Norme ISO 9001 : définition et obtention

La norme ISO 9001 a été publiée pour la première fois en 1987 et est régulièrement révisée depuis. Elle définit des exigences pour la mise en place d'un système de management de la qualité pour les organismes souhaitant améliorer en permanence la satisfaction de leur client et fournir des produits et services conformes. La norme ISO 9001 s'adresse à tous les organismes, quels que soient leur taille et leur secteur d'activité.

Les 8 principes fondamentaux de la norme ISO 9001

9 mai 2017

Quels sont les principes fondamentaux sur lesquels la norme ISO 9001 repose ?

Certification ISO 9001 : quels avantages pour une entreprise ?

9 mai 2017

Être certifié, c’est un gage de qualité !

ISO 9001, quel organisme certificateur choisir et pourquoi ?

5 mai 2017

Le choix de l’organisme certificateur ne doit pas être pris à la légère.

[Infographie] Norme ISO 9001 : chiffres et éléments à connaître

5 mai 2017

Tout savoir sur la norme ISO 9001 : chiffres clés, définition, modalités d’obtention.

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5 mai 2017

Retrouvez ici les étapes d'obtention de la certification ISO 9001 !