{"id":398,"date":"2022-09-03T11:03:00","date_gmt":"2022-09-03T09:03:00","guid":{"rendered":"http:\/\/breputatzt.cluster026.hosting.ovh.net\/blog\/?p=398"},"modified":"2024-09-03T11:57:50","modified_gmt":"2024-09-03T09:57:50","slug":"evaluer-ses-fournisseurs-a-laide-dun-questionnaire-rse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b-reputation.com\/fr\/blog\/index.php\/2022\/09\/03\/evaluer-ses-fournisseurs-a-laide-dun-questionnaire-rse\/","title":{"rendered":"Evaluer ses fournisseurs \u00e0 l\u2019aide d\u2019un questionnaire RSE"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 4<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>\n<p>Souvenez-vous de la pol\u00e9mique \u00e0 propos de la viande de cheval retrouv\u00e9e dans plusieurs plats surgel\u00e9s sans que les marques (Findus et Picard) n\u2019aient \u00e9t\u00e9 mises au courant.<br>Cela a eu un impact n\u00e9gatif sur leur image et donc des r\u00e9percussions sur leur chiffre d\u2019affaires puisque les consommateurs n\u2019avaient plus confiance en la qualit\u00e9 des produits de ces marques. Cet exemple montre l\u2019importance de r\u00e9pondre \u00e0 ce \u201cdevoir de vigilance\u201d impos\u00e9 aux entreprises qui consiste entre autres \u00e0 r\u00e9colter des documents attestants que leurs fournisseurs n\u2019ont pas recours au travail dissimul\u00e9 et anticiper ainsi les risques fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9valuation RSE des partenaires commerciaux fait partie de ces obligations inscrites dans la loi relative au devoir de vigilance des soci\u00e9t\u00e9s m\u00e8res et des entreprises donneuses d\u2019ordre.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9pondre \u00e0 cette obligation, plusieurs proc\u00e9d\u00e9s peuvent \u00eatre mis en place par les grands donneurs d\u2019ordre afin d\u2019optimiser leur d\u00e9marche RSE et l\u2019int\u00e9grer dans leur activit\u00e9 commerciale.<\/p>\n\n\n\n<p>Comment\u00a0\u00e9valuer ses fournisseurs\u00a0et que gagne-t-on \u00e0 les monitorer en tant que grand donneur d\u2019ordre ? et quels sont les avantages pour vos parties prenantes ?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu\u2019est ce que la RSE ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La Responsabilit\u00e9 Soci\u00e9tale des Entreprises (RSE) d\u00e9signe les entreprises qui d\u00e9cident d\u2019int\u00e9grer les pr\u00e9occupations sociales, environnementales et \u00e9conomiques dans leur activit\u00e9 commerciale et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes.<br>Elle est cependant obligatoire pour les entreprises dont le nombre de salari\u00e9s est sup\u00e9rieur \u00e0 500 et dont le chiffre d\u2019affaires est sup\u00e9rieur \u00e0 100 M euros depuis 2016 avec l\u2019article 225 du Grenelle 2.<\/p>\n\n\n\n<p>Les autres entreprises, ont la \u201clibert\u00e9\u201d d\u2019adopter une d\u00e9marche RSE mais ce n\u2019est pas une obligation.<br>Dans les deux cas, elles s\u2019engagent toutes \u00e0 avoir un impact positif dans la soci\u00e9t\u00e9 tout en s\u2019assurant d\u2019\u00eatre \u00e9conomiquement viables.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalement,\u00a0la RSE \u201cr\u00e9pond \u00e0 une qu\u00eate de sens suppl\u00e9mentaire\u201d pour l\u2019entreprise. C\u2019est un gage de qualit\u00e9 qui permet de motiver les salari\u00e9s et d\u2019attirer de nouveaux talents qui s\u2019identifient aux valeurs port\u00e9es par l\u2019entreprise. En externe, la RSE permet d\u2019\u00eatre en parfaite transparence avec les parties prenantes et de gagner leur confiance ce qui est b\u00e9n\u00e9fique pour le d\u00e9veloppement des entreprises sur le long terme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finir au pr\u00e9alable vos crit\u00e8res RSE en tant que grand donneur d\u2019ordre<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019\u00e9tablir les crit\u00e8res RSE est de mobiliser l\u2019ensemble des parties prenantes autour des questions soci\u00e9tales et du d\u00e9veloppement durable.<\/p>\n\n\n\n<p>Les grands donneurs d\u2019ordre doivent respecter les principaux piliers qui caract\u00e9risent la RSE \u00e0 savoir :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La gouvernance de l\u2019organisation<\/li>\n\n\n\n<li>Les droits de l\u2019homme<\/li>\n\n\n\n<li>Les relations et conditions de travail<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019environnement<\/li>\n\n\n\n<li>La loyaut\u00e9 des pratiques<\/li>\n\n\n\n<li>Les questions relatives aux consommateurs<\/li>\n\n\n\n<li>Les communaut\u00e9s et le d\u00e9veloppement local<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ils ont cependant la possibilit\u00e9 d\u2019adapter leurs crit\u00e8res autour de ces principaux piliers et de les personnaliser pour les rendre plus coh\u00e9rents et pertinents par rapport \u00e0 l\u2019activit\u00e9 de leur entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois les crit\u00e8res d\u00e9finis dans un cahier des charges, les grands donneurs d\u2019ordre peuvent\u00a0choisir plus ais\u00e9ment les fournisseurs potentiels\u00a0dont la d\u00e9marche RSE est en accord avec leurs propres valeurs.<br>Pr\u00e9ciser les valeurs et les engagements de l\u2019entreprise sur un document officiel comme un cahier des charges permet de synth\u00e9tiser son engagement et d\u2019\u00e9tablir un cadre.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le Questionnaire RSE pour \u00e9valuer vos fournisseurs<\/h3>\n\n\n\n<p>Le devoir de vigilance des grandes entreprises a pour but d\u2019accompagner les parties prenantes dans leur d\u00e9marche RSE pour qu\u2019elles int\u00e8grent des notions \u00e9thiques, sociales et environnementales \u00e0 leur activit\u00e9 et puisse \u00eatre en mesure de travailler avec les grands donneurs d\u2019ordre.<\/p>\n\n\n\n<p>La RSE est une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration en continu, l\u2019entreprise doit donc mettre \u00e0 disposition un syst\u00e8me d\u2019\u00e9valuation pour ensuite faire un reporting et proposer des axes de progression.<br>En \u00e9valuant les parties prenantes, l\u2019entreprise s\u2019assure de leurs engagements.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la mise en place d\u2019un questionnaire RSE, l\u2019entreprise doit aussi s\u2019interroger sur les fournisseurs qui sont concern\u00e9s, la mani\u00e8re dont le questionnaire sera administr\u00e9 (via des\u00a0plateformes sp\u00e9cialis\u00e9es comme B-Reputation\u00a0ou bien via un syst\u00e8me d\u2019\u00e9valuation d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 dans l\u2019entreprise), l\u2019exploitation et le suivi des r\u00e9sultats\u2026<br>Les grands donneurs d\u2019ordre doivent pouvoir d\u00e9terminer l\u2019int\u00e9r\u00eat de chaque question pos\u00e9e dans le questionnaire et leur utilit\u00e9.<br>Ils doivent \u00e9galement \u00eatre transparent dans leur m\u00e9thodologie, indiquer les crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation et communiquer sur leur exploitation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une d\u00e9marche avantageuse pour votre entreprise et vos fournisseurs<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Les dispositifs d\u2019\u00e9valuation RSE permettent aux entreprises de :<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e9rifier si leur r\u00e9seau d\u2019approvisionnement est fiable et stable.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9duire les risques de rupture dans les cha\u00eenes d\u2019approvisionnement,<\/li>\n\n\n\n<li>Prot\u00e9ger et am\u00e9liorer la r\u00e9putation de la soci\u00e9t\u00e9,<\/li>\n\n\n\n<li>Avoir une visibilit\u00e9 compl\u00e8te sur les fournisseurs (mode de fabrication, politique manag\u00e9riale\u2026).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour les consommateurs exigeants qui estiment qu\u2019une entreprise doit faire des achats responsables si elle souhaite les fid\u00e9liser, dans ce cas, c\u2019est un avantage comp\u00e9titif pour toutes les soci\u00e9t\u00e9s qui mettent en place une d\u00e9marche RSE<\/p>\n\n\n\n<p>Du c\u00f4t\u00e9 fournisseurs, les questionnaires RSE n\u2019ont pas pour objectif d\u2019\u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme \u00e9tant une contrainte mais plut\u00f4t comme un avantage en s\u2019alignant avec les valeurs des grands donneurs d\u2019ordre et sont de v\u00e9ritables leviers pour adopter une politique d\u2019achats responsables.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Les dispositifs d\u2019\u00e9valuation RSE permettent aux fournisseurs (entre autres) :<\/h4>\n\n\n\n<p>D\u2019am\u00e9liorer leur image aupr\u00e8s des grands donneurs d\u2019ordre. En effet, des fournisseurs dispos\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre aux questionnaires RSE et \u00e0 pr\u00e9senter des justificatifs pour prouver leur fiabilit\u00e9 cr\u00e9ent n\u00e9cessairement un climat de confiance qui leur est favorable et am\u00e9liore leur r\u00e9putation,<br>D\u2019\u00e9tendre leur r\u00e9seau et d\u2019acqu\u00e9rir de nouvelles parts de march\u00e9. Pour les grands donneurs d\u2019ordre, lorsque des fournisseurs acceptent de r\u00e9pondre en fournissant des informations concernant leur cha\u00eene d\u2019approvisionnement, leur mode de fabrication, leur politique manag\u00e9riale, la gestion de leurs d\u00e9chets\u2026. Ils sont plus ouverts et pr\u00e9dispos\u00e9s \u00e0 travailler avec ces fournisseurs dont la d\u00e9marche RSE est similaire \u00e0 la leur et r\u00e9pond probablement \u00e0 leurs crit\u00e8res RSE.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans une d\u00e9marche de RSE, les grands donneurs d\u2019ordre s\u2019engagent \u00e0 r\u00e9pondre aux \u00e9volutions soci\u00e9tales, sociales et environnementales. La d\u00e9marche RSE demande \u00e0 ces entreprises de l\u2019organisation, de la structuration, la mobilisation des \u00e9quipes et des parties prenantes externes, l\u2019\u00e9laboration de plans d\u2019actions et enfin l\u2019\u00e9valuation et l\u2019exploitation des r\u00e9sultats de cette d\u00e9marche.<br>L\u2019\u00e9valuation des fournisseurs qui peut se d\u00e9cliner en questionnaire RSE est un moyen efficace pour contr\u00f4ler la cha\u00eene d\u2019approvisionnement des grands donneurs d\u2019ordre et\u00a0anticiper les risques potentiels.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 4<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>Souvenez-vous de la pol\u00e9mique \u00e0 propos de la viande de cheval retrouv\u00e9e dans plusieurs plats surgel\u00e9s sans que les 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