Webhelp Montceau514032655

Centre d'appels

16 rue St Eloi 71300 Montceau-les-Mines

Indice de confiance

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Chiffre d'affaires 2017

16,4 M€

Président

Webhelp France

Effectif 2018

500 à 999

Ancienneté

11 ans

Indicateurs

À propos

Webhelp is one of the UK’s fastest growing customer experience outsourcers and is leading the way in an ever-changing world of communications.Source : Facebook

At Webhelp UK our customer experience solutions deliver tangible revenue, loyalty and cost improvement. Follow for #CustExp, #CXO and #CustServ insights.Source : Twitter

Making business more human for the world’s most exciting brands.

Webhelp is committed to making business more human by enriching customer experience and designing business solutions. Creating long-lasting value for the world’s most exciting companies. Webhelp is a partner across a range of services including customer experience solutions, social media moderation through to payment services. Hundreds of brands trust Webhelp because of their people, the culture they work in, and the ideas and technology they put to work. By choosing Webhelp they access the experience of 55,000 game-changers from more than 140 locations in 36 countries.

Webhelp invests in people and believe that this leads to a better customer experience - and a healthier bottom line. They are the European leader in their industry, with a revenue of €1,4B in 2018, and aims for a global leadership position. Webhelp is currently owned by its management and GBL, a leading global investment holding, as of November 2019.Source : Youtube

Webhelp offers intelligent, data-led customer service and contact centre services as part of its leading role in the field of business process outsourcing.Source : Site web

Fourniture de services aux entreprises et aux particuliers dans le domaine d'une relation clients et ce quel que soit le support (internet, téléphone...), la réalisation de prestations de conseils et de services s'y rapportant, la création l'exploitation et la promotion de tous sites internet support publicitaire et bases de donnees.Source : BODACC

En 2009, la société Webhelp Montceau avait 37000 euros de capital. Cette société a pour numéro de TVA : FR28514032655. Le chiffre reflétant l'indice de confiance qui a été établi pour cette entreprise est de 91 sur 100. Webhelp Montceau a en ce moment pour Président Webhelp France undefined. Il y avait 500 à 999 salariés qui travaillaient pour le compte de celle-ci pendant l'année 2018. L'entreprise est un centre d'appels, le code NAF associé est 8220Z. Le SIREN de la société Webhelp Montceau est : 514032655. Son immatriculation s'est effectuée pendant l'année 2009. Elle est domiciliée dans la ville de Montceau-les-Mines. Cette structure est relativement présente sur divers réseaux sociaux notamment Facebook et Twitter. Vous pouvez identifier la page Facebook de cette structure sous l'appellation de webhelpjobs et sur Twitter sous l'appellation de webhelpuk. Une entreprise assez dynamique sur les réseaux, elle compte 2312 followers sur son compte Twitter et 4802 likes du côté de sa page Facebook.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée (SAS)
  2. Date de création 22/07/2009
  3. Effectif 500 à 999 (2018)
  4. Capital social 37000€ (2009) (Source RCS)
  5. Chiffre d'affaires 16,4 M€ (2017)
  6. TVA intercommunautaire FR28514032655
  7. Numéro de SIREN 514032655
  8. Code NAF Activités de centres d'appels (8220Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Immatriculée (03/08/2009)

Contacts

Site web

Site internet de Webhelp Montceau

Réseaux sociaux

Téléphone

Email

{[{emailItem.email}]}

*******@*****lp.com

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Dirigeants Webhelp Montceau (3)

  • Webhelp France

    Président

    2015 - Présent

    En poste
  • Deloitte

    Commissaire aux comptes titulaire

    2015 - Présent

    En poste
  • Cisane

    Commissaire aux comptes suppléant

    2015 - Présent

    En poste

Chiffre d'affaires, bilans Webhelp Montceau (2)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Chiffre d'affaires

16,4 M€

29,8 %

Résultat net

1,4 M€

47,9 %

Capacité d'autofinancement

1,5 M€

49,4 %

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Chiffres clés

Chiffre d'affaires

16,4 M€

29,8 %

L'activité de l'entreprise est en forte croissance sur l'exercice écoulé.

Résultat net

1,4 M€

47,9 %

Capacité d'autofinancement

1,5 M€

49,4 %

La CAF est positive mais à un niveau médiocre comparée au chiffre d'affaires.

Taille du bilan

10,1 M€

40,1 %

Fonds propres

1,8 M€

32,1 %

Le montant des fonds propres est cohérent avec le niveau d'activité.

Trésorerie nette

0

L'entreprise consomme quasi-intégralement (100%) son fonds de roulement, de sorte qu'elle garde peu de marge de manœuvre en matière de trésorerie.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

506,6 %

81,3 %

Cette entreprise réalise un bénéfice avant éléments exceptionnels et impôts sur les sociétés et a des fonds propres positifs ; ce chiffre peut donc être interprété comme un rendement du capital investi.

Equilibre financier

356,6 %

Autonomie financière

18,2 %

-5,7 %

Le poids des fonds propres dans le passif paraît peu élevé.

Liquidité générale

2

2,1 %

Délai moyen clients

62 jours

À la date d'arrêté des comptes, les créances clients représentent entre 2 et 3 mois de chiffre d'affaires, à cause peut-être de délais de paiement supérieurs à la limite réglementaire, quoique acceptables.

Délai moyen fournisseurs

56 jours

-39,1 %

À la date d'arrêté des comptes, les dettes envers les fournisseurs représentent moins de 2 mois d'achats, ce qui est conforme à la loi si cela peut s’interpréter comme son délai de paiement moyen.

Score financier

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Vérifiez et anticipez le risque de défaillance de vos clients, fournisseurs et partenaires.

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Liens capitalistiques

PRO

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Contentieux Webhelp Montceau (1)

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Annonces légales (9)

  • Dépôt des comptes

    26 nov. 2019

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2017, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    22 juin 2017

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2015, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    4 août 2015

    WEBHELP MONTCEAU a renouvelé tout ou partie de ses dirigeants ou de son administration. Celle-ci devient :
    Président : WEBHELP FRANCE (SAS) Commissaire aux comptes titulaire : DELOITTE & ASSOCIES (SA) Commissaire aux comptes suppléant : CISANE.

  • Dépôt des comptes

    30 août 2012

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2011, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    22 août 2012

    WEBHELP MONTCEAU a révisé son activité, qui est désormais définie comme suit:
    Fourniture de services aux entreprises et aux particuliers dans le domaine d'une relation clients et ce quel que soit le support (internet, téléphone...), la réalisation de prestations de conseils et de services s'y rapportant, la création l'exploitation et la promotion de tous sites internet support publicitaire et bases de donnees.

  • Dépôt des comptes

    2 août 2011

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2010, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    5 juil. 2011

    WEBHELP MONTCEAU a renouvelé tout ou partie de ses dirigeants ou de son administration. Celle-ci devient :
    Président : WEBHELP FRANCE (SAS) Commissaire aux comptes titulaire : CONSTANTIN ASSOCIES Commissaire aux comptes suppléant : CISANE.

  • Dépôt des comptes

    19 juil. 2010

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2009, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Immatriculation

    19 août 2009

    WEBHELP MONTCEAU s'est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés suite à la création de son établissement principal situé 16 rue Saint-Eloi - 71300 Montceau-les-Mines. La date de démarrage de l'activité est fixée au 22/07/2009.

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Adresse Webhelp Montceau (1)

  • Siret : 51403265500011 (siège social)

    Actif

    16 rue St Eloi 71300 Montceau-les-Mines

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    22 juil. 2009

    500 à 999

Trafic du site web

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Réseaux sociaux Webhelp Montceau (3)

Vidéo Webhelp Montceau (1)

  • The Webhelp and Harambee partnership

    23 juil. 2020

Entreprises - Saône-et-Loire (71) - Montceau-les-Mines (71300)

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  • 100 critères de segmentation
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Enrichissement

  • Traitement de fichiers ou API
  • Siretisation et dédoublonnage
  • Information complète et indicateurs propriétaires
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Solution d'avis client

  • Collecte et vérification
  • Tableaux de bord d'analyse
  • Diffusion web et réseaux sociaux
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