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Les entreprises qui utilisent Facebook

par Data Team, B-Reputation

16 mai 2019

Les entreprises qui utilisent Facebook

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans le monde actuel. De plus en plus d’entreprises commencent à tirer des bénéfices de ces derniers notamment en matière de visibilité et donc de notoriété. De plus, c’est une forme de communication à faible coût qui touche un large public.

Qu'est-ce qu'un réseau social ?

Un réseau social n’est pas forcément lié à internet, un réseau social est simplement le fait que plusieurs entités (groupes ou organisations) forment un réseau par les échanges qu’ils entretiennent. Aujourd'hui nous nous intéressons à Facebook qui est le réseau social le plus utilisé sur internet.

Périmètre de notre étude

Le périmètre de cette étude a été mené grâce aux informations possédées par B-Reputation : à l’heure actuelle nous avons recensé 136 530 entreprises françaises possédant un compte Facebook.

Pourquoi utiliser Facebook dans son entreprise ?

Facebook est un réseau qui permet la fidélisation de sa clientèle très facilement par plusieurs moyens mis en place par la firme : par exemple, le réseau social va indiquer sur la page créée son délai de réponse moyen, Facebook va permettre aux utilisateurs de cette page de la noter, ce qui va vous pousser à être plus réceptif/réactif et, de fait, cela va fidéliser votre clientèle. De plus vous pouvez faire des campagnes de publicité sur ce réseau et l'avantage principal est que les utilisateurs savent déjà se servir de cet outil.

Il est également intéressant de se faire connaitre via des publications qui peuvent facilement avoir un effet de viralité.

La répartition du nombre de likes des entreprises

Voici la répartition du nombre de likes des entreprises étudiées. On voit qu'une grande partie d'entre elles ont entre 0 et 250 likes mais il y en a également plus de 13% qui dépassent les 10 000 likes. Si vous faites la bonne publication au bon moment, il est possible de passer de 250 a plus de 10 000 likes sur votre page.

La répartition des abonnés des pages entreprises

En dessous un graphique représentant les followers, ce graphique est relativement similaire à celui des likes. Cela est dû au fait que, lorsque vous likez une page, vous vous abonnez automatiquement à celle ci (vous pouvez par la suite vous en désabonner).

Répartition par code NAF

Voici une représentation des entreprises par code NAF. Les sociétés ayant le code NAF 7022Z correspondant au conseil de gestion sont les plus actives sur Facebook.

Fréquence des publications faites par les entreprises

Nous avons ici la représentation graphique de la fréquence de publication des entreprises, sur Facebook la fréquence la plus utilisée est une publication par semaine.

Conclusion

Les réseaux sociaux sont des indicateurs à ne pas prendre à la légère, si vous êtes un minimum suivi sur les réseaux cela peut vous permettre de surveiller l'activité de votre entreprise. En cas de diminution d'activité, votre page Facebook peut être un signe précurseur, une évolution décroissante du nombre de fans, une baisse d'interactions sur vos publications... Si vous voulez en savoir plus n'hésitez pas à vous inscrire gratuitement ou demander une demo pour connaître notre offre de veille stratégique.

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