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Outsourcia448579326
Raison d'être
23 rue Lavoisier (ZI No2) 27000 Évreux
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Chiffre d'affaires 2024
27,8 M€
Président
Mohamed
Chraibi
Effectif 2023
100 à 199
Ancienneté
Indicateurs
Description
Centre d'appels
À propos
Créé en 2003, le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans la gestion de la relation client à distance, dans l’externalisation de métiers de Back Office (BPO), dans les prestations digitales et dans les études.
Après s’être positionné, à sa création, avec une offre exclusivement nearshore au Maroc, Outsourcia a initié son implantation en France en 2010 avec l’acquisition de l’opérateur Ascom.
Ce développement sur le marché français a été renforcé par l’ouverture,
en octobre 2011, d’un nouveau site de production à Evreux (27).
Par la suite, le groupe a poursuivi la diversification de son offre en faisant
l’acquisition de la société Alias-Community, agence digitale spécialisée en
médias sociaux, proposant ainsi une solution de social CRM et de communication digitale (community management).
En 2015, Outsourcia entame sa stratégie d’implantation en Afrique Subsaharienne en ouvrant un site au Niger.
En 2016, Outsourcia prend une participation majoritaire au sein du groupe SCEMISource : Youtube
Outsourcia est un opérateur spécialisé dans l'outsourcing : gestion de la relation client, externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales et études.Source : Site web
Operateur de centre de contact clients gestion étendue de contacts clients(télémarketing)gestion de centres d'appels opérations import export en provenance de tous pays pour être vendus en France et à l'étranger (activité non reglementee) activité exercée dans l'établissement: operateur de centre de contact clients,gestion étendue de contacts clients,gestion de centres d'appels import export courtage en assurance,co-courtage en assurance, et formation en assurance,gestion activite "back office",formation,conseil, recrutement et developpement informatique Ssii.Call center et intermédiation dans la réalisation d'études thermiques. Courtage en opération de banque et services de paiement - Courtage en opération de banque et services de paiementSource : BODACC
La structure Outsourcia possède une marque déposée qui est OUTSOURCIA. Cette dernière est un centre d'appels, le code NAF lié est 8220Z. Elle détient le numéro de TVA est le suivant : FR51448579326. En 2003, l'entreprise Outsourcia avait 245000 euros de capital. Au cours de l'année 2023, le nombre de personnes qui travaillaient pour cette structure était de 100 à 199 salariés. Il y a 2 certifications qui ont été reçues par cette dernière tel que COA Courtier d'assurance ou de réassurance et ISO 9001, c'est un critère de confiance non négligeable. Le SIREN de l'entreprise Outsourcia est : 448579326. Les locaux de l'entreprise sont situés à Évreux. Son indice de confiance est de 76 sur 100. L'entreprise Outsourcia a été créée en 2003.
Fiche d'identité
- Type Société par actions simplifiée (SAS)
- Date de création 20/03/2003
- Effectif 100 à 199 (2023)
- Capital social 245.000€ (2003) (Source RCS)
- Chiffre d'affaires 27,8 M€ (2024)
- TVA intercommunautaire FR51448579326
- Numéro de SIREN 448579326
- Code NAF Activités de centres d'appels (8220Z)
- Statut SIRENE Active
- Statut RCS Immatriculée (22/05/2003)
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Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Note obtenue
Détails de son évaluation
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Statut
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Dirigeants Outsourcia (3)
Parité
Chiffre d'affaires, bilans Outsourcia (9)
Durée de l'exercice comptable : 12 mois
Comptes saisis avec des incohérences selon l'INPI
Chiffre d'affaires
27,8 M€
22,6 %
Résultat net
150,4 k€
-59,5 %
Capacité d'autofinancement
284,2 k€
143,1 %
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Chiffres clés
Chiffre d'affaires
27,8 M€
22,6 %
Le volume des ventes au titre du dernier exercice a fortement augmenté.
Résultat net
150,4 k€
-59,5 %
Taille du bilan
12,5 M€
4,9 %
Fonds propres
52,6 k€
-153,7 %
L'entreprise est fortement sous-capitalisée par rapport à son niveau d'activité.
Trésorerie nette
420,9 k€
104,6 %
9,8% du fonds de roulement servent à financer le besoin en fonds de roulement. L'entreprise dispose d'une liquidité excessive par rapport aux besoins générés par le cycle d'exploitation et devrait mieux placer sa trésorerie.
Ratios financiers
Rendement des fonds propres
-357,5 %
-325,9 %
L'entreprise affiche des fonds propres positifs et un résultat courant négatif.
Equilibre financier
111,3 %
Autonomie financière
0,4 %
151,2 %
La structure financière est fragile du fait d'une capitalisation faible.
Liquidité générale
1
0,7 %
Délai moyen clients
86 jours
Les clients de cette entreprise la règlent en moyenne à 86 jours, ce qui est correct mais au-delà des délais prévus par la loi LME.
Délai moyen fournisseurs
74 jours
-20,4 %
Cette entreprise règle en moyenne ses fournisseurs à 74 jours, ce qui est correct mais au-delà des délais prévus par la loi LME.
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Annonces légales (28)
Marque déposée (1)
Répartition par classe des marques
Les 4 classes les plus utilisées sont les classes 42, 41, 38, 35. Une des 4 classes les plus utilisées est "Recherches scientifiques et techniques, services liés aux logiciels".
| Classes | Nb de marques |
|---|---|
| 42 | 1 |
| 41 | 1 |
| 38 | 1 |
| 35 | 1 |
Adresses Outsourcia (2)
Certifications (2)
COA Courtier d'assurance ou de réassurance
ISO 9001
(version 2015)Vidéo Outsourcia (1)
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