APRIL

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Avis

  • 18 mars 2018 
  • Santé 
  • Fiabilité de l'avis :

Délais de remboursements trop lents

Réponse de l'entreprise 20 mars 2018

Bonjour, Pouvez-vous m'en dire plus en privé sur ecoute.client@april.com concernant les délais de remboursement ? Quelle était la filiale d'APRIL concernée, pour quel type de contrat et quel a été le délai constaté ? Merci d'avance, votre retour nous permettra d'améliorer nos processus de traitement des demandes de nos clients. Restant à votre écoute, cordialement. Olivier - Ecoute Client APRIL

  • 22 mars 2017 
  • Santé 
  • Fiabilité de l'avis :

Suite à une signature d'un cdi, j'ai reçu un mail d'April m'indiquant la démarche à suivre. N'ayant pas eu le temps de leur renvoyer la fiche complète, j'ai reçu une relance automatique par mail au bout d'1mois. Les tarifs des renforts sont corrects et acceptables.

  • 1 mars 2017 
  • Santé 
  • Fiabilité de l'avis :

Gros manque de réactivité dans le traitement des dossiers

  • 20 févr. 2017 
  • Santé 
  • Fiabilité de l'avis :

La tannée pour affilier mes salariés. Je ne recommande pas pour cet aspect la en tout cas.

  • 5 févr. 2017 
  • Santé 
  • Fiabilité de l'avis :

Je ne reçois pas les documents pour faire avancer mon devis pour ma mutuelle santé. C'est assez pénible. Une fois que j'ai signé, il n'y a plus eu de suivi. Je déconseille , et recherche une assurance qui me facilite la vie.

  • 1 févr. 2017 
  • Santé 
  • Fiabilité de l'avis :

Un service très réactif qui répond rapidement en cas de questions !

  • 1 févr. 2017 
  • Santé 
  • Fiabilité de l'avis :

Très bonne mutuelle côté relation clientèle : agents disponibles et pédagogues. Ceci dit, bien prêter attention aux garanties souscrites, certaines ne sont pas toujours utiles et certains manquent parfois !

Avis Prévoyance

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