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Bonne accueil les prestations son super je reconmende l'établissement

Entreprise de qualité, un partenaire à l'écoute, une équipe dynamique.

Après 19 ans d'existence, Sictel est mon 4eme prestataire de service pour le décroché téléphonique. comme toutes collaborations, souvent les habitudes s'installe et le manque d'écoute avec. Chez Sictel, c'est tout le contraire, plus on travaille eux et plus on est accompagné. De plus, les collaboratrices sont très pro, le retour de mes clients est TOP.
Que du bonheur de pouvoir s'absenter du bureau et de savoir que votre entreprise est sous surveillance. MERCI VS

En tant que jardinier, j'ai constamment les mains prisent, et appeler mon répondeur toutes les 5 minutes me fait perdre un temps fou. Depuis que j'ai un contrat chez Sictel, ma vie professionnel a changé, mes clients ne tombent jamais sur un répondeur et l’accueil est très pro, les messages des clients sont pris et envoyés par mail immédiatement. Bref, un gain de temps (donc d'argent) considérable et une secrétaire pour le prix d'un abonnement téléphonique.

Ayant, avant de connaître Sictel, utilisé un autre prestataire, je peux d'autant mieux évaluer les différences. Avant j'avais un centre d'appels qui prenait mes messages quand j'étais absent. et que je payais un certain prix. mais ça c'était avant! Depuis 2 ans j'ai une vraie assistante( que de compliments de la part de mes clients, qui sont persuadés que j'ai embauché 2 ou 3 nouvelles pros, parfaitement formées!), qui non seulement prend les messages, mais trie, répond concrètement, hiérarchise les priorités, ... pour 50% du prix antérieur. bref, une entreprise recommandée les yeux fermés (et même le téléphone en veille, puisqu'ils s'occupent de tout!)

Avec sictel tout est simple. Si je ne peux pas prendre mes appels, ils les prennent pour moi. Mes clients n'ont pas du tout l'impression d'être dans un centre d'appel à tel point que certains me disent:"tu as embauché une nouvelle assistante?"
Des pros au service des pros

Depuis plusieurs années nous utilisons les services de la permanence téléphonique de Sictel et nous sommes entièrement ravi de la qualité de leur travail. Pouvoir compter sur une réponse professionnelle à notre image, crédibilise notre entreprise et nous permet de ne plus courir pour répondre aux appels en débords.