Free Free SAS

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8 Rue de la Ville l'Eveque 75371 Paris

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Indice de confiance

Avis B-Reputation

72% recommandent

Chiffre d'affaires 2017

2,9 Md€

Président

Maxime

Lombardini

Effectif 2017

176

Ancienneté

20 ans

Indicateurs

À propos

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Opérateur dans le domaine des télécommunications , toutes prestations de services dans le domaine de la communication, des télécommunications, notamment en tant qu'opérateur ou en tant que fournisseur d'accès à internet. Commerce, sous toutes formes, de tout matériel ou toutes marchandises se rapportant aux domaines ci-dessus mentionnés. Etudes, conception, financement, réalisation, exploitation et maintenance de réseaux de vidéocommunications. Etablissement, programmation, diffusion, commercialisation, développement d'une offre de services de communication audiovisuelle de toute nature, notamment de toutes chaînes de télévision ou de tous ensembles de chaînes de télévision quelque soit le moyen de diffusion transmis en mode numérique ou analogique. De façon générale, toutes activités de services dans les domaines de l'audiovisuel et des télécommunications .Source : BODACC

En 2017, la société Free employait 176 salariés. Elle a été créée en 1999. En 2015, le capital social de cette structure s'élevait à 3 441 812 euros. Son SIREN est le numéro 421938861. L'entreprise travaille dans le secteur des télécommunications filaires, le code NAF associé est 6110Z. Le principal établissement de Free se trouve dans la ville de Paris. La société Free possède 79 marques déposées, dont FREEPLUG, TELESITES et REGA. Son indice de confiance est de 92 sur 100. Cette société a pour numéro de TVA : FR60421938861. Actuellement, elle est certifiée par plusieurs organismes comme undefined et undefined.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée (SAS)
  2. Année de création 1999
  3. Effectif 176 (2017)
  4. Capital social 3 441 812€ (2015)
  5. Chiffre d'affaires 2,9 Md€ (2017)
  6. TVA intercommunautaire FR60421938861
  7. N° de SIREN 421938861
  8. Code NAF Télécommunications filaires (6110Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Active

Expertises

  1. Téléphonie
  2. Internet
  3. Opérateurs
  4. Accès à internet
  5. Télévision
  6. Télécoms
  7. Télévision sur internet
  8. Tv
  9. Réseaux de communication
  10. Vente de téléphones
  11. Services du numérique (SSII SS2I)
  12. Télécommunications
  13. Maintenance
  14. Diffusion
  15. Installateur téléphonique

Contacts

Site web

Capture d'écran du site de Free

Réseaux sociaux

Téléphone

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Avis Free (50)

72 %

recommandent

50 avis déposés sur B‑Reputation

28% (14 avis)
44% (22 avis)
20% (10 avis)
8% (4 avis)
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Dans quelle mesure recommandez-vous cette entreprise ?

Client
21 nov. 2018

SAV ULTRA LONG! Depuis le mois de mai mon problème (simple pourtant) n'est toujours pas réglé. Plusieurs appels, plusieurs courriers, mais des interlocuteurs différents qui se renvoient la balle.

Client
19 juin 2018

Des tarifs attractifs, par contre un réseau à améliorer surtout en 4 g+

Client
9 juin 2018

Des tarifs intéressants mais une couverture mobile insuffisante et un débit famélique...

Client
6 mai 2018

J'utilise Free pour accéder à Internet, c'est pas cher mais pas terrible: nombreuses interruptions avec des temps d'attente assez longs

Client
6 mai 2018

Plutôt pas mal quand même...

Client
2 mai 2018

Fidéliser les clients avec des offres .amelierer le réseau dans les petites communes

Client
5 avr. 2018

Un réseau mobile de plus en plus performant pour un prix attractif, je ne peux que recommander étant donné la qualité du service clients.

Client
26 mars 2018

Ravi de notre free box avec le forfait canalsat ça fonctionne malgré notre zone rurale

Client
20 févr. 2018

J'ai toujours eu réponse devant les problèmes rencontrés. Parfois délais long mais toujours expliqués

Client
16 févr. 2018

ils sont restés les moins chers parmi les propôsotions du marché tout en faisant évoluer leurs offres.

Client
15 févr. 2018

Bon services Notamment pour la telephonie par rapport au couts

Client
30 janv. 2018

je suis depuis le départ chez free et j'en suis entièrement satisfaite

Client
24 janv. 2018

Il n'y a pratiquement pas d'attente lorsque j'appelle pour un renseignement. Les opérateurs sont à l'écoute, calme et prennent le temps de chercher à résoudre les problèmes rencontrés.

Client
20 janv. 2018

fonctionne sans problèmes - facturation claire - peu de pannes

Client
19 janv. 2018

Client depuis les années 80 pour leur accès internet, je ne peux que constater une très nette amélioration de leur service après vente, avec une meilleure qualité d'écoute dès la prise de contact, et une bonne réactivité quand un problème technique est signalé

Client
14 janv. 2018

Bien, pas cher, pas de problème de réseaux. Merci FREE

Client
13 janv. 2018

Livraison de la ligne dans les délais.
Aucun besoin de contact ensuite.
Satisfait du réseau.

Client
9 janv. 2018

Connexion Internet n'est pas stable dans les grandes villes

Client
20 déc. 2017

Difficulté d'accès au réseau internet quand on est en bout de ligne. Difficulté de compréhension de certains services : ex : accès libre free, manque de communication avec ses clients : comment récupérer ses codes avant de partir en vacances par ex, comment Free peut m'aider sur mon lieu de vacances....

Client
14 déc. 2017

Difficulté à joindre le service client, demande mal comprise. Pourquoi toujours vouloir délocaliser le service client ? Le coût sans doute, au détriment de la qualité de l’échange.

Client
2 déc. 2017

Qualité prix très correcte a mon gout. même si FREE peut mieux faire pour la qualité de leurs connexion :)

Client
27 nov. 2017

rapport qualité prix interessant, cependant je trouve que le réseaux internet est lent par rapport a la concurrence

Client
23 nov. 2017

Un excellent rapport qualité prix et des offres toujours innovantes

Client
13 nov. 2017

Très bien. Ras. Le sav s'est beaucoup amélioré ces dernières années.

Client
31 oct. 2017

Le minimum est assuré mais le matériel est peu fiable et le SAV peu performant.

Client
24 oct. 2017

Bonne entreprise pour la réception internet, la téléphonie et la télévision à domicile et si vous avez chez vous une box Free, vous pouvez bénéficier d'un forfait datas illimités sur votre téléphone portable. C'est top non ?

Client
21 oct. 2017

Très bon rapport qualité prix. Toutefois, en cas de panne, réparation assez longue dû au fait que c'est l'opérateur orange qui gère les dépannages. Point positif, plateforme téléphonique en France. Bonne indemnisation en cas de litige. Bon programme TV.

Client
13 oct. 2017

de bons produits mais un service client pas au niveau , trop détaché de ses clients, personne ne vous rappellera jamais , j aurais du payer plus cher et aller ailleurs pour avoir un vrai service

Client
28 sept. 2017

on est trop seul quand on a un probleme technique , le service client est inefficace, je ne parle pas du manque de volonte pour brancher la fibre

Client
27 sept. 2017

J'étais fan et très prosélyte pour les produits de Free chez qui je suis allé dans les débuts de l'ADSL. J'ai été l'un des premiers à souscrire les abonnements mobiles sans engagement. J'y suis encore resté un moment. Et puis je me suis rendu compte que la qualité 3G/4G était épouvantable, et que l'offre ADSL n'avait plus de Free que le nom. D'autant que la télévision ne m'intéresse pas et qu'on m'intégrait d'office tout CanalSat pour 5€ de plus par mois, soit un abonnement internet à 40€ par mois... J'ai quitté Free Mobile et maintenant Free internet également. D'un fervent défenseur de Free, je le déconseille dorénavant à tout mon entourage en les orientant vers les offres plus intéressantes (et meilleures concernant le mobile) des concurrents. De 56€ par mois internet+mobile Free, je suis passé à 11€/mois chez un concurrent, pour la même qualité internet et un réseau 4G qui pulse vraiment. CQFD.

Client
20 sept. 2017

Free en 2016 très bien pour Mobile et Internet dans le 74.

Client
5 sept. 2017

Je suis avec FREE depuis 2012 et les rare fois où j'ai eu un soucis tout a été résolues dans les temps. Je recommande FREE pour la qualité de ses appareils et ses services (fonction VOIP)

Client
20 juil. 2017

Service client en net amélioration depuis plusieurs années.
Qualité réseau mobile et internet perfectible, mais excellent rapport qualité/prix.

Client
17 juil. 2017

je suis client depuis plusieurs année et je recommande free a tous mais amies et connaissance .

Client
10 juil. 2017

Si les offres proposées défient toute concurrence, les délais proposés et le service client restent déplorables.

Client
4 juil. 2017

L'interface utilisateur et les fonctions proposé sont à la pointe et d'une simplicité 👍🏾

Client
13 mai 2017

Site pauvre, pas d'information sur le soins apporté à l'environnement, pas d'info sur le bien être en entreprise ni sur la politique fiscale.

Client
6 mai 2017

Peut mieux faire les recents augmentation de prix nous met en colère

Client
22 avr. 2017

Grâce à eux, c'est toute une économie du mobile qui a changé et pour le bon, un grand merci !

Client
4 avr. 2017

Une très bonne expérience avec Free, pionnier de la téléphonie law cost

Client
4 avr. 2017

Entreprise toujours innovantes aussi bien en fournisseur internet qu'en télécom en proposant toujours des prix au plus bas

Client
3 avr. 2017

Cliente de Free et de Free mobile depuis le début (des 2 respectivement) je n'ai qu'à m'en féliciter. Un grand pas vient d'être fait avec le forfait tout illimité à 15€. Seul bémol : la couverture 4G qui laisse à désirer dans certaines zones rurales.

Client
13 mars 2017

Comme tous les autres fai, Free n'a pas encore trouvé la solution miracle pour réagir vite en cas de panne. Mais comme les autres, ça n'arrive pas souvent. Free, le logo le plus moche, l'offre la plus belle !

Client
24 févr. 2017

J'aime beaucoup Free mobile... Les prix sont incontestables le réseau et la 4G très bons aussi bref au niveau qualité prix c'est, je pense, le meilleur de France

Client
1 sept. 2016

Prix très compétitifs mais service après-vente quasi-inexistant.

Client
9 août 2016

Free a bousculé l'ordre établie de la téléphonie pour le plus grand bien de tous les utilisateurs français. La baisse des prix et l'augmentation des possibilités du réseau est de leur fait et on peut les remercier. Free cherche l'innovation et la qualité.

Client
8 août 2016

Prix incomparables et des services toujours plus innovants

Client
8 août 2016

Supers offres et prix attractifs, mais je trouve que la box tv met encore trop de tempsà s'allumer ou à changer de chaine, et a une interface vraiment old school

Client
5 août 2016

Opérateur challenger, qui a fait de grands efforts et progrès dans la qualité de son service au consommateur.

Client
3 août 2016

Ils ont révolutionné la téléphonie française grâce à leurs prix. Mais la qualité du réseau n'est pas parfaite.

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Chiffre d'affaires, bilans Free (2)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Comptes saisis avec des incohérences selon l'INPI

Chiffre d'affaires

2,9 Md€

3,5 %

Résultat net

302,4 M€

-15,7 %

Capacité d'autofinancement

291,1 M€

-2,7 %

Chiffres d'affaires

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Chiffres clés

Chiffre d'affaires

2,9 Md€

3,5 %

Le chiffre d'affaires de cet exercice est proche du précédent.

Résultat net

302,4 M€

-15,7 %

Capacité d'autofinancement

291,1 M€

-2,7 %

La CAF est à un niveau convenable étant donné le chiffre d'affaires.

Taille du bilan

2,3 Md€

14,7 %

Fonds propres

920,5 M€

-4,3 %

Les fonds propres sont plutôt élevés rapportés au chiffre d'affaires.

Trésorerie nette

9,6 M€

204,3 %

L'entreprise est sans fonds de roulement, toutefois la ressource générée par l'exploitation (BFR négatif) lui assure une trésorerie qui reste positive.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

78,9 %

-8,5 %

Cette entreprise réalise un bénéfice avant éléments exceptionnels et impôts sur les sociétés et a des fonds propres positifs ; ce chiffre peut donc être interprété comme un rendement du capital investi.

Equilibre financier

89,6 %

Autonomie financière

39,6 %

-16,6 %

L'entreprise bénéficie d'une structure financière saine à long terme grâce à ses fonds propres.

Liquidité générale

0,4

7,8 %

Délai moyen clients

24 jours

À la date d'arrêté des comptes, les créances clients représentent moins d'un mois de chiffre d'affaires, ce qui est très court.

Délai moyen fournisseurs

40 jours

-11,1 %

À la date d'arrêté des comptes, les dettes envers les fournisseurs représentent moins de 2 mois d'achats, ce qui est conforme à la loi si cela peut s’interpréter comme son délai de paiement moyen.

Score financier

PRO

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Dirigeants Free (6)

Âge moyen des dirigeants

53 ANS

Durée moyenne de mandat

10 MOIS
  • Maxime Lombardini

    Président

    2018 - Présent

    En poste

    @ PRO

  • Deloitte

    Commissaire aux comptes titulaire

    2015 - Présent

    En poste

    @ PRO

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Liens capitalistiques

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Contentieux Free (85)

PRO

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Annonces légales (18)

  • Modification

    17 août 2018

    FREE a renouvelé tout ou partie de ses dirigeants ou de son administration. Celle-ci devient :
    Président partant : Poidatz, Cyril ; nomination du Président : Lombardini, Maxime ; Commissaire aux comptes suppléant partant : Boris, Etienne.

  • Dépôt des comptes

    9 août 2018

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2017, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    7 août 2017

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2016, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    9 août 2016

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2015, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    9 sept. 2015

    FREE a renouvelé tout ou partie de ses dirigeants ou de son administration. Celle-ci devient :
    Commissaire aux comptes titulaire partant : BOISSIERE EXPERTISE AUDIT, modification du Commissaire aux comptes titulaire DELOITTE & ASSOCIES, nomination du Commissaire aux comptes suppléant : BEAS.

  • Dépôt des comptes

    19 août 2015

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2014, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    7 août 2015

    FREE a renouvelé tout ou partie de ses dirigeants ou de son administration. Celle-ci devient :
    Commissaire aux comptes suppléant partant : Kuperberg, Pierre, nomination du Commissaire aux comptes suppléant : DELOITTE & ASSOCIES.

  • Dépôt des comptes

    5 août 2014

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2013, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    26 août 2013

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2012, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    27 août 2012

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2011, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    7 sept. 2011

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2010, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    14 sept. 2010

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2009, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    10 déc. 2009

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2006, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Dépôt des comptes

    21 août 2009

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2008, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

  • Modification

    28 févr. 2009

    FREE a renouvelé tout ou partie de ses dirigeants ou de son administration. Celle-ci devient :
    Directeur général partant : Franck, Brunel..

  • Modification

    11 févr. 2009

    Le capital social de FREE a subi une augmentation de 13.3% et vaut maintenant 3 441 812 €.

  • Modification

    17 oct. 2008

    FREE a renouvelé tout ou partie de ses dirigeants ou de son administration. Celle-ci devient :
    Commissaire aux comptes suppléant partant : Blanchard, David, nomination du Commissaire aux comptes suppléant : Boris, Etienne..

  • Dépôt des comptes

    26 sept. 2008

    L'entreprise a enregistré ses comptes annuels et rapports, clos au 31/12/2007, auprès du tribunal de commerce ou d'instance.

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Marques déposées (79)

  • FREEPLUG

    9 janv. 2008

    9 janv. 2028

    Marque renouvelée

    TELESITES

    21 déc. 2007

    21 déc. 2027

    Marque renouvelée

    REGA

    14 nov. 1997

    14 nov. 2027

    Marque renouvelée

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  • FREE MOBILE

    8 nov. 2007

    8 nov. 2027

    Marque renouvelée

    ONLINE

    29 sept. 1987

    29 sept. 2027

    Marque renouvelée

    le Forfait Toké !

    21 juil. 2017

    21 juil. 2027

    Marque enregistrée

  • Complètement Toké

    21 juil. 2017

    21 juil. 2027

    Marque enregistrée

    FREE MOBILE

    25 avr. 2007

    25 avr. 2027

    Marque renouvelée

    FREEANGEL

    13 déc. 2006

    13 déc. 2026

    Marque renouvelée

  • FREE ANGEL LE CONTROLE PARENTAL

    13 déc. 2006

    13 déc. 2026

    Marque renouvelée

    FREE ROLL

    17 févr. 2006

    17 févr. 2026

    Marque renouvelée

    FREE DATA

    10 févr. 2006

    10 févr. 2026

    Marque renouvelée

  • FREESAT

    13 déc. 2005

    13 déc. 2025

    Marque renouvelée

    FREEKIOSK

    9 août 2005

    9 août 2025

    Marque renouvelée

    FREEPLAYER

    23 juin 2005

    23 juin 2025

    Marque renouvelée

  • ON LINE

    21 avr. 1995

    21 avr. 2025

    Marque renouvelée

    FREEBOX

    17 févr. 2005

    17 févr. 2025

    Marque renouvelée

    SIMBOX

    1 mars 2013

    1 mars 2023

    Marque enregistrée

  • FREE TEXTO

    24 juil. 2002

    24 juil. 2022

    Marque renouvelée

    FREE FAX

    24 juil. 2002

    24 juil. 2022

    Marque renouvelée

    FREE SMS

    24 juil. 2002

    24 juil. 2022

    Marque renouvelée

  • freedial

    2 mai 2002

    2 mai 2022

    Marque renouvelée

    free mobile

    20 juil. 2011

    20 juil. 2021

    Marque enregistrée

    LIBERTY SURF ENTREPRISES

    15 janv. 2001

    15 janv. 2021

    Marque renouvelée

  • LIBERTY SURF PRO

    15 janv. 2001

    15 janv. 2021

    Marque renouvelée

    FreeDSL

    31 oct. 2000

    31 oct. 2020

    Marque renouvelée

    FREE CENTER

    13 sept. 2010

    13 sept. 2020

    Marque enregistrée

  • FREEBANK

    21 juin 2000

    21 juin 2020

    Marque renouvelée

    DOT

    5 mai 2000

    5 mai 2020

    Marque renouvelée

    JACKDOT

    5 mai 2000

    5 mai 2020

    Marque renouvelée

  • FREE TELECOM

    27 avr. 2000

    27 avr. 2020

    Marque renouvelée

    LA REPUBLIQUE DU NET

    10 avr. 2000

    10 avr. 2020

    Marque renouvelée

    FREE STORE

    1 avr. 2010

    1 avr. 2020

    Marque enregistrée

  • FREE FACTORY

    1 avr. 2010

    1 avr. 2020

    Marque enregistrée

    FREEMOTE

    30 mars 2010

    30 mars 2020

    Marque enregistrée

    FREEBOX

    21 mars 2000

    21 mars 2020

    Marque renouvelée

  • LIVE CHAT

    12 janv. 2000

    12 janv. 2020

    Marque renouvelée

    WORLD ONLINE TURBO

    31 déc. 1999

    31 déc. 2019

    Marque renouvelée

    V & R

    14 déc. 2009

    14 déc. 2019

    Marque enregistrée

  • POP

    14 déc. 1999

    14 déc. 2019

    Marque renouvelée

    LIBERTY TELECOM

    8 déc. 1999

    8 déc. 2019

    Marque renouvelée

    TOOBO

    7 déc. 1999

    7 déc. 2019

    Marque renouvelée

  • SURFISSIMO

    4 nov. 1999

    4 nov. 2019

    Marque renouvelée

    FREE

    25 oct. 1989

    25 oct. 2019

    Marque renouvelée

    FREE

    29 sept. 2009

    29 sept. 2019

    Marque enregistrée

  • FREE

    29 sept. 2009

    29 sept. 2019

    Demande publiée

    FREE POKER

    2 sept. 2009

    2 sept. 2019

    Marque enregistrée

    MONSIEURCINEMA

    30 juil. 1999

    30 juil. 2019

    Marque renouvelée

  • MCINEMA

    30 juil. 1999

    30 juil. 2019

    Marque renouvelée

    MISTERCINEMA

    30 juil. 1999

    30 juil. 2019

    Marque renouvelée

    LIBERTY PHONE

    25 mai 1999

    25 mai 2019

    Marque renouvelée

  • Voir toutes les 79 marques

Répartition par classe des marques

Classe principale

La catégorie la plus utilisée est la classe 38, à savoir "Télécommunications".

ClassesNb de marques
38 66
42 55
35 55
09 49
41 38

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  • Siret : 42193886100034 (siège social)

    8 Rue de la Ville l'Eveque 75371 Paris

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    1 avr. 2003

    100 à 199

    Siret : 42193886100026

    124 Boulevard de Verdun 92400 Courbevoie

    Télécommunications filaires (6110Z)

    1 avr. 2000

    20 à 49

  • Siret : 42193886100042

    6 Rue Riquet 75019 Paris

    Télécommunications filaires (6110Z)

    1 avr. 2003

    0

    Siret : 42193886100083

    10 Rue Fructidor 93400 Saint-Ouen

    Télécommunications filaires (6110Z)

    1 janv. 2007

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  • Siret : 42193886100075

    63 Rue de la Convention 44100 Nantes

    Télécommunications filaires (6110Z)

    30 juin 2012

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