Les Charbons Maulois619803083 Parde

Il y a deux ans et demi, j'ai fait installer un système de chauffage central dans une maison 18e qui n'en était pas pourvue. J'ai sollicité l'entreprise Charbos Maulois à qui j'achetais du fioul depuis 15 ans pour un autre lieu, et qui se présentent comme chauffagiste. L'entreprise m'a proposé de m'installer une cuve à fioul enterrée. Pour ce faire, ils ont fait appel à un sous-traitant dont le coeur de métier est l'aménagement paysager. Aucun certificat de conformité de la cuve placée ne m'a été délivré, aucune information sur ses spécificités, alors que je pense savoir que c'est une obligation légale. Je doute que cette cuve soit aux normes, car le regard n'est pas accessible : il faut enlever à la pioche et à la pelle 40 cm de terre quand on doit y accéder. De plus, la cuve prend l'eau si bien que les crépines sont sous eau à chaque grosse pluie. A ce jour, je n'ai pas de système de chauffage fiable et pérenne : la chaudière tombe constamment en panne. Le préjudice est lourd car je ne peux pas occuper la maison depuis plus de deux ans, faute d'un chauffage fiable! Cela fait maintenant un an que j'ai contacté cette entreprise pour que le regard soit réhaussé et que cette cuve enterrée soit drainée ou étanchéifiée. L'entreprise m'a envoyé un nouveau sous-traitant pour bricoler une étanchéité mais elle tergiverse depuis plus de mois et ne procède pas aux travaux. Leur dernière position est d'inviter à lancer une expertise judiciaire, ce qui, comme tout le monde le sait, prend des années. Je ne peux que déconseiller cette entreprise!