Crm 59483157434

Raison d'être : Non renseignée Non renseignée

2 Place Alexandre Leleu 59300 Valenciennes

Indice de confiance

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Chiffre d'affaires 2021

14,5 M€

Président

Crm 59

Effectif 2021

500 à 999

Ancienneté

19 ans

Indicateurs

Description

Centre d'appels

À propos

Leading the way in Customer Interaction & Process Management.

Comdata is a leading innovative global service provider in Customer Interaction and Process Management. We have been helping clients to maximise their customer value since 1987. Combining an international footprint with strong local expertise, our teams of over 50,000 passionate employees work in 30 languages across 4 continents and 22 countries.

We offer a full range of services, from outsourcing of customer interactions and processes to customer experience consulting – all achieved with a smart blend of people, process and technology.
Source : Youtube

Comdata is a leading innovative global service provider in Customer Management BPO with 30 years' experience. The company combines an international footprint with strong local expertise, with more than 50,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 21 countries.Source : Site web

1° La fourniture de prestations de conseil en matière d'intégration des nouvelles technologies dans les stratégies de communication des entreprises & plus généralement dans la gestion de la relation cli- ents telles que : étude de marché, publicité, prospection téléphonique, sondage, prestations de "fullfilment", de télémarketing et toutes autres activités qui découlent directement ou indirecte- ment de la mise en oeuvre de ces mêmes presta- tions ; la mise à disposition de ses clients de machines et d'hommes pour administrer et gérer des bases de données de clients ; les services divers rendus aux entreprises et/ou aux particuliers dans les domaines des télécommunications/transmissions, courants faibles ou forts, et plus généralement, toutes opérations, de quelques natures qu'elles soient, juridiques, économiques et financières, civiles et commerciales, se rattachant à l'objet sus-indiqué ou à tous objets similaires ou conne- xes, de nature à favoriser, directement ou indi- rectement, le but poursuivi par la société, son extension ou son développement. La participation de la société par tous moyens, à toutes entrepri- ses ou sociétés créées ou à créer, pouvant se rat- tacher, directement ou indirectement à l'objet so- cial, notamment par voie de création de sociétés nouvelles, d'apport, commandite, souscription ou rachat de titres ou droits sociaux, fusion, al- liance ou association en participation ou groupe- ment d'intérêt économique ou de location gérance. Formation professionnelle. 2° Intermédiation et courtage en assuranceSource : BODACC

Crm 59 a pour n° de SIREN : 483157434. Durant l'année 2006 le capital de cette structure a été évalué à 500000 €. Son adresse postale se situe dans la ville de Valenciennes. Crm 59 a obtenu son droit d'ouverture durant l'année 2005. L'indice de confiance de cette société, selon nos critères est de 77/100. Le Président de cette dernière est Crm 59 undefined. L'effectif de Crm 59 était de 500 à 999 employés durant l'année 2021. Le n° de TVA qui lui est lié est : FR53483157434. Présentement, elle est certifiée par différents organismes dont COA Courtier d'assurance ou de réassurance et MA Mandataire d'assurance. Crm 59 est un centre d'appels, le code NAF correspondant est 8220Z.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée (SAS)
  2. Date de création 22/06/2005
  3. Effectif 500 à 999 (2021)
  4. Capital social 500.000€ (2006) (Source RCS)
  5. Chiffre d'affaires 14,5 M€ (2021)
  6. TVA intercommunautaire FR53483157434
  7. Numéro de SIREN 483157434
  8. Code NAF Activités de centres d'appels (8220Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Immatriculée (06/02/2006)

Contacts

Site web

Site internet de Crm 59

Réseaux sociaux

Téléphones

{[{phoneItem.phone}]}

+337********

+337********

+338********

+333********

+332********

+333********

+332********

Emails

{[{emailItem.email}]}

*******@**********up.com

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Obligations de vigilance

{[{ item.title }]}

Statut du dossier d'obligations de vigilance

Le dossier de la société {[{company.usedName}]} est complet.

La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.

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Allez plus loin

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Loi SAPIN II (encadrant la corruption)

SAPIN II non certifié

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non certifié

Bilan Carbone® (démarche RSE)

Statut


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Dirigeants Crm 59 (5)

  • Crm 59

    Président

    2019 - Présent

    En poste
  • Deloitte & Associes

    Commissaire aux comptes titulaire

    2018 - Présent

    En poste
  • ADG INTERNATIONAL

    Commissaire aux comptes titulaire

    2014 - Présent

    En poste
  • Institut Gest Expert Comptable

    Commissaire aux comptes suppléant

    2014 - Présent

    En poste
  • Business Support Services - B2S

    Président

    2014 - Présent

    Ancien

Employés Crm 59 (4)

  • Sébastien N.

    CTO/CIO chez Comdata Group France

    *****************@**********up.com PRO

  • Andrea R.

    Manager of Customer Service

    **************@**********up.com PRO

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Chiffre d'affaires, bilans Crm 59 (6)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Chiffre d'affaires

14,5 M€

23,4 %

Résultat net

-606 k€

51,9 %

Capacité d'autofinancement

-1 M€

37 %

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Inscrivez-vous et téléchargez le bilan et le compte de résultat des comptes sociaux déposés en 2021 par Crm 59

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Chiffres clés

Chiffre d'affaires

14,5 M€

23,4 %

Le chiffre d'affaires s'est considérablement accru sur cet exercice.

Résultat net

-606 k€

51,9 %

Capacité d'autofinancement

-1 M€

37 %

Les recettes ne permettent pas de faire face aux dépenses du cycle d'exploitation.

Taille du bilan

5,3 M€

-32,8 %

Fonds propres

-622,3 k€

-3 728,1 %

Le ratio fonds propres sur chiffre d'affaires montre une valeur basse.

Trésorerie nette

-2 

100 %

En dépit d'un besoin en fonds de roulement négatif, l'entreprise ne parvient pas à atteindre une situation de trésorerie nette positive.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

3 755 %

3 806,8 %

L'entreprise perd de l'argent tout en n'ayant plus de fonds propres, la notion de rendement est donc ici inadéquate.

Equilibre financier

78,4 %

Autonomie financière

-11,7 %

-5 599,6 %

La valeur nette de l'actif est inférieure au montant total des dettes, et ne permettrait donc pas de les rembourser intégralement de manière instantanée.

Liquidité générale

0,9

-9,1 %

Délai moyen clients

31 jours

Cette entreprise semble avoir une bonne gestion de son poste clients qui maintient les délais de paiement sous le seuil légal.

Délai moyen fournisseurs

107 jours

-35,9 %

Les dettes fournisseurs représentent une proportion des achats annuels équivalente à 107 jours, ce qui paraît beaucoup.

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Annonces légales (28)

  • Dépôt des comptes

    18 juil. 2024

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2023) au greffe du tribunal.

  • Modification

    5 juil. 2024

    CRM 59 a maintenant installé son nouveau siège social à l'adresse 2 place Alexandre Leleu - 59300 Valenciennes. CRM 59 a changé d'adresse (tout en restant dans le même ressort de tribunal) : non déterminée.

  • Modification

    8 févr. 2024

    L'administration de CRM 59 est modifiée comme suit :
    Commissaire aux comptes titulaire partant : GRANT THORNTON.

  • Modification

    10 déc. 2023

    L'administration de CRM 59 est modifiée comme suit :
    modification du Président KONECTA HOLDING FRANCE.

  • Dépôt des comptes

    17 juil. 2022

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2021) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    8 août 2021

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2020) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    21 mars 2021

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2019) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    3 oct. 2019

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2018) au greffe du tribunal.

  • Modification

    15 févr. 2019

    L'administration de CRM 59 est modifiée comme suit :
    Président partant : BUSINESS SUPPORT SERVICES-B2S ; nomination du Président : COMDATA HOLDING FRANCE.

  • Dépôt des comptes

    16 oct. 2018

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2017) au greffe du tribunal.

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Adresses Crm 59 (2)

  • Siret : 48315743400034 (siège social)

    Actif

    2 Place Alexandre Leleu 59300 Valenciennes

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    17 juin 2024

    Siret : 48315743400026

    Actif

    chemin du Noir Mouton (Valencanal) 59300 Valenciennes

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    1 janv. 2006

    500 à 999

  • Siret : 48315743400018

    Fermé

    1 chemin des Hauts Tilliers (Parc des Barbanniers) 92230 Gennevilliers

    22 juin 2005

    13 juil. 2006

Certifications (2)

Réseaux sociaux Crm 59 (1)

Vidéo Crm 59 (1)

  • Outsourcing Customer Management to focus on your own strengths

    25 janv. 2022

    Why do successful businesses outsource their customer relations to better focus on core business? What are the key benefits for brands? And how do they keep up with the demands of multigenerational customers? 🎙 Frédéric Donati, General Manager of Comdata France, gave his insights on all these core questions on the French TV program #JMLECO broadcast by the business channel BFMTV.

Entreprises - Nord (59) - Valenciennes (59300)

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