Comment Aster a démarché le marché français avec un fichier de prospection sur mesure ?

Le challenge

Aster est une entreprise internationale, présente en Europe, en Asie et en Amérique du Nord, souhaitant développer le marché des cartouches d’encre laser en France.

En tant que fabricant et grossiste, la société Néerlandaise a besoin en permanence d’avoir des informations fraîches et de qualité concernant les entreprises susceptibles de devenir des clientes, afin d’optimiser leur prospection.

Après de nombreuses déconvenues lors de précédentes expériences d’acquisitions de fichiers de mauvaise qualité leur ayant fait perdre du temps et de l’argent, Aster a choisi de se tourner vers B‑Reputation et d’acheter un fichier de prospection sur mesure.

« C’est le meilleur fichier client qu’on ai jamais eu »

Delphin Madzia-Madzou
Business development manager international

Les enjeux spécifiques

Jusqu’alors, les fichiers achetés par Aster capitalisaient surtout sur la quantité de lignes proposées, mais contenaient beaucoup d’informations obsolètes, voir complètement inexactes, ou ne correspondant pas du tout à leur cible.

B‑Reputation a donc proposé à l’entreprise de choisir parmi plus de 100 critères de segmentation pour composer un fichier de prospection bien plus qualifié, réalisé à partir d’une base de données constamment mise à jour.

L’objectif était donc de fournir une liste d'entreprises ayant réalisé plus d’un million d’euros de chiffre d’affaires, grossistes, revendeuses ou e-commerçantes de cartouches d’encre pour toner laser et n’ayant pas de chaîne de distribution trop étendue. De plus, le fichier devait impérativement contenir les noms et prénoms des dirigeants ou des gérants, et le site internet des entreprises.

La solution

Après un important travail de collecte et d’enrichissement de données, B‑Reputation a livré à Aster un fichier de prospection plus petit que ceux produits par leurs précédents fournisseurs, mais bien plus précis et qualifié.

En effet, l’un des problèmes récurrent d’Aster lors de leurs précédents achats était directement lié à l’intitulé de leurs produits : il était fréquent que leurs fichiers contiennent des entreprises commercialisant des cartouches d’encre de stylos, et non d’imprimantes.

Grâce à l’analyse sémantique précise de B‑Reputation, il a été possible cette fois-ci de détecter les sites d’entreprises proposant des cartouches d’encre pour stylo, et donc de les exclure du fichier de prospection d’Aster.

En sus de ce travail d'étymologie, les critères de segmentation proposés et la fraîcheur des données collectées ont permis à B‑Reputation de fournir un fichier de prospection particulièrement qualifié, répondant parfaitement aux besoins spécifiques d’Aster.

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ASTER

goaster.com

Aster est une entreprise Néerlandaise basée à Rotterdam.

Ayant la double étiquette de fabricant industriel et de grossiste, cette société commercialise plus de 800 références de cartouches d’encre laser. Leurs clients sont des distributeurs, comme Prolaser ou Tonermedia en France, et des markets places.

Leurs produits sont distribués par pas moins d’un million de conteneurs répartis dans plusieurs pays. Enfin, Aster est titulaire des certifications ISO-9001 et ISO-14001 pour la qualité de son management.

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