Partauto 2531463016 Partauto

Bonjour,
Habitué à faire jouer la concurrence, j'ai découvert il y a peu, testé et passé deux commandes chez Partauto, c'est toujours en parallèle d'autres sites connus ou j'ai mes habitudes pour les pièces auto.
C'est pour un véhicule de 30 ans avec des pièces qui se rarifies, il faut donc élargir les recherches...
Et bien, RAS, de très bons prix... selon les produits, Des délais d'envoi identiques aux autres. Un emballage légèrement mieux (les pièces sont bien calées). Il y Juste que sur la facture, mon nom est conforme, mais l'adresse client qui est celle du point relais.., c'est un point à revoir même si cela reste un détail. Je met donc 5 étoiles => pour les petits prix, l'emballage qualitatif, aucune erreur de ref produit, mais aussi, le bon descriptif technique du produit (parfois trop léger pour d'autres...ce qui génère une perte de temps et de possibles erreurs).
Ces 5 étoiles c'est aussi parce que je connais bien les autres sites qui ne sont pas parfait, eux non plus !
Philippe Blanchet

Je déconseille ce site de pièces détachées car ils travaillent à flux tendus donc vous commandez comme moi, la voiture est immobilisée depuis une semaine, on vous prévient par mail que votre commande est en cours, ne la voyant pas venir j'appelle et en fin de compte on me dit que les pièces que j'ai commandées arriveront prochainement chez eux mais pas encore chez moi, donc à bon entendeur, j'ai testé ce site de vente et je ne commanderai plus rien chez eux car ayant eu affaire à d'autres site plus connus les délais de livraisons étaient de 2 à 3 jours alors que là le week-end arrive et ça fera plus d'une semaine que j'attends mes pièces, c'est désastreux car sur le site aucune indication sur le stock donc on commande en pensant que ça va aller très vite et bien non !

sur le site on ne trouve que des avis favorable, j'ai donc passé commande de pièces pour mon véhicule le 14 février. nous sommes aujourd'hui le 20 et ma commande n'a toujours pas été expédiée. J'ai donc pris contact avec le service client qui m'a répondu que les pièces seraient bientôt disponible et que je ne devrais pas tarder à les recevoir sans me donner de délai. Je pense que le site devrait indiquer la disponibilité des pièces pour éviter aux clients de ce retrouver avec leur véhicule immobilisé pour une durée indéterminée. C'était ma première commande chez eux et ce sera également la dernière.