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RGPD : Le traitement des données sur B-Reputation

par La Rédaction, B-Reputation

30 avril 2018

RGPD : Le traitement des données sur B-Reputation

B-Reputation met en place toutes les dispositions du nouveau règlement RGPD. Stockage et utilisation des données, consentement des internautes, gestion des datas… B-Reputation est 100% RGPD !

RGPD et données entreprises

- Les données entreprises présentes sur B-Reputation sont :
a. Des données publiques issues de documents officiels, considérées comme étant d’intérêt général. Les sources sont diverses (notamment l’INSEE, Infogreffe, INPI, organismes de certifications). La grande majorité de ces données est en “open data”.
b. Des données provenant des membres de B-Reputation : avis déposées par les membres de B-Reputation, ou informations données par les représentants légaux de l’entreprise.
c. Des données agrégées par B-Reputation et provenant du réseau Internet.
- B-Reputation est un annuaire de plus de 9 millions d’entreprises. A ce titre, toutes les entreprises sont susceptibles d’être présentes sur B-Reputation. De manière générale, B-Reputation ne supprime aucune entreprise de son fichier, à l’exception notamment :
a. Des entreprises radiées
b. Des entreprises Individuelles : dans la mesure où la personne morale et la personne physique sont les mêmes, toute entreprise individuelle peut demander à être supprimée de nos bases, même si elle n’en a pas fait la demande auprès de l’INSEE.
- Toute personne morale a la possibilité de demander à rectifier, ajouter, ou supprimer un certain nombre de données concernant son entreprise, et également la possibilité de demander l’inscription de son entreprise, si elle n’est pas présente dans la base B-Reputation.
- Conformément à la loi, B-Reputation se réserve le droit de réclamer un justificatif d’identité pour accéder à toute demande de modification ou de suppression des données entreprises afin de protéger les sociétés de potentiels actes de malveillances.

RGPD et données personnelles - recueil et utilisation

- Dans le cadre de son fonctionnement, B-Reputation est susceptible de recueillir et stocker les données suivantes :
a. Pour les visiteurs s’inscrivant sans devenir membre : nom, prénom, email, numéro de téléphone, réponses à des questionnaires ou enquêtes spécifiques.
b. Pour les membres : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, comptes réseaux sociaux, réponses à des questionnaires ou enquêtes spécifiques.
- Ces données sont stockées de façon sécurisées, mises à jour annuellement, et peuvent être modifiées ou supprimées par une simple demande. Elles ne sont ni mises à disposition ni vendues à une entreprise tierce, et ont pour seul but d’assurer le bon fonctionnement de B-Reputation, et la lutte contre les faux avis.

B-Reputation s’assure que chaque utilisateur puisse donner son consentement éclairé quant à l’utilisation de ses données personnelles. Celles-ci peuvent être utilisées pour :
- Demander une preuve de relation entre l’utilisateur et l’entreprise évaluée afin de lutter contre les faux avis,
- S’assurer de l’identité des administrateurs prenant le contrôle d’une page entreprise,
- Envoyer des informations liées au fonctionnement du site B-Reputation (newsletter, communications commerciales, propositions ou offres spéciales dédiées à ses membres).

Lorsque des données personnelles sont fournies à B-Reputation dans le cadre d’une évaluation d’entreprise, celles-ci ne sont pas communiquées à la société concernée, sauf mention explicite figurant en début de questionnaire, ou accord explicite du répondant.

RGDP et animation de campagnes d’avis

Dans le cadre des offres BASIQUE,PRO, et ENTREPRISE, des données supplémentaires sur les partenaires (particuliers ou professionnels) de l’entreprise ayant souscrit l'offre sont susceptibles d’être fournies à B-Reputation.
- B-Reputation s’assure que les données communiquées dans ce cadre sont parfaitement sécurisées,
- Ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans l’accord explicite des personnes concernées,
- Lorsqu’un avis est déposé sans création de compte, les données personnelles de l’évaluateur sont conservées de manière sécurisée et uniquement à des fins de bon fonctionnement des services rendues à la société cliente (par exemple pour éviter de relancer une demande d’avis auprès du même évaluateur). En aucun cas ces données ne sont utilisées à des fins commerciales par la société B-Réputation.
- A la demande de l’entreprise cliente, B-Reputation peut se charger de contacter directement une liste de personnes afin de recueillir leur avis, et le retranscrire de façon anonyme sur la page de l’entreprise concernée. Dans ce cas, une fois la campagne terminée, les données utilisées pour la campagne ne sont pas conservées dans les bases de données de B-Reputation.

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