Handicall Lyon752388256

Raison d'être : Non renseignée Non renseignée

17 rue Crepet 69007 Lyon

Indice de confiance

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Chiffre d'affaires 2025

2 M€

Gérant

Karim

Irouche

Effectif 2018

1 ou 2

Ancienneté

14 ans

Indicateurs

Description

Centre d'appels

À propos

www.handicall.fr - 0987 670 219

Handicall est une entreprise adaptée dans laquelle l’Humain fait la différence.

Handicall existe depuis 15 ans et s’est rapidement positionnée comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019 Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français.

Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de l’externalisation des processus métier. Nos centres d’appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d’outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant des personnes en situation de handicap.

Externalisez avec Handicall c’est gagner en efficacité et optimiser sa productivitéSource : Youtube

Handicall est un centre d'appel basé uniquement en France : Lyon, Bordeaux, Tours et Chartres. Spécialiste de l'outsourcing, Handicall est le premier outsourceur français entreprise adaptée. Choisir d'externaliser sa relation client et son processus métier dans un centre d'appel Handicall, c'est choisir une entreprise humaine et locale.Source : Site web

Toutes opérations de relations clients, émission et réception d'appels téléphoniques, traitements de mails et opérations multimédias, back-office et gestion administrative, ressources humaines et formations, études et conseils.Source : BODACC

En 2012, Handicall Lyon disposait d'un capital de 37000 €. Cette société a pour n° de TVA : FR00752388256. Le lieu de son exercice se situe dans la ville de Lyon. La société Handicall Lyon a un indice de confiance de 71/100, cet indice se base sur plusieurs critères. La société est un centre d'appels, le code NAF associé est 8220Z. Son exploitation a commencé au cours de l'année 2012. Handicall Lyon a pour Gérant Karim Irouche. L'effectif de cette structure en 2018 était de 1 ou 2 employés. Son SIREN est le n° 752388256.

Fiche d'identité

  1. Type Société à responsabilité limitée (SARL)
  2. Date de création 15/06/2012
  3. Effectif 1 ou 2 (2018)
  4. Capital social 37.000€ (2012) (Source RCS)
  5. Chiffre d'affaires 2 M€ (2025)
  6. TVA intercommunautaire FR00752388256
  7. Numéro de SIREN 752388256
  8. Code NAF Activités de centres d'appels (8220Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Immatriculée (26/06/2012)

Contacts

Site web

Site internet de Handicall Lyon

Réseaux sociaux

Téléphone

Emails

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PRO

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Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non disponible

Bilan Carbone®

Statut


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Dirigeant Handicall Lyon (1)

Âge moyen des dirigeants

57 ANS

Durée moyenne de mandat

1 AN 2 MOIS

Parité

0%100%
  • Karim Irouche

    Gérant

    2025 - Présent

    En poste

Employé Handicall Lyon (1)

  • Jean-Philippe J.

    DG

    *********@*******ll.fr PRO

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Chiffre d'affaires, bilans Handicall Lyon (9)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Comptes saisis avec des incohérences selon l'INPI

Chiffre d'affaires

2 M€

15,1 %

Résultat net

63,7 k€

1 794,8 %

Capacité d'autofinancement

84,9 k€

105,3 %

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Chiffres clés

Chiffre d'affaires

2 M€

15,1 %

L'entreprise a vigoureusement développé ses ventes au cours de cet exercice.

Résultat net

63,7 k€

1 794,8 %

Capacité d'autofinancement

84,9 k€

105,3 %

Les recettes couvrent à peine les dépenses du cycle d'exploitation.

Taille du bilan

948,8 k€

-5,9 %

Fonds propres

127,2 k€

100,4 %

Le ratio fonds propres sur chiffre d'affaires a une valeur pouvant être considérée comme insuffisante.

Trésorerie nette

12 k€

48,7 %

La trésorerie ne suscite pas d'inquiétude car seuls 77,7% du fonds de roulement sont utilisés.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

166,7 %

10 252,5 %

La rentabilité des fonds propres est positive sur cet exercice.

Equilibre financier

114 %

Autonomie financière

13,4 %

113 %

La structure financière pourrait manquer de fonds propres.

Liquidité générale

1

9,2 %

Délai moyen clients

76 jours

Le délai moyen apparent de paiement par les clients était de 76 jours à la date de clôture, au-delà de ce qui est prévu par la loi, sans être abusif.

Délai moyen fournisseurs

119 jours

-31,6 %

Le délai de paiement moyen apparent à la date de clôture était de 119 jours, bien plus que la limite maximale de 60 jours prévu par la loi LME.

Score financier

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Annonces légales (16)

  • Dépôt des comptes

    20 août 2026

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2025, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    31 juil. 2025

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2024 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    29 juil. 2025

    HANDICALL LYON a remanié son administration :
    JARDIN Anna Claude nom d'usage : LEVEQUE n'est plus gérant. IROUCHE Karim nom d'usage : IROUCHE devient gérant.

  • Dépôt des comptes

    16 août 2024

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2023 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    20 août 2023

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2022 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    21 juil. 2022

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2021 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    24 juin 2021

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2020 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    6 août 2020

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2019 et assortis d'une déclaration de confidentialité, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    8 août 2019

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2018, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    23 août 2018

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2017, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

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Adresse Handicall Lyon (1)

  • Siret : 75238825600022 (siège social)

    Actif

    17 rue Crepet 69007 Lyon

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    8 août 2012

    50 à 99

    Siret : 75238825600014

    Fermé

    10 boulevard Marius Vivier-Merle (Tour Oxygene - 10 et 12) 69003 Lyon

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    15 juin 2012

    1 sept. 2012

Blog Handicall Lyon (10)

  • 13 décembre 2021

    Handicall & Orphéopolis collaborent pour une mission de Marketing Opérationnel

    Qu’est-ce que Orphéopolis ? L’institution de l’Orphelinat et Mutuelle de la Fédérations des Polices de France et des Colonies a été créée en Juin 2021, avec pour ambition de : « Mettre à l’abri de la misère les enfants des défenseurs du droit et de la justice, les enfants de ceux qui veillent au ...

    Références https://www.orpheopolis.fr/
  • 01 décembre 2021

    Nos collaborateurs ont du talent : Grégory parcourt Bordeaux-Paris en courant !

    Un départ depuis Handicall Bordeaux Salarié et ambassadeur des centres d’appel Handicall, Grégory a choisi de partir depuis le site de Handicall Bordeaux pour parcourir plus de 600 kilomètres qui le séparent de la capitale. Mais Grégory ne choisit pas le chemin le plus court ! Il a décidé de fair...

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  • 15 novembre 2021

    Handicall devient Service France Garanti

    Pourquoi obtenir ce label ? Handicall a à cœur de valoriser les compétences ainsi que le savoir-faire français, et de privilégier cette transparence avec ses clients. Le label Service France Garanti permet de certifier que le service et les prestations délivrés par Handicall respectent les normes...

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  • 02 novembre 2021

    Comment améliorer le recouvrement de vos créances impayées ?

    Les tendances pour les entreprises françaises Les problèmes de flux de trésorerie étaient déjà nombreux avant la pandémie de Covid-19, et la crise sanitaire n’a fait qu’accentuer le phénomène. D’après le Baromètre des Pratiques de Paiement Atradius en 2020, les délais de paiements se sont considé...

    Conseils
  • 15 octobre 2021

    Handicall rejoint la communauté LUCIE

    Qu’est ce que la Communauté LUCIE ? Cette année, Handicall devient membre de la communauté LUCIE, label RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) indépendant, aligné sur la norme ISO 26000. Réunissant plus de 800 organisations engagées et responsables, Lucie a pour but d’accompagner les gran...

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  • 01 octobre 2021

    SEEPH 2021 – Ultra Marathon Bordeaux Paris #activateurdeprogrès

    A l’occasion de la 25e édition de la Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées (SEEPH) et qui cette année se déroulera du lundi 15 novembre au dimanche 21 novembre 2021. Handicall accompagne Grégory Mouyen collaborateur Handicall Bordeaux dans son défi hors du commun de courir pl...

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  • 29 septembre 2021

    Le Défi inter-entreprises de Tours Métropole Val de Loire 2021

    Cette année, le grand défi inter-entreprise de Tours s’est déroulé le 14 Septembre au Lac de Gevrioux . Ce rendez-vous sportif est un événement incontournable pour fédérer les équipes en interne, développer la cohésion et booster la notoriété des structures du département. Ce challenge, a égaleme...

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  • 11 août 2021

    Voyager avec Handicall

    À l’approche des grandes vacances, Handicall vous propose de voyager et de découvrir les carnets de bord de 6 collaborateurs à travers le monde. De l’Afrique à l’Asie en passant par les territoires d’Outre-Mer, décollage immédiat vers ces nouveaux horizons qui ont marqué nos collaborateurs. Noémi...

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  • 30 juillet 2021

    Marketing opérationnel externalisé : les avantages pour l’entreprise

    Le marketing est un levier de croissance fondamental pour les entreprises. Or, il n’est pas simple d’en assurer la totale gestion pour certaines sociétés, notamment les TPE et PME. L’externalisation de services comme le marketing n’est pourtant pas seulement réservée aux grandes entreprises ! Afi...

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  • 23 juin 2021

    MyDéclic, le service formations Handicall

    MyDéclic : acquérir pour s’épanouir ! MyDéclic est né d’une volonté de donner une vraie entité à notre service Formation. Chez handicall, chaque nouveau collaborateur bénéficie d’une formation métier et produits complète adaptée aux métiers de la Relation Client et des Processus Métiers. Par la s...

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  • Voeux 2022 - Handicall

    5 janv. 2022

    Toute l'équipe Handicall vous souhaite ses meilleurs vœux de bonheur, de santé et de réussite. Pour cette nouvelle année 2022, Handicall s'engage activement au développement d'une société plus durable et inclusive ! Construisons ENSEMBLE une performance globale autour de nos valeurs d’accompagnement, d’engagement, de responsabilité et de performance.

Entreprises - Rhône (69) - Lyon - Lyon (69007)

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