Veliacom Invest797542834

Lors de l'étude, un montant a été calculé pour dédommager les frais de résiliation du contrat en cours. Ces frais ont été largement sous estimé. Il reste donc à ma charge des montants élevés. De plus, suite à maintes péripéties, nous nous retrouvons avec un contrat chez bouygues telecom qui n'était pas prévu. Donc frais supplémentaires.
L'installation a été mal géré (de juillet à décembre). Véliacom n'est absolument pas réactif. Je me demande si c'est de l'incompétence ou de la malhonnêteté ? A ce jour, aucune solution n'est proposée et chaque demande est ignorée.

Proposition commerciale piégieuse. Les vendeurs sont des bonimenteurs, qui laissent croire à des contrats de 36 mois avec de substantielles économies alors que les contrats de 5 ans et àucune économie. En fait, vous signez avec des organismes financiers qui ne garantissent pas le bon fonctionnement. Résiliation impossible dans ce cas avant 5 ans. La qualité et le bagout du vendeur fait que l'on se relache sur la vigilance lors de la signature du contrat. c'est très adroit. On s'est fait avoir, si d'autres peuvent l'éviter, mon avis aura servi. En un mot, une fois signé, LE CONTRAT NE PEUT PLUS ETRE RESILIE, même en cas de défaillance ou d'inefficacité de veliacom,car le contrat est avec un organisme financier et non avec veliacom.pour terminer, je mets au défit le gérant de démontrer et de joindre à cet avis et de rendre publique, la proposition commerciale qui stipule que le contrat est signé avec un organisme financier et non avec sa société, et que cette proposition mentionne la durée de 60 mois., pensant signer pour 36 mois Le défaut de durée est pourtant une clause de nullité du contrat. veliacom ne recule devant rien. A éviter.

Je remercie Youssef, qui est tout simplement génial. Il a su gérer certains différents avec professionnalisme et réactivité. En plus de ça ils ont divisé ma facture par 2. Que demander de plus. Je recommande!!!

des disfonctionnements de ligne récurant durant plusieurs mois, aucune intervention efficace. Après plus d'une année de disfonctionnement nous avons dû changer d'opérateur.
A ce jour malgré 3 courriers recommandés envoyé pour résilier notre contrat, aucune réponse de la part de VELIACOM qui continue les prélèvements...
Je déconseille fortement cette société pour son manque de sérieux

Délais non tenus, conditions tarifaires non respectées, engagements non tenus, pas de réponse aux réclamations. Je déconseille fortement les services de cette entreprise

Les produits et services sont classiques, mais le service client est vraiment à l'écoute et réactif. c'est suffisamment rare aujourd'hui pour être souligné.

Méthode commerciales cavalières, etc.. puis une fois engagé sur du long terme plus de réponse, les services et prix liés ne sont pas tenus. Attention.