ERS

Expertise et prestations en sécurité ferroviaire
78140 Vélizy-Villacoublay Yvelines

Présentation de l’entreprise

Initialement dédiée aux chantiers Eiffage, ERS a rapidement été sollicité par différents gestionnaires d’infrastructure en France et à l’étranger (grands ports maritimes, SNCF Réseau, DBF etc.) pour la qualité de son management de la sécurité.
ERS assume aujourd’hui des prestations complètes en matière de sécurité ferroviaire pour tout type de clients (entreprises ferroviaires, maitrises d’ouvrage publiques, gestionnaires d’infrastructures etc.) :
- Conseils et optimisation de l’organisation des chantiers (approvisionnement et logistique, prescriptions des règles, rédaction des documents d’organisation etc.),
- Prise en charge de l’ensemble des missions de sécurité sur le chantier (conduite et accompagnement des trains, gestion des trafics ferroviaires et routiers, prévention du risque électrique et du risque de heurt par circulation,
- Mesure du niveau de sécurité du chantier (contrôles et recommandations).

Ancienneté

Cette entreprise fait partie des 12% des entreprises les plus jeunes.

Chiffre d'affaires

Le chiffre d'affaires de cette société fait partie des % les élevés parmi les sociétés françaises.

Effectif

Cette entreprise fait partie des 7% des entreprises les plus importantes en nombre d'employés.

Avis (32)

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Client Institutionnel Fournisseur Employé
Implication du management
Qualité des opérateurs ERS
Compétences métier
Qualité de la collaboration
Compétences métier
Qualité de la collaboration
Net Promoter Score
Sécurité sur site
Tarifs adaptés
Net Promoter Score
Respect des engagements
Net Promoter Score
Respect des engagements
Net Promoter Score

Avis

  • 10 oct. 2018 
  • Employé 
  • Fiabilité de l'avis :

La sécurité ferroviaire est un élément important dans notre entreprise. Mon rôle en tant que ATTX est gérer la sécurité des trains sur le chantier.

  • 6 sept. 2018 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Entreprise ferroviaire rigoureuse et réactive tant en phase d'étude que de production Personnel à l'écoute

Réponse de l'entreprise 7 sept. 2018

Merci pour cette évaluation particulièrement précieuse pour nous puisqu'elle concerne une prestation constamment menacée par les perturbations importante des services SNCF, ainsi que par nos difficultés liées à la fiabilisation de nos nouvelles DE18.

  • 27 août 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Très professionnel , réactivité , personnels bien formés

Réponse de l'entreprise 27 août 2018

Nos agents apprécient toujours ce type de missions valorisantes. Merci pour votre confiance.

  • 24 août 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Nous sommes très satisfait de la prestation d'ERS qui a su se mobiliser rapidement

Réponse de l'entreprise 27 août 2018

Merci pour cette évaluation. On essaie de mettre en avant notre capacité à gérer les aléas et les imprévus, ce commentaire nous laisse penser que nous avançons dans la bonne direction.

  • 28 mai 2018 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

2 bonnes expériences avec ERS Réactivité, écoute et professionnalisme.

  • 28 mai 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Très bonne connaissance et implication de l'encadrement de chez ERS. Le personnel est en cours de formation et avec l'investissement qui est le leur ils seront bientôt au plus haut niveau!

  • 23 mai 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Bonne impression générale et améliorations constantes constatées. Continuez sur cette voie.

  • 9 avr. 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

La MOETX a apprécié la réactivité de l'entreprise suite à détection d'écart ( édition de REX...)

Réponse de l'entreprise 10 avr. 2018

Merci pour votre retours. Nous avons particulièrement apprécié l'approche constructive et coopérative entre nous équipes respectives

  • 25 mars 2018 
  • Employé 
  • Fiabilité de l'avis :

A ERS, chacun qu'il ait 25 ou 50 ans trouve non pas sa place mais sa partition, ses questionnements, ses idées pour un échange constructif entre clients, salariés et direction dans un mouvement commun. Je suis fier d'en faire partie!

  • 16 févr. 2018 
  • Employé 
  • Fiabilité de l'avis :

Entreprise à forte expertise en terme de sécurité ferroviaire. Bon esprit d'équipe. Participation ou pilotage à des projets intéressants en terme d’amélioration continue des systèmes de management sécurité.

  • 5 févr. 2018 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Notre collaboration avec ERS est très récente mais nous a donné entière satisfaction jusqu'alors. J'apprécie la réactivité de mes interlocuteurs.

  • 30 janv. 2018 
  • Employé 
  • Fiabilité de l'avis :

Je suis arrivé chez ERS depuis un mois, je suis très confiant pour l'avenir de celle ci, mes connaissances ont été valorisés, on m'a donné tous les moyens possibles pour effectuer mon travail dans les meilleurs conditions. Je ne regrette pas d'avoir choisi ERS. J'espère que l'Humain restera au centre des intérêts de l'entreprise, un investissement dans l'humain aura peut être pas de contrepartie financière dans l'immédiat par contre c'est un investissement sûre et rentable sur le long terme.

  • 21 déc. 2017 
  • Employé 
  • Fiabilité de l'avis :

Entreprise jeune, dynamique, innovante dans un secteur hautement concurrentiel. Des équipes qui "mouillent le maillot" pour le collectif. L'hétérogénéité des effectifs (origines des expériences professionnelles passées, mixité, profils) apportent une vraie valeur ajouté.

  • 2 nov. 2017 
  • Employé 
  • Fiabilité de l'avis :

ERS est une entreprise jeune avec un positionnement différent des autres acteurs du secteur. Les dirigeants accordent une véritable attention à la dimension humaine tout en prenant en considération les impératifs de compétitivité. Le fait d'évoluer dans le groupe Eiffage donne des moyens matériels de premier plan. L'autonomie et le sérieux des opérateurs de terrain est remarquable.

  • 5 oct. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Excellentes relations humaines. Collaborateur de confiance..

  • 3 oct. 2017 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Evaluation donnée en cours de processus. tous les items ne peuvent pas être renseignés à date

Réponse de l'entreprise 4 oct. 2017

Je crains malheureusement qu'au final votre perception concerne votre client. Vous êtes le donneur d'ordre de notre client.

  • 2 oct. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Personnel qualifié et disponible pour apporter des réponses aux interrogations que l'on peut avoir

  • 2 oct. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Contact excellent avec les différents interlocuteurs, apportant des réponses circonstanciées à nos interrogations.

Réponse de l'entreprise 2 oct. 2017

Merci pour votre évaluation, qui compte d'autant plus à mes yeux si on considère l'issu de l'appel d'offre. J'espère pouvoir multiplier les possibilités de coopération avec les équipes de SOLEFFI dont la culture sécurité n'est plus à démontrer.

  • 25 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Entité prometteuse, mais encore en construction et en développement

Réponse de l'entreprise 25 sept. 2017

Merci pour ce retour, On compte sur toi, aux premières loges dans la direction RH, pour nous épauler dans ce développement !

  • 25 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Le partenariat entre ERS et C2F pour une opération de perchage a été concluant

Réponse de l'entreprise 25 sept. 2017

Il est clair que nos collaborations ont toujours été au top. Vivement la prochaine.

  • 25 sept. 2017 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

J'accompagne l'entreprise dans ses recrutements depuis plusieurs mois maintenant et j'ai toujours eu des interlocuteurs compétents dans leurs domaines d'intervention et à l'écoute des remarques. J'ai pu également apprécier l'ouverture et la pédagogie des professionnels contactés : la sécurité ferroviaire peut paraître complexe.... la simplifier et la rendre compréhensible l'est encore plus ! Merci !

  • 23 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

L'engagement de ses Dirigeants est une preuve de confiance, confirmé par une excellente connaissance du milieu ferroviaire en font un solide partenaire

  • 23 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Je dirais que ma première expérience avec ERS ne me donne pas envie de recommencer. Cependant l’erreur est humaine alors pourquoi pas !!!

Réponse de l'entreprise 25 sept. 2017

Merci pour votre franchise. Je note cependant que vous positionnez à 7/10 votre propension à nous recommander. Je reconnais que nous n'acceptons pas des missions comportant des éléments contraires à la réglementation Aussi, vous serait-il possible de nous préciser les motifs de votre insatisfaction afin que nous puissions en tenir compte lors de nos prochaines prestations svp ? (dans la limite de ce qui est autorisé par la réglementation...) Les coordonnées pour nous joindre sont disponibles sur notre page ou sur www.ers-railsafety.com.

  • 22 sept. 2017 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

En tant que MOA j'ai pu apprécier l'engagement qualité d'ERS qui a participé au succès de ce chantier malgré les difficultés rencontrées et l'aspect innovant de l'organisation. A mon avis, la preuve a été faite de l'opportunité de confier les missions d'annonce et de perchage à l'entreprise de travaux par le biais d'une sous traitance qualifiée pilotée par ERS, formant ainsi un trinome décisionnel gagnant gagnant en sécurité et production dans un climat de confiance et responsabilités assumées.

Réponse de l'entreprise 23 sept. 2017

Effectivement, votre expérimentation d'un mission de coordination entre les différents acteurs de la sécurité est un vrai plus tant en terme de sécurité que de réactivité aux aléas du chantier.

  • 21 sept. 2017 
  • Institutionnel 
  • Fiabilité de l'avis :

INNOVER, FAIRE BOUGER LES LIGNES, LE SYSTÈME FERROVIAIRE A BESOIN DE SOCIETE DYNAMIQUE COMME ERS

  • 21 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Collaboration pour l'instant naissante avec l'entité, mais dans l'ensemble une impression positive

Réponse de l'entreprise 21 sept. 2017

Merci pour ce retour en début de notre collaboration. Nous allons tout mettre en œuvre pour la réussite de ce projet d'envergure.

  • 21 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Au delà de sa mission de traction de train travaux en conduite autonome (mission donnée à ERS sur notre chantier de RVB Lot 17 à Marcq en Baoreul - 59), nous regrettons n'avoir reçu aucun rapport de travail des PAM mis en place sur ce chantier. Le pôle opérationnel nous a indiqué ne disposer que des pointages. Il est primordiale en phase travaux, en phase de retour d'expérience ou de règlement de permettre à l'entreprise utilisatrice de suivre la mission d'ERS réalisée : horaires de travail, horaire de sortie ou de rentrée des trains de bases travaux, horaires d'arrivée et de départ des trains de la zone de travaux, rapports d'incident... Sur ce chantier de 2 mois, aucun rapport n'a été rédigé.

Réponse de l'entreprise 21 sept. 2017

Merci pour votre retour. Nous transmettons les informations précisées dans nos contrats. Lors de nos futures collaborations, ne pas hésiter à mentionner ce besoin. Nos conducteurs fournissent leur BS qui porte les informations que vous mentionnez ici.

  • 20 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Partenaire agréable dans la collaboration, de confiance, et impliqué dans la mise en place de notre solution.

  • 20 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Expertise reconnue dans le domaine de l'exploitation ferroviaire

  • 20 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Le projet réalisé en commun s'est déroulé dans une parfaite entente et dans un contexte collaboratif très abouti, permettant a toutes les entités d’être réactives.

  • 20 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Chef de projet pour de la rénovation ferroviaire avec ERS en partenaire co-traitant, assurant les besoins en traction et en sécurité ferroviaire. Parmi les points forts: -Adaptabilité aux conditions de chantier -Prise de décision rapide, pertinente et efficace -Réactivité -Qualité de service avec moyens de dernière génération Entreprise qui gagne à être connue

  • 20 sept. 2017 
  • Fournisseur 
  • Fiabilité de l'avis :

Dans le cadre de la prestation de réalisation de la veille sécurité ferroviaire pour ERS, les échanges et collaborations sont très constructifs.

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ERS

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Expertises (9)

9 expertises ont été appouvées pour cette entreprise pour un total de 127 approbations.

  • 28 Management de la sécurité ferroviaire
  • 20 Management de la sécurité du personnel
  • 19 Maitrise des règlements d’exploitation
  • 14 Maitrise des processus travaux
  • 11 Gestion des aléas
  • 11 Gestion de projet
  • 11 Gestion des situations perturbées
  • 8 Management des risques
  • 5 Management de la sécurité environnementale

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