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Photographe professionnel : comment travailler son référencement naturel ?

par François Grimpret, B-Reputation

25 septembre 2017

Photographe professionnel : comment travailler son référencement naturel ?

Cas Client Sylvain Renard : l’impact du recueil d’avis en ligne sur le référencement naturel d’un site

Le client

Sylvain Renard est un photographe professionnel basé à Paris et spécialisé dans la communication institutionnelle pour les entreprises depuis 2009 : portraits de dirigeants, reportages, couvertures d’événements, livres d’entreprises… Parallèlement, il réalise des projets artistiques que l’on peut apprécier sur son site internet et qu’il expose dans des galeries d’art.

La problématique

Sylvain Renard est un entrepreneur individuel, parmi des milliers d’autres professionnels de la photographie en France. Son besoin, en tant que professionnel indépendant, est de se démarquer de la concurrence. Comment ? En améliorant à la fois sa visibilité et sa crédibilité sur internet. En d’autres termes : en boostant son référencement naturel et en mettant en valeur (et en avant) son savoir-faire singulier, non pas en l’affirmant (« je suis le meilleur ») mais en laissant ses clients en témoigner.

L’enjeu spécifique

Professionnel indépendant, à la fois chef d’entreprise, directeur commercial, photographe, comptable, responsable administratif, juridique, communication et marketing (la vie d’un entrepreneur individuel !), Sylvain Renard devait profiter d’une solution simple, intuitive, facilement maniable.

La solution apportée

Pour développer, enrichir, améliorer sa visibilité et sa crédibilité, Sylvain Renard a mis en place un recueil d’avis clients performant, en prenant d’abord en main sa page B-Reputation et en organisant sa propre récolte d’avis (avec les fonctions disponibles sur B-Reputation).
Fort de cet outil et de cet espace dédié, Sylvain Renard a recueilli de nombreux avis et, grâce au widget B-Reputation mis à sa disposition, a pu « exporter » ses avis sur son propre site. Une action qui lui aura encore permis d’améliorer son référencement naturel, Google favorisant les sites recueillant leurs avis clients, partenaires, employés… (>> voir notre article à ce sujet).

Résultats

Entre janvier et septembre 2017, le trafic sur la page B-Reputation de Sylvain Renard a augmenté de plus de 25%. Son site internet (sylvain-renard.com) apparaît par ailleurs sur la première page de résultats Google sur la requête « photographe professionnel ». En somme, en l’espace de six mois, et en partie grâce au travail de recueil d’avis accompli par Sylvain Renard, son référencement naturel a littéralement explosé.
Enfin, en « exposant », en particulier sur son propre site, les avis de ses clients, Sylvain Renard a réussi à transformer chacun d’eux en ambassadeurs de son savoir-faire. Avec une note moyenne de 5/5 et un taux de recommandation record (100% !), l’avenir s’annonce sous les meilleurs auspices !

Sylvain Renard, en première page Google sur la requête « photographe professionnel »
Sylvain Renard, en première page Google sur la requête « photographe professionnel »

Témoignage de Sylvain Renard

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, il est souvent difficile pour le client de faire le bon choix.
Etant donné que je suis dans le service c’est encore plus délicat. Les prospects ont tendance à se focaliser uniquement sur le prix alors que de nombreux autres paramètres sont finalement plus importants pour eux. Avoir l’avis d’autres clients les aide à faire le bon choix.
J’utilise B-Réputation comme outil de questionnaire qualité. Cela permet à mes clients de donner leur avis sur ce qu’ils apprécient dans le service que je leur rends et dans les points que je dois améliorer.
La plateforme B-réputation est très pratique et utile pour 3 raisons majeures :
1/ Elle me fait gagner du temps pour la gestion de mes questionnaires qualité
2/ Elle me permet d‘aider mes prospects à prendre leur décision puisqu’ils ont des avis validés par un tiers de confiance.
3/ Ces avis sont directement visibles sur Google.

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