E-reputation : définition des termes commençant par A.

Audit e-reputation
Un audit e-reputation consiste, selon une méthodologie préétablie, en l’étude de la présence d’une entreprise (ou d’une marque) sur internet. Où et comment parle-t-on d’elle ? Comment améliorer, le cas échéant, son e-reputation, comment la développer tout en la protégeant ?

Access panel
Un access panel est un groupe d’individus (ou de foyers) réprésentatif d’une certaine catégorie de personnes selon des critères qui peuvent être démographiques, économiques, culturels, politiques… On parle d’access panel quand les personnes le constituant ont par ailleurs accepté au préalable de participer à une enquête ou un sondage.

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Annuaire d’entreprises
À la manière d’un annuaire traditionnel recensant les particuliers, un annuaire d’entreprises répertorie les noms, coordonnées et caractéristiques des professionnels. D’abord édités au format papier, ils sont désormais majoritairement publiés en ligne. On trouve trois grandes catégories d’annuaires : les annuaires d’entreprises généralistes, regroupant une grande quantité de professionnels variés, les annuaires thématiques, spécialisés dans un secteur d’activité précis, et les annuaires locaux, référençant les professionnels d’une zone géographique définie.