Teleperformance Intermediation

Société holding

21 Rue Balzac 75008 Paris

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Chiffre d'affaires 2017

2 M€

Président

Frédéric

Proville

Effectif 2017

124

Ancienneté

32 ans

Indicateurs

À propos

We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management.
At Teleperformance, we deliver an outstanding customer experience, at every single opportunity, as a result of our commitment, passion and dedication to excelle...nce. In so doing, we create opportunities and value for employees, clients, customers, communities and shareholders. http://www.teleperformance.com See MoreSource : Facebook

We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management.Source : Twitter

Meet Teleperformance, a leading global outsourcing company providing omnichannel experiences to consumers.Source : Site web

Toutes opérations commerciales de management et de prestations de services dans l'univers des centres de contacts, et notamment les opérations liées aux activités de prestations de services de Télémarketing et Téléservices dans le cadre d'activités D'intermédiation en assurance, notamment prestations liées à la vente de produits d'assurance dans le cadre d'une activité de courtage, de mandataire ou de mandataire d'intermédiaire. Prestations de services de Télémarketing et Téléservices, tant en émission qu'en réception d'appels, ou de Téléservices aux consommateurs en particuliers, mais non limitatif, en matière d'assistance technique ou Hot Line. Développement de centres de contacts multimédia ou de centres de contacts ayant pour vocation à gérer la gestion de la relation client ou tout autre service par téléphone, interactif ou par le biais de fréquences vocales interactives ou par internet et ce sans limitation. Développement ou intégration de logiciels dans le cadre des activités définies ci-dessus et ce, sans limitation, en relation avec le E-commerce ou toutes autres applications sans fil ou fourniture de services de gestion de la relation client, assistance technique, recouvrement de créances, et ce inclus, sans limitation, des services de consultation et de formation en relation avec les services décrits ci-dessus. Prise de tous interêts et participations dans toutes sociétés ou entreprises françaises ou étrangères, ayant un objet similaire ou de nature à développer ses propres affaires.Source : BODACC

L'effectif de Teleperformance Intermediation était de 124 employés durant l'année 2017. Cette entreprise est affiliée au numéro de siren suivant : 342333044. La création de la structure a été réalisé pendant l'année 1987. Le n° de TVA correspondant à l'activité de Teleperformance Intermediation est : FR04342333044. Son adresse postale se situe dans la ville de Paris. La certification acquise par cette structure est ISO 9001. L'entité Teleperformance Intermediation a un indice de confiance de 95/100, cet indice se base sur plusieurs critères. Durant l'année 2008 le capital de cette structure a été évalué à 3 750 000 €. La structure est une société de holding, le code NAF correspondant est 6420Z. L'entité Teleperformance Intermediation a 4 marques déposées, dont TEXYS, Corporate santé et Ad.V.M.. Teleperformance Intermediation est présente sur certains réseaux sociaux, Facebook ainsi que Twitter. Vous pouvez apercevoir la page Facebook de cette affaire sous la désignation de teleperformanceglobal et sur Twitter sous la désignation de teleperformance. Une affaire vive sur le net, elle a 16253 adhérents sur Twitter ainsi que 1900000 likes en ce qui concerne Facebook.

Fiche d'identité

  1. Type Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
  2. Année de création 1987
  3. Effectif 124 (2017)
  4. Capital social 3 750 000€ (2008)
  5. Chiffre d'affaires 2 M€ (2017)
  6. TVA intercommunautaire FR04342333044
  7. N° de SIREN 342333044
  8. Code NAF Société holding (6420Z)
  9. Statut SIRENE Active
  10. Statut RCS Active

Contacts

Capture d'écran du site de Teleperformance Intermediation

Réseaux sociaux

Téléphone

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Chiffre d'affaires, bilans Teleperformance Intermediation (2)

Durée de l'exercice comptable : 12 mois

Comptes saisis avec des incohérences selon l'INPI

Chiffre d'affaires

2 M€

7,9 %

Résultat net

87 k€

-59,9 %

Capacité d'autofinancement

66,3 k€

-72,8 %

Chiffres d'affaires

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Chiffres clés

Chiffre d'affaires

2 M€

7,9 %

L'activité de l'entreprise est en progrès sur cet exercice.

Résultat net

87 k€

-59,9 %

Capacité d'autofinancement

66,3 k€

-72,8 %

La trésorerie générée par l'activité ne laisse pas de marge pour l'investissement ou le remboursement des dettes.

Taille du bilan

4 M€

%

Fonds propres

3,4 M€

2,6 %

L'entreprise présente des fonds propres très solides pour son niveau d'activité.

Trésorerie nette

1,1 M€

229 %

L'entreprise n'a aucun problème de trésorerie car elle n'a besoin que de 52,8% de son fonds de roulement pour financer ses besoins de court terme.

Ratios financiers

Rendement des fonds propres

4,7 %

-50,7 %

Les fonds propres engagés par les actionnaires sont rentables.

Equilibre financier

161,7 %

Autonomie financière

84,6 %

-1,4 %

Le montant des fonds propres par rapport au passif total de cette entreprise la place parmi les mieux capitalisées.

Liquidité générale

5,9

-21,2 %

Délai moyen clients

97 jours

Lors de la clôture, l'entreprise possédait des créances clients pour un montant de 97 jours de chiffre d'affaires, alors que la loi LME prévoit des délais de règlement limités à 2 mois.

Délai moyen fournisseurs

95 jours

120,9 %

Les dettes fournisseurs représentent une proportion des achats annuels équivalente à 95 jours, ce qui paraît beaucoup.

Dirigeants Teleperformance Intermediation (6)

Âge moyen des dirigeants

47 ANS

Durée moyenne de mandat

8 MOIS

Parité

0%100%
  • Frédéric Proville

    Président

    2018 - Présent

    En poste

    @ PRO

  • Deloitte

    Commissaire aux comptes titulaire

    2015 - Présent

    En poste

    @ PRO

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Employés Teleperformance Intermediation (3)

  • olivier RIGAUDY

    Directeur Général Adjoint, Finances Administration

    @ PRO

  • Evgeniy GRISCHENKO

    Director Software Engineering and Innovation, EMEA

    @ PRO

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Liens capitalistiques

PRO

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Annonces légales (26)

  • Modification

    5 juil. 2019

    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    Directeur général partant : Blethon, Arnaud.

  • Dépôt des comptes

    23 nov. 2018

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2017) au greffe du tribunal.

  • Modification

    18 nov. 2018

    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    Président partant : Apollonj Guetti, Lucio Maria ; nomination du Président : Proville, Frédéric.

  • Modification

    25 avr. 2018

    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    Directeur général partant : Odot, Frédéric ; nomination du Directeur général : Blethon, Arnaud.

  • Dépôt des comptes

    6 oct. 2017

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2016) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    28 juil. 2016

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2015) au greffe du tribunal.

  • Modification

    8 oct. 2015

    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    modification du Président Apollonj Guetti, Lucio Maria, Directeur général partant : De Brassier De Jocas, Véronique, Membre du conseil de direction partant : De Brasssier De Jocas, Véronique.

  • Dépôt des comptes

    27 août 2015

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2014) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    23 août 2014

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2013) au greffe du tribunal.

  • Modification

    14 mai 2014

    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    Président et membre du conseil de direction partant : Rivera, nom d'usage : Daubry, Brigitte, nomination du Président et membre du conseil de direction : Apollonj Guetti, Lucio Maria.

  • Modification

    5 nov. 2013

    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    Président et membre du conseil de direction partant : Rigaudy, Olivier, nomination du Président et membre du conseil de direction : Rivera, nom d'usage : Daubry, Brigitte, Directeur général partant : Rivera, nom d'usage : Daubry, Brigitte, nomination du Directeur général : De Brassier De Jocas, Véronique, nomination du Directeur général : Odot, Frédéric, Membre du conseil de direction partant : Junoy, Maud, nomination du Membre du conseil de direction : De Brasssier De Jocas, Véronique.

  • Dépôt des comptes

    16 sept. 2013

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2012) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    5 sept. 2012

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2011) au greffe du tribunal.

  • Modification

    7 août 2012

    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    Directeur général partant : Boissinot, Damien, nomination du Directeur général : Rivera, nom d'usage : Daubry, Brigitte.

  • Modification

    6 mars 2012

    TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION a maintenant installé son nouveau siège social à l'adresse 21/25 rue Balzac - 75008 Paris.

  • Dépôt des comptes

    5 déc. 2011

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2010) au greffe du tribunal.

  • Modification

    4 sept. 2011

    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    Membre du conseil de direction partant : Knellesen, nom d'usage : Hanin, Sandrine, nomination du Membre du conseil de direction : Rigaudy, Olivier.

  • Modification

    4 sept. 2011

    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    Membre du conseil de direction partant : Knellesen, nom d'usage : Hanin, Sandrine, nomination du Membre du conseil de direction : Rigaudy, Olivier.

  • Dépôt des comptes

    3 nov. 2010

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2009) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    4 févr. 2010

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2008) au greffe du tribunal.

  • Modification

    10 déc. 2009

    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    Directeur général partant : Thounens-Giresse, Stéphane, nomination du Directeur général : Boissinot, Damien, Membre du conseil de direction partant : Thounens-Giresse, Stéphane.

  • Modification

    16 avr. 2009

    La nouvelle dénomination sociale est TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION. La forme juridique de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION passe de Société anonyme à Société par actions simplifiée à associé unique. TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION a remplacé l'objet social précédemment défini par :
    Toutes opérations commerciales de management et de prestations de services dans l'univers des centres de contacts, et notamment les opérations liées aux activités de prestations de services de Télémarketing et Téléservices dans le cadre d'activités D'intermédiation en assurance, notamment prestations liées à la vente de produits d'assurance dans le cadre d'une activité de courtage, de mandataire ou de mandataire d'intermédiaire. Prestations de services de Télémarketing et Téléservices, tant en émission qu'en réception d'appels, ou de Téléservices aux consommateurs en particuliers, mais non limitatif, en matière d'assistance technique ou Hot Line. Développement de centres de contacts multimédia ou de centres de contacts ayant pour vocation à gérer la gestion de la relation client ou tout autre service par téléphone, interactif ou par le biais de fréquences vocales interactives ou par internet et ce sans limitation. Développement ou intégration de logiciels dans le cadre des activités définies ci-dessus et ce, sans limitation, en relation avec le E-commerce ou toutes autres applications sans fil ou fourniture de services de gestion de la relation client, assistance technique, recouvrement de créances, et ce inclus, sans limitation, des services de consultation et de formation en relation avec les services décrits ci-dessus. Prise de tous interêts et participations dans toutes sociétés ou entreprises françaises ou étrangères, ayant un objet similaire ou de nature à développer ses propres affaires.
    L'administration de TELEPERFORMANCE INTERMEDIATION est modifiée comme suit :
    nomination du Commissaire aux comptes titulaire : Assayah, Joël, Commissaire aux comptes suppléant partant : Messageot, Patrick..

  • Modification

    16 avr. 2009

    L'administration de ROCHEFORTAISE SANTE est modifiée comme suit :
    nomination du Commissaire aux comptes titulaire : Assayah, Joël, Commissaire aux comptes suppléant partant : Messageot, Patrick..

  • Modification

    5 déc. 2008

    L'administration de ROCHEFORTAISE SANTE est modifiée comme suit :
    modification de l'Administrateur TELEPERFORMANCE représentée par ROQUETTE, Jérôme, Adresse : 59 boulevard de Montmorency 75116 Paris, modification du Commissaire aux comptes titulaire MG SOFINTEX..

  • Dépôt des comptes

    9 oct. 2008

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2007) au greffe du tribunal.

  • Dépôt des comptes

    13 janv. 2008

    L'entreprise a remis ses comptes annuels et rapports (la date de clôture est fixée au 31/12/2006) au greffe du tribunal.

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Marque déposée (4)

  • TEXYS

    6 déc. 2000

    6 déc. 2010

    Marque expirée

    Corporate santé

    12 févr. 1999

    12 févr. 2009

    Marque expirée

    Ad.V.M.

    16 janv. 1995

    16 janv. 2005

    Marque expirée

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  • GENERIDE

    16 janv. 1995

    16 janv. 2005

    Marque expirée

Répartition par classe des marques

Classe principale

Les 2 classes les plus utilisées sont les classes 42, 35. Une des 2 classes les plus utilisées est "Recherches scientifiques et techniques, services liés aux logiciels".

ClassesNb de marques
42 4
35 4
05 3
41 3
09 2

Adresse Teleperformance Intermediation (1)

  • Siret : 34233304400051 (siège social)

    21 Rue Balzac 75008 Paris

    Société holding (6420Z)

    2 janv. 2012

    1 ou 2

Certification (1)

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