Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz813515640

Raison d'être : Non renseignée Non renseignée

6 boulevard de la Defense (Harmony Park Bat B) 57070 Metz

Indice de confiance

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Chiffre d'affaires 2021

9,1 M€

Président

Tessi

Effectif 2021

240

Ancienneté

7 ans

Indicateurs

Description

Traitement de données, hébergement et activités connexes

À propos

Expert européen 🇪🇺 des services liés à la #TransformationDigitale, nous intégrons les nouvelles #technologies à toutes nos solutions 🚀Source : Twitter

Retrouvez sur la chaine Tessi les vidéos présentant nos innovations technologiques, nos prestations de services externalisées, nos solutions d'activations et nos programmes relationnels ou bien les témoignages de nos clients entreprises.Source : Youtube

Page d’accueil Tessi Main FR —Source : Site web

Commercialisation de services de captures d'images et d'acquisition de données, télémarketing, enquêtes et sondages, publicités et ventes par téléphone, prestations de téléservices, centre d'appels entrants et sortants, gestion du traitement de documentsSource : BODACC

Le principal établissement de Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz se situe dans la ville de Metz. Durant l'année 2015, le montant du capital social de cette structure s'élevait à 10000 €. En ce moment Tessi undefined est le Président de la structure depuis 2022. La société Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz possède 2 certifications comme, ISO 27001 et ISO 9001. Pendant l'année 2021, il y avait 240 employés à l'intérieur de cette entreprise. La société est un centre d'appels, le code NAF associé est 8220Z. Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz a obtenu son droit d'ouverture au cours de l'année 2015. Le SIREN correspondant à cette société est le n° 813515640. Le chiffre symbolisant l'indice de confiance qui a été fixé pour cette société est de 90/100. Le n° de TVA correspondant à l'activité de Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz est : FR63813515640. Cette structure est active sur le web : elle dispose d'une page Twitter. Le nom de celle-ci est tessigroupe et son total de followers est de 424.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée (SAS)
  2. Date de création 01/09/2015
  3. Effectif 240 (2021)
  4. Capital social 10.000€ (2015)
  5. Chiffre d'affaires 9,1 M€ (2021)
  6. TVA intercommunautaire FR63813515640
  7. Numéro de SIREN 813515640
  8. Code NAF Activités de centres d'appels (8220Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Immatriculée (17/09/2015)

Contacts

Site web

Site internet de Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz

Réseaux sociaux

Téléphone

Email

{[{emailItem.email}]}

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Conformité

PRO

Accéder aux certificats de conformité

Assurez-vous de respecter la loi en vérifiant la tenue des engagements d'obligations de vigilance, SAPIN II et RSE de vos fournisseurs.

En savoir plus

Conformité

Obligations de vigilance

{[{ item.title }]}

Statut du dossier d'obligations de vigilance

Le dossier de la société {[{company.usedName}]} est complet.

La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.

PRO

Allez plus loin

Accéder aux détails du dossier et suivre l'avancement de la mise en conformité de la société.

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Loi SAPIN II (encadrant la corruption)

Évaluation Sapin II

Score Loi Sapin II

Membres répertoriés comme
Personnes Exposées Politiquement (PEP)

Sanctions connues

SAPIN II non certifié

Loi sur le Devoir de Vigilance (encadrant la RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non certifié

Bilan Carbone® (démarche RSE)

Statut


Bilan Carbone® non renseigné

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Dirigeants Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz (3)

Âge moyen des dirigeants

62 ANS

Durée moyenne de mandat

4 MOIS
  • Tessi

    Président

    2022 - Présent

    En poste
  • Claude Brique

    Directeur général

    2022 - Présent

    En poste
  • Bdo Rhone-Alpes

    Commissaire aux comptes titulaire

    2022 - Présent

    En poste

Chiffre d'affaires, bilans Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz (6)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Chiffre d'affaires

9,1 M€

Résultat net

281,7 k€

Capacité d'autofinancement

298,4 k€

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Inscrivez-vous et téléchargez le bilan et le compte de résultat des comptes sociaux déposés en 2021 par Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz

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Chiffres clés

Chiffre d'affaires

9,1 M€

Résultat net

281,7 k€

Capacité d'autofinancement

298,4 k€

Les recettes couvrent à peine les dépenses du cycle d'exploitation.

Taille du bilan

3,1 M€

Fonds propres

837 k€

Le ratio fonds propres sur chiffre d'affaires a une valeur pouvant être considérée comme insuffisante.

Trésorerie nette

370,9 k€

La trésorerie nette de l'entreprise est très abondante (46,4% du fonds de roulement suffisent au besoin en fonds de roulement) et pourrait même être mieux optimisée.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

95,5 %

La rentabilité des fonds propres est positive sur cet exercice.

Equilibre financier

224,6 %

Autonomie financière

27 %

Cette entreprise est convenablement capitalisée vu la taille de son bilan.

Liquidité générale

1,3

Délai moyen clients

68 jours

Le délai moyen apparent de paiement par les clients était de 68 jours à la date de clôture, au-delà de ce qui est prévu par la loi, sans être abusif.

Délai moyen fournisseurs

104 jours

Si l'on suppose les achats répartis sur l'année, la conversion en jours des dettes fournisseurs à la date de clôture donne une valeur (104) nettement supérieure aux 60 jours maximum prévus par la loi LME.

Score financier

PRO

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Vérifiez et anticipez le risque de défaillance de vos clients, fournisseurs et partenaires.

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Liens capitalistiques

PRO

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Découvrez la structure du groupe auquel appartient cette entreprise : tête de groupe, actionnaire majoritaire et filiales.

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Annonces légales (13)

  • Modification

    7 oct. 2022

    Le siège social est changé d'adresse ; elle est désormais 6 boulevard de la Défense - Harmony Park - Bâtiment B - 57070 Metz. L'établissement principal de TESSI DOCUMENTS SERVICES CENTRE DE RELATIONS CLIENTS METZ est déplacé à l'adresse 6 boulevard de la Défense - Harmony Park - Bâtiment B - 57070 Metz.

  • Dépôt des comptes

    20 sept. 2022

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2021, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    20 janv. 2022

    TESSI DOCUMENTS SERVICES CENTRE DE RELATIONS CLIENTS METZ a remanié son administration :
    Président : TESSI (SADIR) ; Directeur général : BRIQUE Claude, Maurice, Jacques ; Commissaire aux comptes titulaire : BDO RHONE ALPES (SAS).

  • Dépôt des comptes

    5 oct. 2021

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2020, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    22 avr. 2021

    TESSI DOCUMENTS SERVICES CENTRE DE RELATIONS CLIENTS METZ a remanié son administration :
    Président : TESSI (SADIR) représenté par JOLLAND Olivier ; Directeur général : BRIQUE Claude, Maurice, Jacques ; Commissaire aux comptes titulaire : BDO RHONE ALPES (SAS) ; Commissaire aux comptes suppléant : ASTOLFI Philippe.

  • Dépôt des comptes

    25 août 2020

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2019, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    25 août 2020

    TESSI DOCUMENTS SERVICES CENTRE DE RELATIONS CLIENTS METZ a remanié son administration :
    Président : TESSI (SADIR) représenté par JOLLAND Olivier ; Directeur général : COURNU Virginie né(e) DEGEORGIS ; Commissaire aux comptes titulaire : BDO RHONE ALPES (SAS) ; Commissaire aux comptes suppléant : ASTOLFI Philippe.

  • Dépôt des comptes

    10 oct. 2019

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2018, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    25 sept. 2018

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2017, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    14 sept. 2017

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2016, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

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Adresses Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz (2)

  • Siret : 81351564000031 (siège social)

    Actif

    6 boulevard de la Defense (Harmony Park Bat B) 57070 Metz

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    1 sept. 2022

    Siret : 81351564000023

    Actif

    2 allée Ermengarde d'Anjou 35000 Rennes

    Traitement de données, hébergement et activités connexes (6311Z)

    1 janv. 2022

  • Siret : 81351564000015

    Fermé

    80 rue du Lieutenant Yves le Saux 57685 Augny

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    1 sept. 2015

    200 à 249

    1 sept. 2022

Certifications (2)

Trafic du site web

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Évaluez l'empreinte digitale de cette entreprise et son évolution grâce aux statistiques sur son trafic mensuel, ses sources du trafic, le temps passé par les internautes, etc.

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Blog Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz (10)

  • 23 mars 2022

    Tessi Innovation & Trust, nouvelle Digital Factory du Groupe pour accélérer sa digitalisation par le développement de solutions Human Interactive

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    Innovation News
  • 15 mars 2022

    Appel à projets Innovation

    Vous avez des idées ?On vous offre un budget ! Découvrez en vidéo comment participer à notre appel à projets :

    Non classifié(e)
  • 01 mars 2022

    Tessi annonce sa recertification HDS et ISO 27001

    Cette recertification valable pour trois ans positionne Tessi comme l’un des acteurs de confiance les plus en pointe pour accompagner les organisations sensibles et plus précisément les professionnels de santé dans l’hébergement de leurs infrastructures stratégiques et de leurs données. Une nouve...

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  • 23 février 2022

    Tessi accueille Ivan Schouker et Paco Hauser au sein de son « Advisory Board Tessi Suisse »

    Tessi, un des leaders Européens des Business Process Services, dispose d’une offre riche et modulaire qui combine conseil, intégration, prestations externalisées, services marketing, centres de relation client et édition de logiciels. En combinant services et technologie de façon systématique, le...

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  • 27 janvier 2022

    3 questions à… Amine Talbi, Group Data Protection Officer

    Quel est justement le rôle du Data Protection Officer chez Tessi ? De par son rôle, le DPO est l’acteur central de la gestion de mise en conformité du Groupe au RGPD. Par ailleurs, pour convenablement exercer mon rôle de DPO auprès de Tessi, je m’appuie, tout d’abord, sur le directeur de conformi...

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  • 25 janvier 2022

    Acquisition de la startup Sweepin par Tessi

    Sweepin développe une solution mobile qui révolutionne le parcours du patient, permettant à l’établissement de santé de détecter l’arrivée d’un patient, de procéder à son admission automatique et de le guider pas-à-pas vers son rdv. Dès sa sortie, le patient peut également être prélevé de son res...

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  • 21 décembre 2021

    Tessi s’engage pour l’inclusion numérique

    Parce que l’accessibilité des contenus numériques pour tous et l’inclusion sociétale font partie des valeurs que nous prônons, ce site internet est équipé de FACIL’iti, une solution qui facilite votre navigation en quelques clics. Taille des caractères, couleurs, contrastes, interlignage… Vous po...

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  • 10 décembre 2021

    3 questions à … Céline Paingris, Responsable des Ressources Humaines – Tessi Roubaix

    Pouvez-vous nous expliquer comment est né ce partenariat avec la Maison de l’Emploi (MiE) de Roubaix ? J’ai rejoint Tessi-Procheque Nord à Roubaix en décembre 2020 en tant que Responsable des Ressources Humaines. Dès mon arrivée, j’ai souhaité développer la visibilité de Tessi dans la région. Lor...

    Non classifié(e)
  • 24 novembre 2021

    Télémédecine : Alliance de sept entreprises leaders au service des établissements hospitaliers

    Ensemble, ils réunissent les meilleures solutions SaaS du marché et services associés en matière de prise de rendez-vous médicaux, de téléconsultation, de téléexpertise, de télésurveillance, de dématérialisation des parcours patients, d’interopérabilité et de sécurisation des échanges. Des expert...

    News
  • 05 novembre 2021

    Spécial SANTEXPO 2021 – JECONSENS by Tessi

    La eSanté se développe rapidement sous la forte impulsion des pouvoirs publics, dans un contexte de crise sanitaire, au bénéfice des professionnels de santé. L’adoption de ces solutions par le plus grand nombre de patients et d’aidants constitue aujourd’hui l’enjeu majeur auquel font face les pro...

    News

Réseaux sociaux Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz (2)

Vidéo Tessi Documents Services Centre de Relations Clients Metz (1)

  • Le Saviez-Vous ? #08 - Tessi Suisse : votre ambition nous pilote (2022)

    24 févr. 2022

    Tessi Suisse, gérer vos informations et processus métiers sensibles pour vous aider à gagner en compétitivité. 🔹 Notre métier : Accompagner nos clients grands comptes dans la gestion de leur information et processus d’entreprise via des services de business process alliant technologies et expertise humaine depuis plus de 25 ans ! 🔹 La gestion de l’information d’entreprise, c’est quoi ? Etre en capacité de : - Capturer l’information émise par le client - Automatiser la distribution et traiter cette information en interne, - Transmettre une information en retour - Gérer et déléguez vos pics d’activités Grâce à des solutions technologiques adaptées, des processus optimisés, et un savoir-faire humain. 🔹 Notre plus profonde conviction : Offrir une expérience client unique en fluidifiant les parcours clients tout en gardant une logique d’industrialisation et d’optimisation. Ces parcours ne sont autres que des flux d’information et de données sensibles. ► Optimiser sa gestion d’Information d’Entreprise, c’est se donner les moyens de capture de manière omnicanale tous les flux d’information entrants, d’automatiser et de router ses informations en tirant partie des technologies RPA, conserver de manière sécurisée l’intégralitées des informations récoltées. En bref gérer des conversations client dans toute leur complexité, leur fluidité, leur cohérence et leur durée. 🔹 Notre offre : Des services, de l’expertise locales tous secteurs d’activités confondues et des plateformes technologiques à chaque étape de traitement de vos flux d’informations. Pour en savoir plus ⤵️ https://www.tessi.eu/ch #Audace #Confiance #Excellence #Sensduclient

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