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Vocalcom401973631 Asten Communications
Raison d'être
2 avenue Gambetta (Tour Eqho) 92400 Courbevoie
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Chiffre d'affaires 2024
10,5 M€
Président
Willink
Effectif 2024
50 à 99
Ancienneté
Indicateurs
Description
Édition de logiciels système et de réseau
À propos
Connectez-vous à vos clients où qu'ils soient, et quel que soit le canal de communication, avec les solutions Vocalcom Cloud Contact Center.Source : Twitter
Connect with your clients wherever they are, through any communication channel, with Vocalcom Cloud Contact Center Solutions.
Created in 1995, Vocalcom is a world leader of cloud-based and on-premise omnichannel contact center solutions for customer service, sales/telemarketing, and debt collection. Our award-winning, intuitive solutions help businesses deliver effortless omnichannel customer experiences and drive more effective outbound call campaigns. Vocalcom's contact center platform easily integrates with your CRM application and is also available natively in Salesforce AppExchange.
Spanning 47 countries and 5 continents, Vocalcom is trusted by more than 1,400 customers to orchestrate over 1 billion customer interactions per year.
#customerexperience “#customerengagement #cloud #callcenter #contactcenter #salesforce #omnichannel #customerservice #telesales #dialer #productivity
Source : Youtube
Simplifiez votre relation client avec une solution de centre d'appel et de contact tout-en-un sur le cloud: email, SMS, web, chat, réseaux sociaux dans une interface unique.Source : Site web
Édition de logiciels système et de réseau , édition de solutions de centres de contact et d'optimisation de l'expérience client en omnicanal (gestion de la voix, mails, chats, réseaux sociaux et Sms au sein d'une même interface) pour le Service Client, les ventes et le marketing , offres de services associés, à savoir expertise/audit, installation, formation, maintenance.Source : BODACC
Vocalcom a obtenu son droit d'ouverture au cours de l'année 1995. Le capital de cette entreprise était de 10605856 € en 1995. L'indice de confiance de cette société, selon nos critères est de 83/100. L'effectif de Vocalcom était de 50 à 99 employés durant l'année 2024. Elle dispose de 9 marques déposées, dont les marques The Recorder by Vocalcom, VOCALCOM et VOCALCOM. Le lieu de son exercice se situe dans la ville de Courbevoie. Vocalcom a pour n° de SIREN : 401973631. La structure exerce dans l'édition de logiciels système et de réseau, le code NAF correspondant est 5829A. Le n° de TVA qui lui est lié est : FR27401973631. La structure Vocalcom possède une page sur le réseau social Twitter, le nom celle-ci est vocalcomfr, il y a 4830 followers à l'actif de cette page.
Fiche d'identité
- Type Société par actions simplifiée (SAS)
- Date de création 15/05/1995
- Effectif 50 à 99 (2024)
- Capital social 10.605.856€ (1995) (Source RCS)
- Chiffre d'affaires 10,5 M€ (2024)
- TVA intercommunautaire FR27401973631
- Numéro de SIREN 401973631
- Code NAF Édition de logiciels système et de réseau (5829A)
- Statut SIRENE Active
- Statut RCS Immatriculée (22/08/1995)
Contacts
Site web
Réseaux sociaux
Téléphone
+331********
Emails
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****@******om.com
***********@******om.com
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La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.
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Note obtenue
Détails de son évaluation
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Statut
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Dirigeants Vocalcom (4)
Parité
Employés Vocalcom (65)
Chiffre d'affaires, bilans Vocalcom (10)
Durée de l'exercice comptable : 12 mois
Comptes saisis avec des incohérences selon l'INPI
Chiffre d'affaires
10,5 M€
-9,2 %
Résultat net
-2,1 M€
84,4 %
Capacité d'autofinancement
-1,9 M€
76,1 %
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Chiffres clés
Chiffre d'affaires
10,5 M€
-9,2 %
Le dernier chiffre d'affaires connu est en repli par rapport au précédent.
Résultat net
-2,1 M€
84,4 %
Taille du bilan
36,3 M€
4 %
Fonds propres
-7,9 M€
-60,8 %
Les fonds propres paraissent faibles pour une entreprise ayant un tel chiffre d'affaires.
Trésorerie nette
656,3 k€
-52,9 %
Cette entreprise n'a pas de besoin d'exploitation à financer, tout en ayant un fonds de roulement, ce qui est idéal pour la trésorerie.
Ratios financiers
Rendement des fonds propres
62,4 %
147,9 %
Le rendement est apparemment positif mais en réalité cela découle d'un résultat courant négatif comparé à des fonds propres négatifs.
Equilibre financier
101,6 %
Autonomie financière
-21,8 %
-54,6 %
L'entreprise a entièrement consommé ses fonds propres et n'a plus de réserves.
Liquidité générale
1,1
24,3 %
Délai moyen clients
406 jours
Les délais de règlement des créances clients évalués à la date d'arrêté des comptes excèdent fortement la norme et pourraient susciter des problèmes de trésorerie.
Délai moyen fournisseurs
479 jours
24,7 %
Le délai de paiement moyen apparent à la date de clôture était de 479 jours, bien plus que la limite maximale de 60 jours prévu par la loi LME.
Score financier
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Contentieux Vocalcom (37)
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Annonces légales (45)
Marques déposées (9)
Répartition par classe des marques
La catégorie la plus utilisée est la classe 42, à savoir "Recherches scientifiques et techniques, services liés aux logiciels".
| Classes | Nb de marques |
|---|---|
| 42 | 7 |
| 38 | 6 |
| 35 | 6 |
| 09 | 5 |
| 45 | 3 |
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