Target First (anciennement Watcheezy)

Click to Chat Prédictif Expert

Adressez le bon message, au bon visiteur, au bon moment
22190 Plérin Côtes-d'Armor

Présentation

Target First est une solution de relation client instantanée prédictive (click to chat et call back). Le moteur de ciblage comportemental intégré à Target First identifie en temps réel les internautes qui ont besoin d'une assistance et vous met en relation par chat.

Vous souhaitez humanisez votre relation client en ligne et boostez votre taux de conversion, Target First est la solution.

Plus de 250 sites nous font confiance, pourquoi pas vous ?

Ancienneté

Cette entreprise fait partie des 38% des entreprises les plus jeunes.

Effectif

Cette entreprise fait partie des 47% des entreprises les plus importantes en nombre d'employés.

Avis (7)

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Client Employé Partenaire
Service client
Tarifs
Produits et services
Qualité des managers
Pertinence de l’offre par rapport aux besoins du marché
Qualité de la collaboration
Efficacité
Innovation et R&D
Respect de l'environnement
Responsabilité territoriale
Transparence et communication interne
Satisfaction au travail
Respect des engagements

Avis

  • 25 avr. 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Difficile à ce stade d'écrire quelques choses. On verra après la phase de test.

  • 6 mars 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Nous n'utilisons certainement pas le produit à 100% de ses capacités. Il sera intéressant de refaire un point sur les outils à mettre en place et leur fonctionnement pour être plus efficace.

  • 26 févr. 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Nous utilisons Watcheezy de façon à être totalement disponible auprès de nos clients dans les phases les plus critiques de leur passage sur notre site drive. Cela permet de répondre instantanément à leurs questions et leurs attentes. Ce complément de service est très apprécié. Nous n'utilisons pas pour l'instant le moteur de ciblage. La solution a été rapide à mettre en oeuvre sur notre site et simple pour sa prise en charge par l'équipe helpdesk. Watcheezy s'est montré à notre écoute et force de proposition pour nous aider dans la mise en oeuvre.

  • 5 janv. 2018 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Difficile de recommander réellement pour le moment car nous venons à peine de commencer :) Reposez-moi la question dans 3 mois !

  • 7 nov. 2017 
  • Client 
  • Fiabilité de l'avis :

Solution Simple - Pro - Efficace Équipe commerciale et technique au top

  • 28 sept. 2017 
  • Partenaire 
  • Fiabilité de l'avis :

Partenaire agréable, et impliqué dans l'installation de notre solution. Je recommande !

  • 18 sept. 2017 
  • Employé 
  • Fiabilité de l'avis :

Watcheezy est une startup en pleine croissance, où il fait bon travailler. Toute l'équipe avance dans le même sens, toujours à la recherche d'innovations pouvant améliorer le confort de ses utilisateurs, mais aussi et surtout les performances et les résultats de ses clients. Sa priorité N°1 la satisfaction de ses clients et de leurs clients. Une priorité qui fait la différence !

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Expertises (8)

8 expertises ont été appouvées pour cette entreprise pour un total de 16 approbations.

  • 2 Click to chat
  • 2 Live chat
  • 2 Call back
  • 2 Conseil
  • 2 Stratégie digitale
  • 2 Saas
  • 2 Relation client
  • 2 Ciblage comportemental

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