Esdi European Help Desk435379599

Centre d'appels

4 rue Albert Camus (ZAC de la Justice) BP 243 90000 Belfort

Indice de confiance

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Chiffre d'affaires 2019

8,6 M€

Président

Bernard

Barsznica

Effectif 2019

64

Ancienneté

19 ans

Indicateurs

À propos

ESDI, société de services en ingénierie informatique : une culture d’entreprise résolument orientée « service au client » !Source : Facebook

ESDI Groupe a été crée en 2000. Fort de ses 120 collaborateurs

ESDI intervient dans tous secteurs confondus avec une offre complète structurée en 4 pôles :

Info Services : centre de service, support de proximité, déploiement, gestion de parc
Retail Services : Help Desk/ Service Desk métiers, solutions métiers,
Customer Services : gestion de la relation client (fidélisation client), télévente, SAV, enquêtes de satisfaction, qualification de fichiers
Expertises Services : ESDI partage son expérience avec vous et son expertise

Nos mots d'ordre : Développer, Dynamiser, Innover, Infogérer et Accompagner.

Visitez notre site internet : www.esdi.eu

A bientôt sur notre chaîne !Source : Youtube

Le numéro de TVA correspondant à l'activité de Esdi European Help Desk est : FR53435379599. L'entreprise est un centre d'appels, le code NAF associé est 8220Z. Elle est domiciliée dans la ville de Belfort. En 2019, la société Esdi European Help Desk employait 64 salariés. Bernard Barsznica est le Président de cette dernière. Son SIREN est le numéro 435379599. La société Esdi European Help Desk a été créée en 2001. Celle ci disposait d'un capital de 350000 euros au cours de l'année 2001. Le chiffre reflétant l'indice de confiance qui a été établi pour cette entreprise est de 90 sur 100. L'entreprise Esdi European Help Desk est relativement présente sur un réseau social : Facebook. Vous pouvez identifier la page Facebook de cette structure sous l'appellation de 877412492328218. Une structure assez dynamique sur le net, celle-ci compte 278 likes du côté de son compte Facebook.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée (SAS)
  2. Date de création 01/04/2001
  3. Effectif 64 (2019)
  4. Capital social 350000€ (2001) (Source RCS)
  5. Chiffre d'affaires 8,6 M€ (2019)
  6. TVA intercommunautaire FR53435379599
  7. Numéro de SIREN 435379599
  8. Code NAF Activités de centres d'appels (8220Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Immatriculée (10/04/2001)

Contacts

Site web

Site internet de Esdi European Help Desk

Réseaux sociaux

Téléphone

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Conformité

PRO

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Conformité

Obligations de vigilance

Statut du dossier d'obligations de vigilance

Le dossier de la société {[{company.usedName}]} est complet.

La société {[{company.usedName}]} n'a pas encore déposé tous les documents requis.

Loi SAPIN II (encadrant la corruption)

Évaluation Sapin II

Score Loi Sapin II

Membres répertoriés comme
Personnes Exposées Politiquement (PEP)

Sanctions connues

SAPIN II non certifié

Loi sur le Devoir de Vigilance (encadrant la RSE)

Note obtenue

Détails de son évaluation

Répartition des scores globaux

RSE non certifié

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Dirigeants Esdi European Help Desk (3)

Parité

0%100%
  • Bernard Barsznica

    Président

    2016 - Présent

    En poste
  • ESDI EUROPEAN LINE

    Président

    2016 - Présent

    En poste
  • Hans &Associes Audit

    Commissaire aux comptes titulaire

    2016 - Présent

    En poste

Chiffre d'affaires, bilans Esdi European Help Desk (3)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Chiffre d'affaires

8,6 M€

23,6 %

Résultat net

75,7 k€

23,1 %

Capacité d'autofinancement

81,4 k€

12,2 %

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Inscivez-vous et téléchargez le bilan et le compte de résultat des comptes sociaux déposés en 2019 par Esdi European Help Desk

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Chiffres clés

Chiffre d'affaires

8,6 M€

23,6 %

L'activité de l'entreprise est en forte croissance sur l'exercice écoulé.

Résultat net

75,7 k€

23,1 %

Capacité d'autofinancement

81,4 k€

12,2 %

L'exploitation génère de la trésorerie, mais très insuffisamment au regard du niveau d'activité.

Taille du bilan

8,2 M€

%

Fonds propres

781,4 k€

10,7 %

Les entreprises ayant ce chiffre d'affaires ont normalement un niveau de fonds propres plus élevé.

Trésorerie nette

6,5 k€

-23,5 %

L'entreprise consomme quasi-intégralement (99,8%) son fonds de roulement, de sorte qu'elle garde peu de marge de manœuvre en matière de trésorerie.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

7,9 %

20,7 %

Cette entreprise réalise un bénéfice avant éléments exceptionnels et impôts sur les sociétés et a des fonds propres positifs ; ce chiffre peut donc être interprété comme un rendement du capital investi.

Equilibre financier

699,4 %

Autonomie financière

9,6 %

2,5 %

La part des fonds propres dans le passif ne dépasse pas 10%, ce qui est insuffisant au regard des critères habituels.

Liquidité générale

1,5

%

Délai moyen clients

63 jours

À la date d'arrêté des comptes, les créances clients représentent entre 2 et 3 mois de chiffre d'affaires, à cause peut-être de délais de paiement supérieurs à la limite réglementaire, quoique acceptables.

Délai moyen fournisseurs

242 jours

16,9 %

Sous l'hypothèse que les achats de l'entreprise sont uniformément répartis sur l'année, le délai de paiement moyen calculé est très supérieur à la norme définie par la loi LME.

Score financier

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Liens capitalistiques

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Annonces légales (16)

  • Dépôt des comptes

    20 nov. 2020

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2019, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    25 juil. 2019

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2018, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    4 sept. 2018

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2017, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    16 août 2017

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2016, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    9 août 2016

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2015, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    2 sept. 2015

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2014, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    10 déc. 2014

    ESDI EUROPEAN HELP DESK a renouvelé tout ou partie de ses dirigeants ou de son administration. Celle-ci devient :
    Président : ESDI EUROPEAN LINE (SARL) représenté par BARSZNICA Bernard Commissaire aux comptes titulaire : AUDIT ET GESTION (SARL) Commissaire aux comptes titulaire : HANS ET ASSOCIES BELFORT (SAS) Commissaire aux comptes suppléant : DI MARTINO Olivia Commissaire aux comptes suppléant : HANS ET ASSOCIES AUDIT (SAS).

  • Dépôt des comptes

    16 août 2014

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2013, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    28 déc. 2013

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2012, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    8 janv. 2013

    Le capital social de ESDI EUROPEAN HELP DESK est porté à 350 000 €.

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Adresses Esdi European Help Desk (2)

  • Siret : 43537959900051 (siège social)

    Actif

    4 rue Albert Camus (ZAC de la Justice) BP 243 90000 Belfort

    Conseil en systèmes et logiciels informatiques (6202A)

    1 oct. 2005

    100 à 199

    Siret : 43537959900028

    Actif

    23 rue la Boetie 75008 Paris

    Conseil en systèmes et logiciels informatiques (6202A)

    2 janv. 2002

  • Siret : 43537959900077

    Fermé

    93 rue de la Villette (Immeuble Plazza) 69003 Lyon

    Conseil en systèmes et logiciels informatiques (6202A)

    4 oct. 2010

    30 avr. 2011

    Siret : 43537959900069

    Fermé

    3 place Danton 69003 Lyon

    Conseil en systèmes et logiciels informatiques (6202A)

    1 janv. 2009

    4 oct. 2010

  • Siret : 43537959900044

    Fermé

    81 route de Grigny 91130 Ris-Orangis

    1 août 2005

    23 févr. 2007

    Siret : 43537959900036

    Fermé

    200 rue Michel de Montaigne (Bat a de Creativa) 84140 Avignon

    8 sept. 2003

    7 août 2005

  • Siret : 43537959900010

    Fermé

    6 avenue des Usines 90000 Belfort

    1 avr. 2001

    1 oct. 2005

Réseaux sociaux Esdi European Help Desk (2)

Vidéo Esdi European Help Desk (1)

  • Les métiers d'ESDI : Technicien informatique N2

    28 nov. 2019

    Ouissem nous raconte son métier, nous explique en quoi il consiste et pourquoi il lui plaît autant.

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