321 Market811059526 Mister Turbo

Mon turbo de ma velsatis est tombé en panne je l'ai commandé chez mister turbo je l'ai reçu 48 heures après
Il a été monté et depuis je roule très bien, portant ma voiture n'est pas toute jeune. (Pour le turbo 5 🌟 commercial)

Par contre pour avoir un remboursement de la caution versée ça commence à devenir le parcours du combattant le turbo renvoyé il y a plus d'un mois, avec tous les documents demandés le remboursement devrait se faire sous 15 jours car paiement en plusieurs fois. Un conseiller très aimable m'a dit qu il fallait que je relance (???)
J'espère que ce retard est dû au fêtes et non a un retard délibéré. Je compléterai cet avis après le remboursement (pour le remboursement pour le moment 0 🌟

Plus qu'une galère c'est une véritable honte!!

J'ai moi aussi fais les frais de cette sois-disant garantie (mensonge!!!!) de 2 ans proposée par Le site http://www.Mister-turbo.com ...

Pour ma part j'ai acheté un turbo 362,78 EUR chez eux pour ma Mégane 2 au mois de mars de cette année... Je l'ai fait monter chez un mécano qui à travaillé 10 ans dans un garage Renault, lui n'était pas chaud pour mettre un turbo reconditionné et encore moins quand je lui ai parlé du site http://www.mister-turbo.com ... 

Bref je lui explique que je n'ai pas trop d'argent et que ma voiture n'est plus toute jeune et que je ne peux plus y mettre trop de frais... Il me préviens bien en me disant que c'était à mes risques et périls... Il m'a même dit que j'aurais moins de chance de me faire avoir en achetant un vieux turbo en casse, selon lui ce site avec des turbos reconditionnés à des prix certe intéressant c'est de la poudre aux yeux et effectivement je dois avouer que j'aurais du l'écouter car il avait raison...

Je commande donc mon turbo, voici la référence de la commande pour notre ami du site http://www.mister-turbo.com qui essai d'éteindre l'incendie tant bien que mal:) 

Référence de la transaction : 5aa9351b8c39
Montant de la transaction : 362,78 EUR
Date de la transaction : Le 14 Mars 2018 à 15h46 (UTC+01:00)
Numéro de la carte 
Numéro d'autorisation : 274704
Numéro de terminal : 6390824

Mon mécano décide toutefois de me le monter car c'est aussi une bonne connaissance... Il me fait la vidange, change les filtre en m'expliquant que de la limaille peut être en cause dans la rupture d'un turbo... il me dit d'y aller mollo sur l’accélérateur les premier jours... je respecte ces indications mais je lui ramène la voiture quelques semaines plus tard car je n'est pas l'impression que le turbo fonctionne, ma Mégane 120 cv est d'ordinaire puissante et depuis que j'ai le nouveau turbo de mister-turbo c'est un veau...

Bref il la regarde et l'essaie, il me dit qu'effectivement le turbo ne fonctionne pas et qu'il doit avoir du jeu car il ne marche pas bien et qu'il va lâcher d'un moment à l'autre... Bien sure j'ai droit à son speech sur le site Mister-turbo... ''je t'avait mis en garde etc....'' bref un peu honteux et penaud... je lui dit ''bin le turbo est garantie deux ans'' et là il éclate de rire en me disant, ''tu crois vraiment qu'il vont te rembourser???'' je commence à me dire que la petite économie que j'ai voulu faire va finir par me coûter une fortune et oui ça m'a coûté une fortune... 

Ayant peur qu'une auto alimentation du turbo emballe la voiture que ma femme conduit la plupart du temps avec nos enfants je lui demande de prendre ma voiture car si le moteur s'emballe tout le monde n'a pas le sang froid de passer la 5 eme et de se mettre debout sur les frein pour pouvoir arrêter tant bien que mal la voiture folle sans en plus de ça partir dans le décor...

N'ayant pas les moyens de payer à nouveau plus de 500 euro au garagiste pour échanger le turbo, je me contente de faire du stop pour aller au boulot, 2 mois et demi plus tard je peux enfin demander un remplacement de mon turbo chez http://www.mister-turbo.com, la personne m'explique qu'il n'y a pas de souci, je lui explique que la voiture n'a pas roulé et que j'aurais besoin du turbo le plus rapidement possible, ils m'envoient donc un autre turbo que je ne paye cette fois-ci que 229euro avant que je leur envoi l'autre...

Commande : VQMBQAFAG passée le 16/08/2018 10:30:46 

... cela fais une sacrée différence de prix par rapport au premier que j'ai payé lui 362euro quatre mois plus tôt... Bref je suis limite content même si je reste dubitatif...

Je reçois le turbo, l’emmène à mon mécano, qui en démontant l'autre comprend l'origine du problème, la turbine a du jeu, mais pas de haut en bas comme tout le temps quand un turbo est mort mais latéralement ce qui laisse totalement perplexe mon mécano qui n'a jamais vu ça en 25 ans de métier dont 10 à travailler chez Renault... il me dit donc que c'est un problème de montage dans leur usine, et s'en veut énormément de ne pas lavoir vérifié avant...

Miracle le nouveau turbo fonctionne lui parfaitement... Enfin pour combien de temps???

Au final je renvoi le turbo mort et il ont eu besoin de 5 semaines pour l'expertiser, quelqu'un du site http://www.mister-turbo.com me contacte en me disant que la garantie ne fonctionne pas car leur technicien estime que le turbo à subit un manque de lubrification... Un problème inventé de toutes pièces car la vidange, les filtres et les niveaux ont tous été fait par un professionnel et une réponse toute trouvée pour eux afin

d'**** les gens oui je parle d'**** !!!

car vu le peu d'argumentation de la personne que j'avais au bout du fil, et son attitude limite hautaine et narquoise j'ai compris qu'il faisait cela tous les jours... 

Une honte donc pour le site http://www.mister-turbo.com... je suis choqué lorsque je fais le calcul final de ce que cela m'a coûté... j'en suis de ma poche pour plus de 1750 euro sans avoir la garantie que leur turbo fonctionne longtemps et ayant en plus la certitude que leur garantie de 2 an n'est qu'un argument de vente pour faire payer les gens qui à la base n'ont pas beaucoup d'argent... 

De plus j'aimerais insister sur le fait que ces pseudo turbos... ( au delà du fait que le site ne respecte pas ces engagements de garantie).... Sont un véritable danger pour vous et votre famille, car en cas d'auto-alimentation sur l'autoroute a 130 km heure... Que se passe-t-il?? J'estime que le site mister-turbo m'a mis ainsi que ma femme et mes enfants en danger et je trouve cela inacceptable et terriblement honteux...

Voila pourquoi je suis profondément choqué par ce type de prestation, pour moi c'est du vol et un manque de respect inacceptable... Par ailleurs je ne compte pas me contenter de ce message, je vais entamer une véritable campagne de mise en garde contre ce site et ces procédés dangereux et malhonnêtes, je compte également faire des vidéos car c'est mon métier afin qu'elles soit partager sur tout les réseaux sociaux... 

Ainsi le plus grand nombre aura matière à réfléchir avant de faire des économies qui au final se transforment en dépense à outrance pour de vieux véhicule qui ne passeront même plus le nouveau contrôle... Résultat des courses j'aurais du vendre ma voiture pour pièce, garder mon argent pour m'en acheter une autre...

Pour en finir ATTENTION chers amis consommateurs au site http://www.mister-turbo.com !!

Entreprise au top , qualité et sérieux dans le traitement de ma commande.
Le temps d'attente au renseignement téléphonique est excellent et la qualité des échanges également.
je suis ravi !

La caverne d'Ali Baba pour qui recherche des turbocompresseurs !