{"id":360,"date":"2022-09-16T14:08:00","date_gmt":"2022-09-16T12:08:00","guid":{"rendered":"http:\/\/breputatzt.cluster026.hosting.ovh.net\/blog\/?p=360"},"modified":"2024-06-19T14:29:28","modified_gmt":"2024-06-19T12:29:28","slug":"les-etapes-cles-pour-effectuer-une-bonne-veille-strategique-sur-une-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b-reputation.com\/fr\/blog\/index.php\/2022\/09\/16\/les-etapes-cles-pour-effectuer-une-bonne-veille-strategique-sur-une-entreprise\/","title":{"rendered":"Les \u00e9tapes cl\u00e9s pour effectuer une bonne veille strat\u00e9gique sur une entreprise"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 5<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>\n<p><strong>La veille strat\u00e9gique en entreprise est une pratique courante. Pour autant, ce concept reste encore assez flou pour certains professionnels. Avec le d\u00e9veloppement rapide des r\u00e9seaux sociaux, l\u2019information est devenue accessible par tout individu. Pour profiter de cette opportunit\u00e9, bon nombre d\u2019entreprises issues de tout secteur d\u2019activit\u00e9 choisissent de mettre en place une strat\u00e9gie de veille afin d\u2019atteindre des objectifs pr\u00e9cis. Afin de vous permettre de vous recentrer sur votre c\u0153ur du m\u00e9tier,\u00a0<a href=\"https:\/\/b-reputation.com\/fr\/solutions-business-intelligence\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">B-Reputation met \u00e0 votre disposition un outil de veille strat\u00e9gique \u00e0 360\u00b0 sur les entreprises<\/a>. Ainsi, vous aurez ainsi acc\u00e8s en direct \u00e0 toute l\u2019information sur 9 millions d\u2019entreprises fran\u00e7aises : informations identitaires \/ financi\u00e8res \/ juridiques,\u00a0liens capitalistiques et annonces l\u00e9gales. Vous pourrez<\/strong> <strong>suivre des entreprises et cr\u00e9er vos listes : clients, prospects, fournisseurs ou concurrents.<\/strong> <strong>Et puisqu\u2019une op\u00e9ration de veille doit \u00eatre progressive, vous recevrez des alertes automatiques sur les \u00e9v\u00e9nements pouvant affecter l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de votre entreprise. Cela pourrait \u00eatre une entr\u00e9e en proc\u00e9dure collective, une annonce l\u00e9gale, un d\u00e9p\u00f4t de compte, un nouvel avis client ou encore une baisse importante de l\u2019activit\u00e9 marketing.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"veille-strat-gique-en-entreprise-qu-est-ce-que-c-est-\">Veille strat\u00e9gique en entreprise : qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La veille strat\u00e9gique d\u00e9signe l\u2019ensemble des techniques de collecte de donn\u00e9es d\u2019entreprises\u00a0et le traitement de celles-ci facilitant la prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique. Voici quelques exemples de th\u00e8me de veille strat\u00e9gique :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la veille march\u00e9 ou environnementale;<\/li>\n\n\n\n<li>la veille commerciale (surveillance client\/fournisseurs\/prospects\/partenaires);<\/li>\n\n\n\n<li>la veille concurrentielle;<\/li>\n\n\n\n<li>la veille technologique;<\/li>\n\n\n\n<li>la veille financi\u00e8re;<\/li>\n\n\n\n<li>la veille juridique et r\u00e9glementaire;<\/li>\n\n\n\n<li>et la veille m\u00e9diatique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il est \u00e0 noter que\u00a0ces diff\u00e9rents types de veille\u00a0ne sont pas \u00e9tanches. Au contraire, ils sont interd\u00e9pendants et peuvent \u00eatre compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"notes-\">NOTES :<\/h4>\n\n\n\n<p>QuB-Reputation vous offre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 une information \u00e0 360\u00b0 sur 10 millions d\u2019entreprises. Les renseignements collect\u00e9s portent notamment sur des donn\u00e9es l\u00e9gales, identitaires, statutaires, financi\u00e8res, juridiques, annonces l\u00e9gales et e-r\u00e9putation. Des indicateurs exclusifs cr\u00e9\u00e9s par B-Reputation vous permettent\u00a0d\u2019analyser facilement les risques li\u00e9s \u00e0 vos clients\u00a0et\/ou fournisseurs, d\u2019identifier et de saisir rapidement les opportunit\u00e9s d\u2019affaires. L\u2019information est expos\u00e9e sur un tableau de bord avec des listes d\u2019entreprises afin d&#8217;en faciliter la gestion. Pour une veille progressive, un syst\u00e8me d\u2019alerte automatique ainsi qu\u2019un indicateur d\u2019activit\u00e9 vous permettent de surveiller des entreprises.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/pages.b-reputation.com\/images\/01-veille-strategique.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Pour obtenir des informations sur une entreprise, connectez-vous gratuitement sur B-Reputation et suivez jusqu\u2019\u00e0 3 entreprises.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-d-finir-un-plan-de-veille-strat-gique-\">Comment d\u00e9finir un plan de veille strat\u00e9gique ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Chaque type de veille s\u2019organise autour de 4 \u00e9tapes diff\u00e9rentes mais compl\u00e9mentaires comme nous venons d\u2019annoncer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-la-recherche-de-l-information\">1\/ La recherche de l\u2019information<\/h3>\n\n\n\n<p>Avant de commencer une op\u00e9ration de veille, il est important de\u00a0<strong>d\u00e9finir les objectifs, savoir si l\u2019entreprise a les capacit\u00e9s de les atteindre, conna\u00eetre les besoins li\u00e9s \u00e0 sa r\u00e9alisation ainsi que les cibles<\/strong>\u00a0(clients, fournisseurs, concurrents, prospects). Ensuite, il convient d\u2019exploiter votre base de donn\u00e9es puis d\u2019organiser une\u00a0collecte de donn\u00e9es \u00e0 travers plusieurs canaux pour l\u2019enrichir\u00a0et le mettre \u00e0 jour. Lister les informations que vous poss\u00e9dez et les segmenter est aussi indispensable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-l-analyse-de-l-information\">2\/ L\u2019analyse de l\u2019information<\/h3>\n\n\n\n<p>Toutes les donn\u00e9es compil\u00e9es doivent \u00eatre prises en compte pour permettre de tirer les grandes id\u00e9es qui rentreront dans votre analyse. Votre analyse devra toujours se faire en fonction des objectifs fix\u00e9s par votre entreprise. Attention, il est important de conna\u00eetre la date des valeurs analys\u00e9es, pour ne pas faire une mauvaise interpr\u00e9tation des donn\u00e9es !<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-la-synth-se-de-l-information\">3\/ La synth\u00e8se de l\u2019information<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette 3\u00e8me \u00e9tape permet de&nbsp;<strong>d\u00e9finir un plan veille strat\u00e9gique c\u2019est \u00e0 dire d\u00e9gager l\u2019essentiel et identifier les actions \u00e0 mettre en place.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-la-restitution-de-l-information\">4\/ La restitution de l\u2019information<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit de la derni\u00e8re \u00e9tape de toute veille. Elle consiste \u00e0 repr\u00e9senter les donn\u00e9es \u00e0 travers des outils informatiques comme un tableau de bord. Avec cet outil strat\u00e9gique, vous aurez un aper\u00e7u sur l\u2019avenir de l\u2019entreprise et pourrez par la m\u00eame occasion d\u00e9couvrir ses opportunit\u00e9s ainsi que les obstacles \u00e0 la r\u00e9alisation de ses objectifs. Lorsque vous r\u00e9ussirez \u00e0 r\u00e9aliser ces 4 phases, il faut donner \u00e0 votre entreprise les moyens de r\u00e9aliser sa strat\u00e9gie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un petit aper\u00e7u du tableau de bord B-Reputation. \u00c0 noter que toutes les informations sur ces entreprises sont mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement. Vous pouvez les exploiter et les exporter quand vous le souhaitez.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/pages.b-reputation.com\/images\/02-veille-strategique.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Pour obtenir des informations sur une entreprise, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous abonner sur B-Reputation. C\u2019est gratuit !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pourquoi-faire-de-la-veille-strat-gique-en-entreprise-\">Pourquoi faire de la veille strat\u00e9gique en entreprise ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La veille strat\u00e9gique est, en effet, une op\u00e9ration de surveillance permanente qui vise \u00e0 alimenter le processus de d\u00e9cision en interne. C\u2019est un\u00a0<strong>excellent outil de d\u00e9veloppement strat\u00e9gique<\/strong>. Ainsi, la veille permet \u00e0 une entreprise de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>anticiper plut\u00f4t que de r\u00e9agir c\u2019est \u00e0 dire d\u00e9tecter et surveiller les facteurs externes qui peuvent avoir une influence sur son d\u00e9veloppement : e-r\u00e9putation, concurrents, secteur d\u2019activit\u00e9, march\u00e9 \u2026<\/li>\n\n\n\n<li>s\u2019adapter aux \u00e9volutions de son secteur en faisant de meilleurs choix technologiques et aussi pour mieux r\u00e9pondre aux attentes des consommateurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quels-sont-les-meilleurs-outils-d-di-s-la-veille-d-information-\">Quels sont les meilleurs outils d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la veille d\u2019information ?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La veille pr\u00e9sente des enjeux majeurs au sein des entreprises. Elle est m\u00eame devenue une comp\u00e9tence \u00e0 part enti\u00e8re.<\/strong>\u00a0En raison du volume trop important de l\u2019information qui circule sur internet, il est presque impossible de r\u00e9aliser manuellement une veille efficace. Pour cette raison, de nombreux outils de veille ont vu le jour. Dans la cat\u00e9gorie des outils gratuits, il y a :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La presse locale<\/strong>&nbsp;: une v\u00e9ritable mine d\u2019informations pour d\u00e9velopper votre business. Privil\u00e9giez la presse sp\u00e9cialis\u00e9e pour conna\u00eetre l\u2019\u00e9volution de votre secteur, votre march\u00e9, vos concurrents, les nouveaut\u00e9s technologiques, etc. Vous pourriez par exemple vous abonner \u00e0 quelques journaux et \u00e9tablir une revue de presse hebdomadaire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019internet<\/strong>\u00a0: il vous permet d\u2019obtenir des informations pertinentes. Ainsi, identifiez tous les sites et blogs susceptibles de vous livrer des donn\u00e9es exploitables et consultez-les r\u00e9guli\u00e8rement.\u00a0Pr\u00e9f\u00e9rez aussi les veilles automatis\u00e9es\u00a0et les flux RSS vous permettant de collecter directement l\u2019information.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les newsletters<\/strong>&nbsp;: l\u2019outil id\u00e9al pour recevoir de l\u2019information gratuitement et sans faire l\u2019effort de la chercher. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous abonner \u00e0 vos concurrents ou encore aux sites d\u2019entreprises issues du m\u00eame secteur que vous.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les r\u00e9seaux sociaux<\/strong>\u00a0: il existe plusieurs\u00a0outils de veille des m\u00e9dias sociaux\u00a0tels que l\u2019outil de surveillance des m\u00e9dias sociaux et du Web \u00ab\u00a0Mention\u00a0\u00bb ou encore l\u2019outil de veille des m\u00e9dias sociaux \u00ab\u00a0Alerti\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les forums de discussion<\/strong>&nbsp;: ils vous permettent de d\u00e9couvrir les nouveaux besoins et les avis des consommateurs. Ce canal est toujours mieux qu\u2019une enqu\u00eate de satisfaction parce que les participants s\u2019expriment en toute libert\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les appels d\u2019offre<\/strong>\u00a0: une importante source d\u2019information pour identifier des prospects. Abonnez-vous aux sites qui les diffusent et observez r\u00e9guli\u00e8rement les consultations relatives \u00e0 votre secteur d\u2019activit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La solution B-Reputation<\/h3>\n\n\n\n<p>B-Reputation propose des fonctionnalit\u00e9s gratuites comme son annuaire de donn\u00e9es de TPE\/PME. Pr\u00e8s de 9 millions d\u2019entreprises fran\u00e7aises y sont actuellement r\u00e9pertori\u00e9es. En vous connectant \u00e0 B-Reputation, vous acc\u00e9dez \u00e0 un outil de veille complet et pouvez suivre gratuitement jusqu\u2019\u00e0 3 entreprises. Cette offre de &nbsp;\u00bb Veille strat\u00e9gique et consultation&nbsp;\u00bb vous permet d\u2019acc\u00e9der librement et en temps r\u00e9el, \u00e0 toute l\u2019information sur les entreprises Fran\u00e7aises. Cela peut porter sur des :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Infos identitaires (SIREN, TVA, adresse, code NAF ou APE\u2026)<\/li>\n\n\n\n<li>Liens capitalistiques<\/li>\n\n\n\n<li>Infos financi\u00e8res<\/li>\n\n\n\n<li>Infos juridiques (contentieux en cours)<\/li>\n\n\n\n<li>Annonces l\u00e9gales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous pourrez ainsi \u00e9tablir des listes d\u2019entreprises (clients, prospects, fournisseurs, concurrents) mettant en avant des donn\u00e9es que vous pouvez consulter, comparer et exporter \u00e0 tout moment.<strong> Recevez des alertes automatiques pour vous avertir sur les \u00e9v\u00e9nements pouvant impacter les entreprises plac\u00e9es sous surveillance.<\/strong>\u00a0Ainsi, tout d\u00e9p\u00f4t de compte, contentieux d\u2019impay\u00e9s, entr\u00e9e en proc\u00e9dure collective, annonces l\u00e9gales, baisse importante de l\u2019activit\u00e9 marketing\u2026 feront l\u2019objet d\u2019une notification envoy\u00e9e directement par e-mail.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/pages.b-reputation.com\/images\/04-veille-strategique.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion-\">CONCLUSION :<\/h3>\n\n\n\n<p>Maintenant que vous savez pourquoi et comment d\u00e9finir un plan de veille, il ne reste qu\u2019\u00e0 vous pencher sur la dimension humaine. C\u2019est ce volet qui fait souvent obstacle \u00e0 la r\u00e9ussite d\u2019une strat\u00e9gie d\u2019entreprise. Certains collaborateurs sont r\u00e9ticents au changement mais il faut savoir une chose : \u00ab\u00a0Il n\u2019y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas o\u00f9 aller\u00a0\u00bb. Ce qui signifie que la r\u00e9ussite d\u2019une mission de veille ne d\u00e9pend pas uniquement de la qualit\u00e9 des outils mais aussi et surtout de la capacit\u00e9 \u00e0 rechercher de la bonne information.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 5<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>La veille strat\u00e9gique en entreprise est une pratique courante. Pour autant, ce concept reste encore assez flou pour certains professionnels. 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