer la lecture →
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25 avril 2013

EURO CRM fait son entrée à CroissancePlus !
Créée en 1997, cette association d’entrepreneurs fédère plus de 300 dirigeants d’entreprises en forte croissance avec pour objectif d’imposer un nouveau modèle entrepreneurial, de soutenir la création d’entreprises et d’emplois, tout en partageant les fruits de la croissance. En cette période … C...
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10 janvier 2013

EURO CRM ouvre une école de formation à l’île Maurice
Sur l’Ile Maurice, nos collaborateurs bénéficient des mêmes politiques de formation que sur nos sites français, et ce, dans un esprit d’investissement à long terme. En effet, les critères de formation et de performance sont exactement les mêmes sur l’ensemble … Continuer la lecture →
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20 septembre 2012

EURO CRM, extension du site d’Alençon pour accueillir 200 positions de travail d’ici 2013.
Aujourd’hui, le centre d’appels d’EURO CRM à Alençon, est un site de 580 m2 qui accueille 120 collaborateurs. D’ici un an, pour répondre à une logique de croissance, EURO CRM aura un bâtiment basse consommation neuf, pour accueillir 80 nouveaux … Continuer la lecture →
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10 juillet 2012

EURO CRM s’engage dans la certification « NF Service Centre de Relation Client »
Depuis février 2012, EURO CRM s’est engagé auprès de l’AFNOR dans le processus de préparation et de certification « NF Service Centre de Relation Client » sur la base de la norme Européenne NF EN 15838 et du référentiel associé … Continuer la lecture →
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01 juin 2012

EURO CRM ouvre son 2ème site de 350 positions à l’Ile Maurice dès juin 2012
Situé au cœur de la cibercité d’Ebène, les 2000 m² de la NG Tower accueilleront d’ici le mois d’août 350 nouvelles positions réparties sur 2 niveaux. Ce choix d’implantation est stratégique, en effet, la cyber cité Ebène est à proximité … Continuer la lecture →
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08 mars 2012

EURO CRM annonce l’ouverture de son 6ème centre d’appels multicanal et la création de 200 emplois à Lisieux
CCI du pays d’Auge dans un rôle d’investisseur peu courant Il n’aura fallu qu’un an à la CCI du Pays d’Auge et aux différents acteurs pour parvenir à la signature du 8 mars 2012 qui grave dans le marbre l’arrivée … Continuer la lecture →
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14 décembre 2011

EURO CRM détenteur du Label de Responsabilité Sociale de la relation client
Ce diplôme est une reconnaissance de l’engagement d’EURO CRM d’exercer son métier en tant qu’entreprise citoyenne et socialement responsable mettant les ressources humaines, les bonnes pratiques sociales et le respect des règles managériales au cœur de ses préoccupations (gestion des … Continuer ...
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21 octobre 2011

EURO CRM obtient son inscription au Registre des Intermédiaires en Assurance
EURO CRM, expert dans la gestion de la relation client, actualise en permanence ses connaissances sur les spécificités des métiers de ses clients, et fait preuve d’une grande réactivité face aux besoins d’ajustements réglementaires ou conjoncturels. Reconnu en tant que … Continuer la lecture →
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