La gestion des mauvais avis en ligne

La gestion des mauvais avis en ligne

Les avis en ligne ne sont pas toujours... positifs ! Il peut en effet arriver qu'un client ne soit pas content du service rendu ou du produit fourni. Il se peut aussi qu'une personne malentionnée veuille ternir l'e-reputation d'une entreprise ? Comment répondre à ces avis ? Comment supprimer ou demander la suppression des avis malveillants ?

La justice française condamne Google My Business

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16 mai 2018

C’est une première et cela pourrait ouvrir la voie à de très nombreuses autres entreprises françaises dont les griefs à l’encontre de Google et son service Google My Business se multiplient.

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