{"id":341,"date":"2022-09-10T09:58:00","date_gmt":"2022-09-10T07:58:00","guid":{"rendered":"http:\/\/breputatzt.cluster026.hosting.ovh.net\/blog\/?p=341"},"modified":"2024-06-19T10:12:03","modified_gmt":"2024-06-19T08:12:03","slug":"enrichir-une-base-de-donnees-dentreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b-reputation.com\/fr\/blog\/index.php\/2022\/09\/10\/enrichir-une-base-de-donnees-dentreprise\/","title":{"rendered":"Enrichir une base de donn\u00e9es d\u2019entreprise"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>\n<p><em>En moyenne, 30% des donn\u00e9es clients d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 deviennent obsol\u00e8tes chaque ann\u00e9e<\/em>. Ce pourcentage assez alarmant, estim\u00e9 par ALTARES, prouve que&nbsp;<strong>l\u2019enrichissement de la base de donn\u00e9es d\u2019entreprise<\/strong>&nbsp;est d\u2019une importance capitale si l\u2019entreprise veut&nbsp;<strong>\u00e9viter des pertes de temps dans le traitement de ses donn\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, mettre les informations \u00e0 jour de mani\u00e8re continuelle n\u2019est pas toujours \u00e9vident pour les commerciaux. C\u2019est l\u00e0 que le\u00a0service d\u2019enrichissement de base de donn\u00e9es de B-Reputation\u00a0devient indispensable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La richesse, la fiabilit\u00e9 et la fra\u00eecheur de votre fichier vous permettront de g\u00e9n\u00e9rer plus de leads, de convaincre facilement les prospects, de fid\u00e9liser les clients et donc de mieux vendre. Il est donc tr\u00e8s important de garder ses outils m\u00e9tiers \u00e0 jour (CRM, ERP\u2026)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/pages.b-reputation.com\/images\/enrichir-base-donn%C3%A9es-1.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"qu-est-ce-que-l-enrichissement-de-base-de-donn-es-d-entreprise-\">Qu\u2019est-ce que l\u2019enrichissement de base de donn\u00e9es d\u2019entreprise ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Enrichir une BDD revient \u00e0 lui donner plus de valeur pour pouvoir mettre en \u0153uvre une strat\u00e9gie marketing ad\u00e9quate et efficace. L\u2019op\u00e9ration consiste alors \u00e0 supprimer toutes les imperfections et les anomalies avant d\u2019agr\u00e9ger de nouvelles informations pour rafra\u00eechir et optimiser l\u2019exploitabilit\u00e9 de la base.<\/p>\n\n\n\n<p>Le but est de pouvoir peaufiner des campagnes marketing performantes et d\u2019am\u00e9liorer son ROI (Return on Investments).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Une base fiable est \u00e0 la fois qualitative et volumineuse, c\u2019est justement ce que B-Reputation s\u2019engage \u00e0 vous offrir<\/strong>&nbsp;en d\u00e9ployant les m\u00e9thodes d\u2019enrichissement les plus adapt\u00e9es \u00e0 votre entreprise et vos cibles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"-quoi-sert-l-enrichissement-de-base-de-donn-es-\">\u00c0 quoi sert l\u2019enrichissement de base de donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Il est vital pour une entreprise de bien\u00a0conna\u00eetre sa client\u00e8le et la base de donn\u00e9es est justement le meilleur outil\u00a0pour y parvenir. Or, une base de donn\u00e9es de mauvaise qualit\u00e9 provoque l\u2019effet inverse en faisant perdre du temps et de l\u2019argent \u00e0 votre soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019enrichissement de sa base de donn\u00e9es est donc n\u00e9cessaire pour mieux identifier les opportunit\u00e9s<\/strong>. En effet, une bonne connaissance des besoins des clients et des prospects permet de d\u00e9terminer les meilleures opportunit\u00e9s dans son secteur d\u2019activit\u00e9. Valoriser la base est un excellent moyen de faire des \u00e9conomies dans les actions marketing et d\u2019am\u00e9liorer son ROI.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pourquoi-mettre-jour-la-base-de-donn-es-d-entreprise-\">Pourquoi mettre \u00e0 jour la base de donn\u00e9es d\u2019entreprise ?<\/h2>\n\n\n\n<p>En tenant compte des statistiques fournies par ALTARES, avoir 30% d\u2019informations inexploitables par an dans la base de donn\u00e9es de votre compagnie peut irr\u00e9m\u00e9diablement avoir un impact n\u00e9gatif sur vos chiffres de vente.<\/p>\n\n\n\n<p>Une mise \u00e0 jour continuelle est n\u00e9cessaire pour pr\u00e9venir ce genre de probl\u00e8me. B-Reputation vous assure de nettoyer toutes les donn\u00e9es clients et fournisseurs obsol\u00e8tes tout en apportant des nouvelles informations. Celles-ci vous aideront \u00e0 mieux d\u00e9terminer vos vraies cibles et leurs attentes. L\u2019id\u00e9e est donc de&nbsp;<strong>maintenir la qualit\u00e9 de la base de donn\u00e9es pour qu\u2019elle reste exploitable en permanence<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/pages.b-reputation.com\/images\/enrichir-base-donn%C3%A9es-2.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"une-base-qualifi-e-et-mise-jour-r-guli-rement-permet-de-cibler-les-meilleurs-segments-de-prospects-\">Une base qualifi\u00e9e et mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement permet de cibler les meilleurs segments de prospects.<\/h3>\n\n\n\n<p>Ainsi, elle assure au directeur marketing une bonne rentabilit\u00e9 des campagnes d\u00e9ploy\u00e9es. Vous \u00e9viterez de contacter des clients et des prospects qui n\u2019existent plus, qui ont chang\u00e9 d\u2019adresse ou qui ne font tout simplement plus partie de vos cibles. Par ailleurs, cette technique vous offre l\u2019occasion\u00a0d\u2019identifier les entreprises \u00e0 risques\u00a0et celles qui pr\u00e9sentent de v\u00e9ritables opportunit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>B-Reputation poss\u00e8de tous les moyens qu\u2019il faut pour r\u00e9colter des informations fra\u00eeches sur votre client\u00e8le et vos prospects. Notre objectif est de vous aider \u00e0 conna\u00eetre vos clients afin que vous puissiez leur proposer les produits et les services qu\u2019ils veulent acheter.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En plus, nous offrons de la valeur ajout\u00e9e \u00e0 votre projet d\u2019enrichissement de base de donn\u00e9es en vous garantissant :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des informations \u00e0 jour,<\/li>\n\n\n\n<li>la livraison d\u2019indicateurs uniques sur vos clients, vos fournisseurs ainsi que vos concurrents : scores d\u2019activit\u00e9, de solvabilit\u00e9, de r\u00e9putation et de risques juridiques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"enrichir-sa-base-de-donn-es-comment-a-fonctionne-\">Enrichir sa base de donn\u00e9es : comment \u00e7a fonctionne ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Au niveau du processus, B-Reputation travaille sur un fichier existant et le plan d\u2019enrichissement utilis\u00e9 d\u00e9pend des besoins de chaque entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, deux options s\u2019offrent \u00e0 vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous pouvez nous envoyer votre fichier de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re et nous nous chargerons de l\u2019enrichir et de le mettre \u00e0 jour avec les informations B-Reputation. Dans ce cas, le renvoi de la base de donn\u00e9es se fait sous forme de traitement de fichier.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 notre API (Application Programming Interface) pour r\u00e9cup\u00e9rer directement toutes les donn\u00e9es mises \u00e0 jour qui vous int\u00e9ressent en vue d\u2019enrichir votre syst\u00e8me d\u2019information.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-cr-er-et-maintenir-une-base-de-donn-es-clients-\">Comment cr\u00e9er et maintenir une base de donn\u00e9es clients ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La gestion des clients consiste globalement \u00e0 analyser leur profil afin d\u2019affiner le ciblage. Pour cela, il faut \u00e9laborer une base de donn\u00e9es parfaitement \u00e0 jour et exploitable.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour ce faire, privil\u00e9giez toujours la simplicit\u00e9 : v\u00e9rifiez de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re les donn\u00e9es de contact comme l\u2019adresse \u00e9lectronique, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et l\u2019adresse postale. Pour les e-marchands, le suivi de commande est le pr\u00e9texte id\u00e9al pour r\u00e9cup\u00e9rer ces donn\u00e9es. Chaque information sera per\u00e7ue comme une cl\u00e9 de rapprochement vous permettant d\u2019atteindre facilement les cibles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>B-Reputation vous propose de r\u00e9colter et de vous fournir toutes les donn\u00e9es client\u00e8le qu\u2019il vous faut chaque fois que c\u2019est n\u00e9cessaire.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-informations-qui-constituent-une-base-client\">Les informations qui constituent une base client<\/h2>\n\n\n\n<p>Votre fichier clients doit comporter des informations pertinentes :des donn\u00e9es personnelles ou informations signal\u00e9tiques comme le nom, le pr\u00e9nom, le sexe, l\u2019\u00e2ge, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l\u2019adresse, etc. s\u2019il s\u2019agit d\u2019une personne physique. Pour une entreprise, il faut avoir sa raison sociale, son secteur d\u2019activit\u00e9, sa position dans la fili\u00e8re, etc.des donn\u00e9es d\u2019action obtenues \u00e0 partir de l\u2019enregistrement des actions men\u00e9es aupr\u00e8s des clients sur une dur\u00e9e la plus prolong\u00e9e possible. Cela peut inclure les entretiens t\u00e9l\u00e9phoniques, la fr\u00e9quence des mailings, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>des donn\u00e9es de r\u00e9action ou comportementales qui fait tout simplement r\u00e9f\u00e9rence au comportement d\u2019achat du client : la fr\u00e9quence d\u2019achat, les types et la quantit\u00e9 des produits achet\u00e9s, etc<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">.Exemples de cas justifiant l\u2019importance d\u2019une base de donn\u00e9es enrichie<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Exemple 1\u00a0:\u00a0Un Community Manager qui d\u00e9tient une base de donn\u00e9es qualitative\u00a0ne gaspillera pas ses efforts \u00e0 prospecter des entreprises de son secteur qui n\u2019obtiennent aucun engagement sur leurs r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Exemple 2\u00a0: Si vous \u00eates un vendeur de cartouche d\u2019encre ou de consommables bureaux qui souhaite se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale, vous pouvez\u00a0demander \u00e0 B-Reputation de vous envoyer un fichier de prospection adapt\u00e9\u00a0avec des entreprises g\u00e9n\u00e9rant plus d\u20191 million de chiffre d\u2019affaires. Gr\u00e2ce \u00e0 notre prestation, vous vous \u00e9viterez de contacter les noms qui ne correspondent pas \u00e0 votre cible m\u00eame si une s\u00e9lection classique bas\u00e9e sur des codes NAF les propose.<\/li>\n\n\n\n<li>Exemple 3\u00a0: Si vous \u00eates une agence digitale ou un d\u00e9veloppeur web, B-Reputation peut vous fournir les informations concernant les caract\u00e9ristiques du site web de chacun de vos contacts : site responsive, estimation du trafic mensuel, CMS et technologies utilis\u00e9es, fr\u00e9quence de l\u2019animation des r\u00e9seaux sociaux\u2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quelle est la volum\u00e9trie des bases de donn\u00e9es B-Reputation ? B-Reputation agr\u00e8ge plus d\u2019une centaine de sources pour l\u2019enrichissement de base de donn\u00e9es d\u2019entreprise. Il y a d\u2019abord les sources publiques et open-data comme les mairies, les offices du tourisme, les syndicats et les annuaires. Mais il y a aussi les moteurs de recherche, les sites Internet de nombreuses soci\u00e9t\u00e9s, les forums et les r\u00e9seaux sociaux. En outre, B-Reputation poss\u00e8de des sources priv\u00e9es fournies par ses diff\u00e9rents partenaires.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/pages.b-reputation.com\/images\/enrichir-base-donn%C3%A9es-3.png\" alt=\"\"><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">CONCLUSION :<\/h4>\n\n\n\n<p>En conclusion, enrichir et maintenir votre base de donn\u00e9es \u00e0 jour sont les meilleurs moyens de mieux vendre en identifiant les opportunit\u00e9s avec pr\u00e9cision. Pourtant, c\u2019est une op\u00e9ration d\u00e9licate qui peut prendre du temps. Faire appel \u00e0 B-Reputation constitue donc une solution avantageuse. \u00c0 noter que l\u2019enrichissement de base de donn\u00e9es peut \u00e9galement \u00eatre d\u2019une grande utilit\u00e9 pour la\u00a0gestion des risques clients et fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">M\u00c9MO \u2013 \u00c0 RETENIR<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Un fichier de prospects mis \u00e0 jour<\/strong>\u00a0: L\u2019enrichissement et la mise \u00e0 jour constante d\u2019une base de donn\u00e9es d\u2019entreprise est la meilleure solution pour obtenir des leads, s\u00e9duire les prospects et fid\u00e9liser efficacement les clients. Il s\u2019agit donc d\u2019une op\u00e9ration marketing \u00e0 ne pas n\u00e9gliger pour mieux vendre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un fichier de prospect qualifi\u00e9<\/strong>\u00a0: Pour avoir les effets escompt\u00e9s, il faut que la base soit riche et d\u2019une qualit\u00e9 sans faille. Les informations obsol\u00e8tes sont \u00e0 exclure et celles qui sont d\u2019actualit\u00e9 sont \u00e0 garder ou \u00e0 rajouter. B-Reputation vous assure justement la fiabilit\u00e9 et la fra\u00eecheur des donn\u00e9es qui composent votre base tout en effa\u00e7ant celles qui sont devenues inutiles. L\u2019objectif est de vous fournir une base de donn\u00e9es \u00e0 jour et enti\u00e8rement exploitable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mieux identifier les opportunit\u00e9s<\/strong>\u00a0: L\u2019un des plus grands avantages d\u2019une base de donn\u00e9es qualitative est de permettre \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de mieux identifier les contacts pertinents. Elle permet de r\u00e9aliser un meilleur ciblage et donc de g\u00e9n\u00e9rer un meilleur chiffre d\u2019affaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Comptez sur B-Reputation pour r\u00e9colter aussi souvent que possible des donn\u00e9es fra\u00eeches et fiables sur vos prospects et vos clients pour d\u00e9finir facilement leurs besoins. En faisant appel \u00e0 nos services, vous \u00e9conomiserez du temps sur l\u2019enrichissement de votre base de donn\u00e9es. Vous ne ferez pas non plus l\u2019erreur de prospecter des personnes qui ne font pas\/plus partie de vos cibles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>En moyenne, 30% des donn\u00e9es clients d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 deviennent obsol\u00e8tes chaque ann\u00e9e. 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