Euro Tele Services451238042

Centre d'appels

rue Bartisch (Excel Parc 2A) 67100 Strasbourg

Indice de confiance

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Chiffre d'affaires 2017

19,9 M€

Président

Jean

Manini

Effectif 2017

374

Ancienneté

16 ans

Indicateurs

À propos

La vocation d’ETS est d’assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel : banque, téléphonie mobile, presse…Source : Twitter

Le client au coeur de notre activité
La qualité au coeur de nos préoccupations
Les équipes au coeur de nos performances

La vocation d’ETS est d’apporter des services de relation client aux différentes entités du groupe Crédit Mutuel et de leurs filiales.

En 14 ans d’existence, ETS a développé son savoir-faire dans la gestion de la relation client. Dans ses propres centres, ETS a la capacité de gérer pour le compte de ses clients (donneurs d’ordres) et de leurs clients finaux du multicanal : appels téléphoniques, mails, courriers, forums et médias sociaux …

ETS offre une gamme de compétences élargies avec des exigences fortes de qualité et une offre sécurisée. Pour assurer notamment la continuité de service à ses clients, ETS réalise ses prestations sur 2 sites distincts (Nantes et Strasbourg) avec une capacité de traitement 24h/24 7j/7.Source : Youtube

La vocation d’ETS est d’assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel : banque, téléphonie mobile, presse…Source : Site web

La fourniture de télé services de toute nature en réception et en sortie d'appelsSource : BODACC

L'entité Euro Tele Services a 6 marques déposées, dont Le client, au coeur de notre activité La qualité, au coeur de nos préocupations Les équipes, au coeur de nos performances, L'Humain au coeur de nos préoccupations Notre responsabilité sociétale et environnementale au centre de nos actions et RSE. Cette entreprise est affiliée au numéro de siren suivant : 451238042. La structure est un centre d'appels, le code NAF correspondant est 8220Z. L'effectif de Euro Tele Services était de 374 employés durant l'année 2017. Durant l'année 2009 le capital de cette structure a été évalué à 1 000 000 €. L'indice de confiance de cette société, selon nos critères est de 84/100. Le principal établissement de Euro Tele Services se situe dans la ville de Strasbourg. Le n° de TVA qui lui est lié est : FR83451238042. La certification acquise par cette structure est Mandataire exclusif en opérations de banque et en services de paiement (MOBSPL). Euro Tele Services a obtenu son droit d'ouverture durant l'année 2004. La structure Euro Tele Services est présente sur un réseau social : Twitter. Vous pouvez découvrir la page Twitter de cette affaire sous la désignation de euroteleservice. Une structure vive sur internet, cette dernière a 44 followers en ce qui concerne son compte Twitter.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée (SAS)
  2. Sigle ETS
  3. Date de création 01/01/2004
  4. Effectif 374 (2017)
  5. Capital social 1 000 000€ (2009)
  6. Chiffre d'affaires 19,9 M€ (2017)
  7. TVA intercommunautaire FR83451238042
  8. Numéro de SIREN 451238042
  9. Code NAF Activités de centres d'appels (8220Z)
  10. Statut SIRENE Active
  11. Statut RCS Immatriculée (06/01/2004)

Contacts

Site web

Site internet de Euro Tele Services

Réseaux sociaux

Téléphones

{[{phoneItem.phone}]}

+339********

+333********

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Dirigeants Euro Tele Services (5)

Parité

0%100%
  • Jean Manini

    Président

    Présent

    En poste
  • Kpmg

    Commissaire aux comptes titulaire

    Présent

    En poste
  • KPMG

    Commissaire aux comptes titulaire

    Présent

    En poste
  • Reydel Salustro

    Commissaire aux comptes suppléant

    Présent

    En poste
  • SALUSTRO REYDEL

    Commissaire aux comptes suppléant

    Présent

    En poste

Chiffre d'affaires, bilans Euro Tele Services (3)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Comptes non saisis

Score financier

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Liens capitalistiques

PRO

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Annonces légales (16)

  • Dépôt des comptes

    28 juil. 2019

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2018) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    9 sept. 2018

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2017) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    3 août 2017

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2016) au greffe du tribunal.

  • Modification

    2 févr. 2017

    L'administration de EURO TELE SERVICES est modifiée comme suit :
    président : MANINI (Jean-Luc) ; commissaire aux comptes titulaire : KPMG (SACA) ; commissaire aux comptes suppléant : SALUSTRO REYDEL (SARL).

  • Dépôt des comptes

    12 oct. 2016

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2015) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    24 oct. 2015

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2014) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    15 déc. 2014

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2013) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    9 déc. 2013

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2012) au greffe du tribunal.

  • Modification

    3 oct. 2013

    L'administration de EURO TELE SERVICES est modifiée comme suit :
    président du conseil de direction : MANINI (Jean-Luc) ; personnes ayant le pouvoir d'engager à titre habituel la société : DELSERIEYS (Alain), EURO INFORMATION, FISCHER (Jean-Louis) ; commissaire aux comptes titulaire : SEGEC (SASh) ; commissaire aux comptes suppléant : KPMG AUDIT RHONE-ALPES AUVERGNE (SASh).

  • Dépôt des comptes

    22 févr. 2013

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2011) au greffe du tribunal.

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Marques déposées (6)

  • Le client, au coeur de notre activité La qualité, au coeur de nos préocupations Les équipes, au coeur de nos performances

    24 avr. 2018

    24 avr. 2028

    Marque enregistrée

    L'Humain au coeur de nos préoccupations Notre responsabilité sociétale et environnementale au centre de nos actions

    24 avr. 2018

    24 avr. 2028

    Marque enregistrée

    RSE

    24 avr. 2018

    24 avr. 2028

    Marque enregistrée

    RSE

    24 avr. 2018

    24 avr. 2028

    Marque enregistrée

  • E5 EFFICACITE ENGAGEMENT EXCELLENCE EXPERTISE ETHIQUE

    24 avr. 2018

    24 avr. 2028

    Marque enregistrée

    EURO TELE SERVICES

    24 avr. 2018

    24 avr. 2028

    Marque enregistrée

Répartition par classe des marques

Classe principale

Les 3 classes les plus utilisées sont les classes 38, 36, 35. Une des 3 classes les plus utilisées est "Télécommunications".

ClassesNb de marques
38 6
36 6
35 6

Adresses Euro Tele Services (2)

  • Siret : 45123804200043 (siège social)

    Actif

    rue Bartisch (Excel Parc 2A) 67100 Strasbourg

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    28 août 2009

    200 à 249

    Siret : 45123804200050

    Actif

    2 rue Vasco de Gama (Parc Atlantis Batiment D) 44800 Saint-Herblain

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    20 avr. 2011

    100 à 199

  • Siret : 45123804200035

    Fermé

    76 rue du Port Boyer 44300 Nantes

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    2 avr. 2008

    20 avr. 2011

    Siret : 45123804200027

    Fermé

    rue Jean Sapidus (Parc d'Innovation Batiment Euclide) 67400 Illkirch-Graffenstaden

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    16 avr. 2007

    28 août 2009

  • Siret : 45123804200019

    Fermé

    30 rue du Doubs 67100 Strasbourg

    1 janv. 2004

    16 avr. 2007

Certification (1)

Réseaux sociaux Euro Tele Services (3)

Vidéo Euro Tele Services (1)

  • Galette 2019 chez euroteleservices Nantes

    11 févr. 2019

    #ETS #euroteleservices #relationclients #centredecontacts #conseillerclients #nantes #stherblain #voeux #galette

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