Outsourcia448579326

Centre d'appels

23 rue Lavoisier (ZI No2) 27000 Évreux

Indice de confiance

Laissez un avis

Chiffre d'affaires 2019

11,4 M€

Président

Mohamed

Chraibi

Effectif 2019

146

Ancienneté

18 ans

Indicateurs

À propos

Créé en 2003, le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans la gestion de la relation client à distance, dans l’externalisation de métiers de Back Office (BPO), dans les prestations digitales et dans les études.
Après s’être positionné, à sa création, avec une offre exclusivement nearshore au Maroc, Outsourcia a initié son implantation en France en 2010 avec l’acquisition de l’opérateur Ascom.

Ce développement sur le marché français a été renforcé par l’ouverture,
en octobre 2011, d’un nouveau site de production à Evreux (27).

Par la suite, le groupe a poursuivi la diversification de son offre en faisant
l’acquisition de la société Alias-Community, agence digitale spécialisée en
médias sociaux, proposant ainsi une solution de social CRM et de communication digitale (community management).

En 2015, Outsourcia entame sa stratégie d’implantation en Afrique Subsaharienne en ouvrant un site au Niger.

En 2016, Outsourcia prend une participation majoritaire au sein du groupe SCEMISource : Youtube

Outsourcia est un opérateur spécialisé dans l'outsourcing : gestion de la relation client, externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales et études.Source : Site web

Opérateur de centre de contact clients gestion étendue de contacts clients(télémarketing)gestion de centres d'appels opérations import export en provenance de tous pays pour être vendus en France et à l'étranger (activité non réglementée) activité exercée dans l'établissement: opérateur de centre de contact clients, gestion étendue de contacts clients, gestion de centres d'appels import export courtage en assurance, CO-courtage en assurance, et formation en assurance, gestion Activite"back Office", formation, conseil, recrutement et développement informatique Ssii.Source : BODACC

La structure Outsourcia possède une marque déposée qui est OUTSOURCIA. L'entreprise a pour Président Mohamed Chraibi. Cette dernière est un centre d'appels, le code NAF lié est 8220Z. Le numéro de TVA correspondant à l'activité de Outsourcia est : FR51448579326. En 2008, le capital social de cette société s'élevait à 245000 euros. Au cours de l'année 2019, le nombre de personnes qui travaillaient pour cette structure était de 146 salariés. L'entreprise Outsourcia dispose de 2 certifications tel que, COA Courtier d'assurance ou de réassurance et ISO 9001. Le SIREN : 448579326 est associé à l'entreprise. Les locaux de l'entreprise sont situés à Évreux. La structure Outsourcia a un indice de confiance de 93 sur 100, cet indice est établi grâce à de nombreux paramètres. La création de l'entreprise date de l'année 2003.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée (SAS)
  2. Date de création 20/03/2003
  3. Effectif 146 (2019)
  4. Capital social 245000€ (2008) (Source RCS)
  5. Chiffre d'affaires 11,4 M€ (2019)
  6. TVA intercommunautaire FR51448579326
  7. Numéro de SIREN 448579326
  8. Code NAF Activités de centres d'appels (8220Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Immatriculée (17/11/2008)

Contacts

Site web

Site internet de Outsourcia

Réseaux sociaux

Téléphones

{[{phoneItem.phone}]}

+332********

+331********

Emails

{[{emailItem.email}]}

*************@**************up.com

***********@**************up.com

*******@**************up.com

Obtenez des millions de téléphones et emails nominatifs.

En savoir plus

Il s’agit de votre entreprise ?

Mettez en valeur votre activité en complétant les informations de cette page et invitez vos partenaires à vous évaluer pour construire votre e-réputation.

Revendiquez votre page gratuitement !

Conformité

PRO

Accéder aux certificats de conformité

Assurez-vous de respecter la loi en vérifiant la tenue des engagements d'obligations de vigilance, SAPIN II et RSE de vos fournisseurs.

En savoir plus

Conformité

Obligations de vigilance

Statut du dossier d'obligations de vigilance

Le dossier de la société {[{company.usedName}]} est complet.

La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.

Loi SAPIN II (encadrant la corruption)

Évaluation Sapin II

Score Loi Sapin II

Membres répertoriés comme
Personnes Exposées Politiquement (PEP)

Sanctions connues

SAPIN II non certifié

Loi sur le Devoir de Vigilance (encadrant la RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non certifié

Avis Outsourcia (0)

Que pensez-vous de Outsourcia ?

Actuellement aucun avis publié, soyez le premier !

Laisser un avis

Dirigeants Outsourcia (4)

Âge moyen des dirigeants

52 ANS

Durée moyenne de mandat

5 ANs 5 MOIS

Parité

50%50%
  • Mohamed Chraibi

    Président

    2015 - Présent

    En poste

    ********@**************up.com PRO

    {[{ company.directors.identities[0].email }]}

  • Jean-Marie Polizzi

    Directeur général

    2015 - Présent

    En poste
  • RBA

    Commissaire aux comptes titulaire

    2015 - Présent

    En poste
  • Sun Audit et Conseil

    Commissaire aux comptes suppléant

    2015 - Présent

    En poste

Employés Outsourcia (6)

  • Franck P.

    Owner

    ********@**************up.com PRO

  • Tarik E.

    Directeur Support & Moyens

    **********@**************up.com PRO

  • Vous voulez voir tous les employés ?

    Obtenez dès maintenant les mails nominatifs des employés clés

Chiffre d'affaires, bilans Outsourcia (4)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Chiffre d'affaires

11,4 M€

Résultat net

-194,8 k€

Capacité d'autofinancement

-56 k€

Vous voulez le détail des comptes ?

Inscivez-vous et téléchargez le bilan et le compte de résultat des comptes sociaux déposés en 2019 par Outsourcia

Télécharger les comptes

Chiffres clés

Chiffre d'affaires

11,4 M€

Résultat net

-194,8 k€

Capacité d'autofinancement

-56 k€

La CAF est négative sur cet exercice, l'exploitation consomme de la trésorerie.

Taille du bilan

7,3 M€

Fonds propres

160,1 k€

L'entreprise est fortement sous-capitalisée par rapport à son niveau d'activité.

Trésorerie nette

-255,8 k€

Les décalages financiers liés à l'exploitation génèrent un besoin de financement alors que les ressources de long terme ne permettent même pas de faire face aux investissements. La trésorerie nette est structurellement négative.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

-36,2 %

L'entreprise affiche des fonds propres positifs et un résultat courant négatif.

Equilibre financier

96,6 %

Autonomie financière

2,2 %

La structure financière est fragile du fait d'une capitalisation faible.

Liquidité générale

0,9

Délai moyen clients

102 jours

Les clients de cette entreprise la règlent en moyenne à 102 jours, ce qui est trop élevé et bien au-delà des délais prévus par la loi LME.

Délai moyen fournisseurs

30 jours

Cette entreprise règle en moyenne ses fournisseurs à 30 jours, ce qui est en deçà du seuil prévu par la loi et montre que l'entreprise honore sans doute ses dettes d'exploitation dans les délais prévus.

Score financier

PRO

Accédez au score financier

Vérifiez et anticipez le risque de défaillance de vos clients, fournisseurs et partenaires.

En savoir plus

Liens capitalistiques

PRO

Accédez aux liens capitalistiques

Découvrez la structure du groupe auquel appartient cette entreprise : tête de groupe, actionnaire majoritaire et filiales.

En savoir plus

Annonces légales (19)

  • Dépôt des comptes

    10 nov. 2020

    L'entreprise a déposé ses comptes annuels et rapports (arrêtés au 31/12/2019).

  • Dépôt des comptes

    20 août 2019

    L'entreprise a déposé ses comptes annuels et rapports (arrêtés au 31/12/2018).

  • Dépôt des comptes

    31 juil. 2018

    L'entreprise a déposé ses comptes annuels et rapports (arrêtés au 31/12/2017).

  • Dépôt des comptes

    17 août 2017

    L'entreprise a déposé ses comptes annuels et rapports (arrêtés au 31/12/2016).

  • Dépôt des comptes

    29 sept. 2016

    L'entreprise a déposé ses comptes annuels et rapports (arrêtés au 31/12/2015).

  • Dépôt des comptes

    11 mai 2015

    L'entreprise a déposé ses comptes annuels et rapports (arrêtés au 30/09/2014).

  • Dépôt des comptes

    31 oct. 2014

    L'entreprise a déposé ses comptes annuels et rapports (arrêtés au 30/09/2013).

  • Dépôt des comptes

    10 juin 2013

    L'entreprise a déposé ses comptes annuels et rapports (arrêtés au 30/09/2012).

  • Dépôt des comptes

    18 juin 2012

    L'entreprise a déposé ses comptes annuels et rapports (arrêtés au 30/09/2011).

  • Modification

    5 juin 2012

    OUTSOURCIA a apporté une modification à son capital social en le portant de 162 000 € à 245 000 €, soit une augmentation de 51.2%.

  • Vous voulez voir toutes les annonces légales ?

    Créez un compte pour accéder à l'ensemble des données sur cette entreprise.

Marque déposée (1)

  • OUTSOURCIA

    20 juil. 2005

    20 juil. 2015

    Marque expirée

Répartition par classe des marques

Classe principale

Les 4 classes les plus utilisées sont les classes 42, 41, 38, 35. Une des 4 classes les plus utilisées est "Recherches scientifiques et techniques, services liés aux logiciels".

ClassesNb de marques
42 1
41 1
38 1
35 1

Adresse Outsourcia (1)

  • Siret : 44857932600035 (siège social)

    Actif

    23 rue Lavoisier (ZI No2) 27000 Évreux

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    1 oct. 2011

    100 à 199

    Siret : 44857932600027

    Fermé

    251 rue Clement Ader (Parc d'Activite le Long Buisson) 27000 Évreux

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    12 sept. 2008

    1 oct. 2011

  • Siret : 44857932600019

    Fermé

    65 rue Saint Didier 75116 Paris

    Activités de centres d'appels (8220Z)

    20 mars 2003

    12 sept. 2008

Certifications (2)

Réseaux sociaux Outsourcia (1)

Vidéo Outsourcia (1)

  • Reportage LCI 2020

    17 juin 2020

    Dans le cadre du programme « Portrait d’entreprise », Outsourcia a été sélectionnée par LCI pour son caractère innovant et son engagement quotidien partagé entre la France, le Maroc, Madagascar et le Niger ! Une belle façon de féliciter les équipes d’Outsourcia pour leur Obsession Client !

Entreprises - Eure (27) - Évreux (27000)

Allez plus loin avec B-Reputation

Découvrez comment nos données peuvent répondre à vos besoins.

Veille stratégique

  • Fiches entreprises complètes
  • Alertes
  • Tableaux de bord
En savoir plus

Prospection

  • Fichiers de prospection sur mesure
  • 100 critères de segmentation
  • Adresses, mails et téléphones
En savoir plus

Enrichissement

  • Traitement de fichiers ou API
  • Siretisation et dédoublonnage
  • Information complète et indicateurs propriétaires
En savoir plus

Solution d'avis client

  • Collecte et vérification
  • Tableaux de bord d'analyse
  • Diffusion web et réseaux sociaux
En savoir plus