Spirexel478974637

parfait suivi du début a la fin de la part de MR ARRUFAT personne très sympathique et toujours disponible

J'ai fait installer des panneaux photovoltaique et une climatisation.
Les deux équipes étaient discrètes et très efficaces. Travail sérieux et rapide.
J'ai eu besoin du SAV pour un léger soucis qui a été réglé dans la matinée par une intervention ultra rapide. Je ne regrette pas d'avoir choisi spirexel et ne peut que recommander cette société.

Professionnalisme diriger par le commercial Mr Arrufat Alexis

Ayant fait appel par deux fois à la société Spirelex Six Fours dans le cadre d'une demande d'installation de panneaux solaire, et de pompe à chaleur, j'ai hautement apprécié l'implication de mon conseillé de clientèle monsieur Arrufat Alexis pour me donner les bons conseils et faire avancer les dossiers. Ayant parrainé un couple d'amis, j'ai été sensible à votre geste client. En restant fidèle à la voix de votre marque, vous serez en mesure de transmettre autant de sincérité que vous le souhaitez.

bonjour cela fait un an et demi que la sté Spirexel ma installé un chauffe-eau thermodynamique et que je n'ai toujours pas touché ma prime EDF, leur démarcheur ne répond jamais a mes appels telephoniques, il m'avais garantie qu'il s'occupais des démarches , je leurs ai adressé un courrier en AR , sans suite ,je devais payer 30.80 euros de crédit et je me retrouve avec 87 euros tous les mois pendant 60 mois , pour 2000 euros de retraite , j'ai 73 ans ,je me sent démunie ,je devais touché une prime d'état de 1574 euros et je ne touche que 900 euros ,alors la confiance en cette société est nul

Une belle installation climatique installée. Du personnel efficace.

La société SPIREXEL a réalisé la pose de panneaux photovoltaïques, avec un projet de rachat de production d'électricité avec EDF. Pour constituer le dossier du contrat avec EDF, il nous est demandé une attestation de conformité de l'installation à établir par l'installateur, soit SPIREXEL. Malgré plusieurs appels, messages et mails envoyés pour réclamer cette attestation, personne ne nous donne suite et ne nous rappelle. Je compte faire appel à une association de consommateurs pour communiquer cette attitude incompréhensible vis-à-vis des clients, et qui porte atteinte à la finalisation de notre projet.