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Commerce de gros d'équipements informatiques
59157 Beauvois-en-Cambrésis Nord

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Présentation de l’entreprise

Ancienneté

Cette entreprise fait partie des 18% des entreprises les plus jeunes.

Effectif

Cette entreprise fait partie des 15% des entreprises les plus importantes en nombre d'employés.

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Qualité des produits et services
Prix des produits et services
Délais

Avis

  • 6 déc. 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

suite a une commande bien passée.... harcellement telephonique, non respect des demandes client a ne plus etre rappele et etre supprime des donnes clients. Non respect loi RGPD et pour que je vienne poser un avis negatif il faut deja me pousser

  • 11 sept. 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Contactée pour un avoir que j'aurai chez eux (ayant racheté une entreprise, j'ai cru que c'était un avoir restant de l'ancien gérant), je passe une commande par téléphone. Je reçois mes cartouches après avoir négocié le prix (je les payait moins cher ailleurs). Je reçois les cartouches d'encre, conformes. Plusieurs mois plus tard, je reçois un mail indiquant que mon colis de bobines pour imprimantes est prêt à être expédié. Or je n'ai jamais passé cette commande: je demande à l'annuler, on m'indique que cela faisait partie de la commande initiale, et que je n'aurai jamais pu avoir mes cartouches à si bon prix si je n'avais pas commandé ces bobines avec. Or j'avais en stock 1 an de bobines commandées chez un autre prestataire. Après de multiples coups de téléphones au responsable avec menace de poursuites, la commande est enfin annulée et je suis remboursée. Je ne conseille pas cette entreprise. D'ailleurs je continue à être harcelée par leur service comptabilité qui veut toujours que je repasse commande, et malgré mes colères je reçois toujours un appel par trimestre.

  • 23 août 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

La societe appelle en faisant croire que nous sommes deja client et que nous avons un avoir ....Tout est faux, La demarche commerciale est tres malhonnete.

Réponse de l'entreprise 29 août 2018

Printycolors vise à servir les intérêts de ses clients. Notre priorité est votre satisfaction au quotidien. L'Equipe Printycolors

  • 24 mai 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

NOUS AVONS été sollicites pour une commande car nous avions un avoir..... nous n achetons nos cartouches que par 2 canaux soit local soit amazon . les produits ne sont jamais arrivés mais la facture oui ! la preuve de livraison envoyée par mail était celle du client suivant par ordre alphabetique nous c'est PE eux c'est PH ,aprés 6 appels de réclamation de leur service compta ,ils ont vérifié et comme je n'avais jamais reçu les produits ,ils me les ont envoyé!seul hic la facture est de fevrier la livraison de mai

Réponse de l'entreprise 29 août 2018

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  • 27 avr. 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Harcèlement téléphonique Envoi de cartouches compatibles alors que originales facturées Non application des remises Je peux justifier mes dires

Réponse de l'entreprise 29 août 2018

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